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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:1978件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.66
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.09
  • 食事3.56
宿泊年月
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169件中 81~100件表示

サービス5

まきぽこ0620さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

まきぽこ0620さん [30代/女性] 2012年02月20日 16:34:32

2/10に宿泊しました。予約前の電話での問い合わせに親切に対応していただきとても好感の持てるホテルだと感じました。現地でもスタッフ皆さんの笑顔がステキで、お部屋の広さにも大満足です。金額からしてクレームはありえない。かな(個人的に)。名前の通り、スマイルになれるホテルでしたね。素晴らしい。利便性については繁華街の入口だし、コンビにもあるし食事には不自由しません。次回伺った折にはレストランも利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
スマイルホテル青森 2012年02月20日 17:42:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、従業員の励みになります。重ねて御礼申し上げます。

プチダブルルームはセミダブルベットのご利用になりますので、通常のダブルルームよりも格安で提供させていただいております。
お値段は低価格ですが、設備は他のお部屋と変わらず、最高級サータ社製のベットに、加湿器・空気清浄機などアメニティ類も充実しております。

1階レストラン「シェルブール」も地元でも大変人気でカップルのお客様も多いお店ですので、ぜひご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム】

サービス5

TAKA9135さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

TAKA9135さん [40代/男性] 2012年02月19日 14:17:00

国家資格受験のために数日間泊まり込みました。
落ち着いた雰囲気の宿泊ルームでの勉強ができて、
見事に国家試験に合格することができました。
ホテルの方の皆さんのサービス対応にも非常に感心できました。
またぜひにでも宿泊したいホテルです。
満足度はもちろん満点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル青森 2012年02月19日 15:05:24

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

試験合格おめでとうございます!
お客様からお褒めのお言葉を頂戴でき、試験も合格されたということで私どもといたしましても大変うれしく思います。

また機会がございましたらぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

マーク.ボランさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

マーク.ボランさん [40代/男性] 2012年02月01日 21:26:27

仕事であちこちのビジネスホテルを利用しますが、こちらは便利ですね。私はシングルルームの安い部屋でしたが、綺麗にしてますし備品も必要以上にあります。利用してるお客の気持ちを理解してると判断しました。5千円以上のホテルでもドライヤーが無い所もありましたから。私の部屋は価格なりに狭かったですけど観光では無いので十分です。その分、接客態度や気配りは最高です。今回2度目の宿泊ですが、青森市ならここと決めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル青森 2012年02月02日 05:40:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。

当ホテルは、決して新しい建物ではございませんが、サービス面でカバー出来る様、常に心がけております。

またお越し頂けるとの事で、スタッフ一同、是非ご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 23:02:51

この価格では満足です。部屋は狭いですけど、きれいにしてますし、必要以上の備品もあります。5千円台のホテルでも埃はあるしドライヤーも無いところもありますから。仕事柄なるべく安いホテルを探して泊まってますが、青森市ならここですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル青森 2012年01月30日 11:41:57

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用いただきましたプランは、通常600円の駐車料金が無料となります。
さらに、通常14時チェックイン・翌10時チェックアウトのところを、12時チェックイン・翌12時チェックアウトという24時間滞在できるとてもお得なプランになっております。

カップルやお友達同士などに、大変人気です。

また青森へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【24時間STAY&駐車場無料】ホリデープラン♪♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

リカボン9345さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

リカボン9345さん [40代/女性] 2012年01月20日 15:20:46

価格、場所、サービス、対応大変満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル青森 2012年01月20日 16:17:18

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様に、価格・サービス・場所と、とても満足していただけたようで大変うれしく思います。
またお越しいただけた際も、
同じお言葉を頂戴できるようこれからも精進して参ります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

kwsmさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

kwsmさん [40代/男性] 2012年01月16日 13:38:19


フロントの方の応対が、とってもあたたかい感じでよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル青森 2012年01月16日 14:11:17

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
いつ、何度お越しいただいても、同じように温かいサービスができるようこれからも努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード5000円分付プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月16日 23:19:29

職場の飲み会があったため、タクシーで帰るよりも宿泊した方が安いので今回利用しました。
価格が安いので満足です。
部屋の広さ、設備、立地、そして接客、、、
当方の希望は全て満たしました。
もちろんまた利用します。
だから安い価格設定のままでお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル青森 2011年12月17日 07:53:27

