この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ねぶた期間は、特別な宿泊プランで販売させて頂いております。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ねぶた期間以外でございましたら、大変お得な宿泊プランで提供している日が多数ございます。
またご機会がございましたら是非当ホテルのお得なプランでのご宿泊をご検討下されば幸いでございます。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては指示を徹底し、このようなことがないよう再発防止に努めたいと思います。
ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
そしてお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
当ホテルはホテル周辺に２０数台、満車になると契約している立体駐車場をご案内しておます。徒歩4、5分の場所にあるため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お日にちや混雑状況により、宿泊料金が異なります。
何卒ご理解下さいます様宜しくお願い致します。

清掃面ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ、清掃スタッフ全員で共有し、改善出来る様努めて参ります。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

清掃につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でこの件を共有し、清掃改善に努めて参ります。

これからもお客様にご満足頂ける様日々サービス向上に努めて参りますので、今後ともスマイルホテル青森をご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

朝食・スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ねぶた期間は、特別な宿泊プランで販売させて頂いております。
またねぶた期間以外でございましたら、大変お得な宿泊プランで提供している日が多数ございます。

またご機会がございましたら是非当ホテルのお得なプランでのご宿泊をご検討下されば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ねぶた期間は、特別な宿泊プランで販売させて頂いております。
またねぶた期間以外でございましたら、大変お得な宿泊プランで提供している日が多数ございます。

またご機会がございましたら是非当ホテルのお得なプランでのご宿泊をご検討下されば幸いでございます。

このたびは、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の狭さに関しまして、ご不便お掛けいたしました事大変申し訳ございませんでした。
ソファ付きのセミダブルルームもご用意ございますので、ぜひ次回はお試しくださいませ。

また、何らかの機械の異音がうるさかったとのことで、ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に調べまして、対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また青森にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただきたく思います。
お客様のご到着を心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ、清掃スタッフ全員で共有し、改善出来る様努めて参ります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は、清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ指導し、再発防止に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しましては、ご期待に添えることが出来なかったこと、

また駐車場に関しましても、ホテル専用の駐車場は台数に限りがあり、満車になりますと契約している立体の駐車場をご利用いただいております。
ご不便をお掛けし不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

これからも、お客様にご満足頂ける様日々サービス向上に努めて参りますので、
また、機会がございましたら当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊プランにつきましては、お日にちによっては、大変お得な料金でご提供している日もございます。
またご機会がございましたら是非当ホテルのお得なプランでのご宿泊をご検討下されば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプチツインのお部屋はベッドの一つがセミダブルベッド、もう一つがソファーベット使用の為、通常のツインタイプのお部屋よりもお安く提供致しております。

通常のツインタイプのお部屋でしたら価格は上がりますが、シングルベッドが二つ入っておりますので是非ご参考下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様清掃時、またそれ以外でも設備管理の改善に努めて参ります。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル1階、シェルブールでは日々お客様にご満足頂ける様新メニュー考案に力をいれております。
次回青森にお越しの際も宜しければ、当ホテル、レストランをご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。