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。

これからも、お客様に快適に過ごして頂けますよう従業員一同、今後も努力して参ります。

今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 11:33:15

とてもお得なプランでした。シードルも冷蔵庫にあらかじめ冷やされていてよかったです。フロントにはPCがあり、ネット検索ができるようになっていて、大変便利でした。部屋にはソファがあって、広い印象を受けました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
スマイルホテル青森 2011年11月05日 14:04:12

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご予約されたカップルプランは当ホテルでとても人気のプランとなっております。
お値段、内容共にお客様に満足していただけたようで、私共と致しましても大変嬉しく思います。
また次回ご宿泊いただけた際にも、
「また宿泊したい」というお言葉を頂戴できるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム】

サービス5

リキリキ0131さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

リキリキ0131さん [30代/女性] 2011年11月03日 22:33:06

青森市文化会館でコンサートを見るために宿泊しました。価格を考えると、チェックアウト12時は助かります。部屋は少々古いにおいがしましたが、消臭剤が部屋に常備してあるなど、いろいろと考えらている部分も感じられました。シードルが2本サービスで付いていたのも、嬉しかったです。冷蔵庫で冷やしておいてくださっていたので、チェックイン後にすぐに冷えているものを飲めました。おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
スマイルホテル青森 2011年11月04日 07:55:33

この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊して、ご満足頂いたこと、大変嬉しく思っております。
青森文化会館は車で5分と近くにございまして、コンサートやイベント目的でのご利用も多数ございます。
また、今回ご利用いただきましたカップルプランは、シードルと言うリンゴを使ったお酒と12:00チェックアウトサービスがついて、お手頃な価格でご提供しており、大変人気のあるプランの一つでございます。

また、青森へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン
ご利用のお部屋
【プチダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 12:52:21

ここの系列のホテルは値段が安いわりに、ハズレがないので重宝しています。駅からは少々遠いですが、アーケード沿いなので雨でもさほど苦労せずにたどり着けました。駅から10分くらい歩いても、安く、快適に泊まりたいならオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル青森 2011年09月21日 18:03:51

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に何度でも来たいと思っていただけるようなサービスと、プラン提供をこれからも続けて参ります。
またのご来店をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月11日 10:04:16

駅から離れていますが歩いていける距離で問題ないです。
この価格帯であればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル青森 2011年09月11日 11:26:32

この度は数あるホテルの中から、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お作りいただきました「Aカード」は、全国に加盟ホテルが300以上ありまして、ポイントが貯まると現金が戻ってくる大変お得なポイントカードでございます。
ぜひ加盟ホテルにてご利用下さい。

またのご利用をお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 20:53:54

チェックアウト、早朝の東北新幹線に乗るのに、ピッタリのプランでした。
駅までの足を用意してもらい、土地勘なくても不安なくなりました。
早朝のお願いにも、ホテルスタッフもきちんと対応してくれて、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
スマイルホテル青森 2011年08月18日 00:49:07

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きました新青森駅行きタクシーチケットプランは大変便利で人気のプランとなっております。

お客様に喜んで頂けるよう今後も努力して参りますので、また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【東北新幹線新青森駅開業記念!】新青森駅行タクシーチケット付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月05日 08:12:08

コンビニが近くにあり、駅からも近い。コインランドリーや自動販売機も設置されていて便利。
携帯電話の充電器を忘れた際も、早急に対応してもらえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル青森 2011年08月05日 16:01:58

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

青森駅からは徒歩15分弱の場所にございまして、コンビニエンスストアも当ホテルから徒歩1分程度のところにございます。

コインランドリーも乾燥機付きですので、皆様によくご利用いただいおてります。

また青森へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早めのご予約でお得なプラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

大ちゃん9000さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

大ちゃん9000さん [50代/男性] 2011年08月01日 13:43:17

7月12日~14日の間、青森への出張でスマイルホテル青森(旧ホテルユニバース青森)へお世話になりました。友達の紹介での宿泊でしたが、次の3点が特によかったです。1立地が良い(駅に近い、繁華街に近い、海に近い)、2設備が綺麗(衛生的で気持ちが良い、ゆっくり休める)、3料金が安い、以上の点が特に気に入りました。機会があれば何回も宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル青森 2011年08月02日 03:27:40

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

これからもお値段だけでなく、サービス・清掃の面でもお客様に満足していただけるよう、努めて参ります。

またお越しいただけたら嬉しいです。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【初夏がお得】初夏のとく得宿泊プラン(ご朝食付) 【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

大ちゃん9000さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

大ちゃん9000さん [50代/男性] 2011年08月01日 13:32:15

スマイルホテル青森(旧ホテルユニバース青森) に出張でお世話になりました。
良かった点は1、立地が良い(繁華街が近い、青森駅に近い、海に近い)
2、設備が綺麗(清潔感がある、ゆっくり休める)3、料金が安い、以上3点が特に気に入りました。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル青森 2011年08月02日 03:26:13

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉をいただけて大変嬉しい限りにございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなプランをご提供できるよう努力して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
またのご来店を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【初夏がお得】初夏のとく得宿泊プラン(ご朝食付) 【夏得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

まさきひろきさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

まさきひろきさん [40代/男性] 2011年05月09日 15:42:02

青森に行った際はいつも利用するがスタッフの対応も非常に良く部屋も綺麗で良い。一階のレストランもお気に入りです

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】ワインと一緒にステキな1日♪ご夫婦・カップルプラン
禁煙ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル青森 2011年05月09日 16:53:00

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
いつもご利用していただいているということで、嬉しい限りでございます。

ホテルスタッフ・レストランスタッフ共に、お客様に何度でも来たいと思っていただけるようなサービスと、いつでもお楽しみいただけるプラン提供をこれからも続けて参りますので、また機会がございましたら当ホテルへぜひお越しくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ワインと一緒にステキな1日♪ご夫婦・カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

サービス5

ティー大好きさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ティー大好きさん [30代/男性] 2011年01月11日 13:02:20

1/9~1/10までの2泊を早割りプラン10名、Aカードプランで2名の計12名で宿泊しました。部屋も清潔で立地もよく装備も十分です。また朝食も安い!コストパフォーマンスが非常に高いホテルだと思います。繁華街ですし周囲の食事に困ることは全くありません。目的はスキーツアーでしたが、夜も地元の居酒屋でわいわい楽しめました。フロントの方どなたも親切対応で、好感が持てました。青森は寒く雪深いですが人があったかい。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
スマイルホテル青森 2011年01月11日 15:04:23

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
目の前が繁華街ですので、夜お出かけなさる方には大変便利な立地となっております。
また、フロントは24時間対応ですので、お時間を気にすることなくお出かけいただけます。
朝食は『八戸せんべい汁』『けの汁』『生姜味噌おでん』の郷土料理を日替わりにて提供しております。
また、朝食スタッフが考案した野菜中心の小鉢料理なども提供しており、みなさまから美味しいとのお声をいただいております。
お客様に快適に過ごして頂けますよう今後も努力して参りますので、今後ともスマイルホテル青森を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】早めのご予約でお得なプラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス5

Time-upさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

Time-upさん [50代/男性] 2010年11月27日 23:27:32

シングルをお願いしたのに広いツインの部屋を準備いただきました
快適に過ごさせていただきました
朝食もゆっくりととることができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
スマイルホテル青森 2010年11月28日 13:53:41

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからも、お客様に快適に過ごして頂けますよう従業員一同、今後も努力して参ります。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月17日 11:37:31

朝食は、色々なメニュウがあって、とても美味しかった!
部屋の鍵が開けれなくて困ったが、何回も繰り返してやっと、入れて安心でした!
Aカードのおかげで、スムーズに、チェックインできて、とても便利した!
本当に、ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル青森 2010年10月17日 16:04:36

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食は、皆様からも大変好評頂いております。
鍵の件では、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。改めて全客室を確認いたします。
今後も、お客様にご満足いただけるよう邁進して参りますので、今後ともスマイルホテル青森を、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★早めのご予約でお得なプラン(ご朝食付)【早期割引】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 00:24:05

繁華街になかにあり、
しっかりした朝食もついてこの価格。
すばらしいコストパフォーマンス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年08月
スマイルホテル青森 2010年09月30日 03:15:40

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂戴し、従業員一同たいへん嬉しく思っております。これを励みにますます頑張ってまいりますので、これからも末永く御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】★早めのご予約でお得なプラン(ご朝食付)【早期割引】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

169件中 81~100件表示

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