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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:1976件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.61
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.10
  • 食事3.56
宿泊年月
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441件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:33:54

お値段以上で大変満足でした
お風呂の広さがもう少しあると嬉しかったですが 日程ギリギリの申し込みでしたし それでいてあの位のお部屋を利用できたのが有り難かったです
また利用したいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル青森 2024年03月21日 08:20:06

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

サービス5

hirobo312000さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2024年02月28日 15:47:03

駅から徒歩10分程度。階段がきつかった。フロントの方々は大変親切に対応してくれた。朝食の内容は普通であったが、スタッフの方々な対応がよかったです。風呂が狭くて湯船には浸かることはなく、シャワーで済ませた。働いている方々の対応に感謝しています。次回もまたお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル青森 2024年02月28日 18:49:00

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、従業員一同サービス向上に力を入れて参ります。
また青森へお越しの際には是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

ひらり~さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ひらり~さん [50代/男性] 2024年01月02日 16:04:08

フロントの方の対応も早く、良く、部屋もしっかり改装され綺麗でした。
部屋は狭いです。
 今回は、荷物はバックパック1個の軽装、寝ることが目的でしたのでそれほど問題はありません。
 ベッドの枕元 足下 ともに壁 です。身長178cmの私で、足が突っかからないギリギリでした。180cm以上の方は厳しいかもしれ無いと思いました。

アメニティですが、部屋には使い捨てのスリッパのみ備えてありました。その他はエレベータホールに棚があり、使うものだけ自由に持って行かれる方式でした。各階に備えられているのですぐに取りに行かれるため、余計に持って行ってしまうこともなく、とても良い方式だと思います。

立地は、駅利用ですとちょっと距離があります。歩ける距離ですが荷物が多いと厳しいかもしれません。市役所等のあるエリアに用がある方は良い立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル青森 2024年01月06日 23:27:57

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

hirobo312000さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

hirobo312000さん [60代/男性] 2023年11月30日 16:43:17

今回は、友人と一緒に食事を楽しむ会に参加しました。都合がつかず、友人たちとは別のホテルになってしまいましたが、いつものスマイルホテルなので安心した宿泊できました。チェックイン前に駐車場を確認しにフロントに行きましたが、親切に地図を使って案内していただきました。また、部屋は古いものの清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。官公庁や繁華街にも程よい距離で、都合をつけやすかったのと夜は静かに眠れました。また、次回宿泊したいと思います。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル青森 2023年12月04日 06:28:17

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 16:35:47

朝食には、地元の食材を使った料理などもあるのが嬉しかったです。スタッフの対応も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル青森 2023年08月24日 05:35:22

この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にも力を入れており、日替わりで和洋バイキング、季節により新メニューもご提案しておりますので、また青森にお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2023 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 19:52:54

朝食会場のスタッフさん(年配の女性でした)の対応がとても丁寧で、気持ちのいい1日のスタートでした
次は朝食目当てで泊まりに行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル青森 2022年11月16日 04:18:17

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

FF9261さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

FF9261さん [20代/男性] 2022年09月24日 12:21:21

少し清掃が不十分なとこがあったかな。
でも飲み屋が近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル青森 2022年09月26日 06:27:47

この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 14:44:17

朝食バイキングのスタッフの皆さんのサービス、対応素晴らしかったです。
フードテーブル、トングなどもきれいにされてて、気持ちいい時間を過ごせました。ありがとうございました。
美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル青森 2022年07月05日 06:55:15


この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んで頂けるプランや
おもてなしを提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

サービス5

izuming6323さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

izuming6323さん [40代/男性] 2022年05月03日 17:27:05

サービスには全く問題ありませんでしたが、部屋と風呂・トイレがかなり狭いです。
立地も駅や観光客向けの飲食店から少々遠いです(と言っても徒歩15分程度ですが)
ベッドはよいマットレスを使っているらしく寝心地よかったです。
宿泊料金は格安なので狭くても大丈夫な人向けです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル青森 2022年05月29日 06:35:11

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月30日 16:39:53

仕事で利用しました。
朝食時のコロナ対策をしっかりされていて
安心して食事ができました。
また,仕事の際は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル青森 2021年10月02日 11:58:48

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食をご満足いただけて大変嬉しく思っております。

朝食和洋バイキングは、日替わりメニューで
ご提供しておりますのでまた是非お召し上がり
くださいませ。

宿泊のプランの方もお客様に喜んで頂けるよう
力を入れてまいりますので青森へお越しの際は
是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 14:31:23

コロナの影響が無いと思えるほどの利用の多さ。相変わらずですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル青森 2021年07月24日 10:45:35

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思って頂ける様、プランやサービスを提供してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 19:33:36

近くにコンビニや食べる所も多く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル青森 2021年03月22日 01:34:39

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2/1~3/14宿泊☆青森県内居住者限定☆ あおもり宿泊キャンペーン【新春】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月04日 14:25:41

いつも清潔な寝具と暖かい出迎えに癒されます。また青森での仕事の際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル青森 2021年03月04日 16:22:05

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

mima31mamaさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

mima31mamaさん [50代/女性] 2021年01月25日 12:38:05

キャンペーン利用で、24時間ステイできるということで利用しました。ゆっくりしたかった自分にはとてもよいプランでした。
ベットの寝心地もよく、疲れがとれました。部屋、ユニットバスは狭く窮屈でした。ただ眠るだけならよいですが、全体的に狭すぎる感が大きかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル青森 2021年01月25日 14:37:54

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテル客室では、寝心地良いSerta社製ベッドマットレスを導入しており、お客様から好評をいただいております。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、精進して参ります。

また、ご宿泊の機会がありましたらスマイルホテル青森をご利用いただけましたら、幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆青森県内居住者限定☆ あおもり宿泊キャンペーン【新春】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 09:46:06

素泊まりでの利用でした。ホテルや部屋自体は綺麗だと思いますし、アメニティ設備も問題ありません。値段を考えると充分です。ただ、他の部屋の開閉音など音が結構響いたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル青森 2020年09月20日 21:41:14

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、、またそれ以外でも設備管理の改善に努めて参ります。また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 13:03:22

青森ならではの朝食が良いホテルなのですが、コロナ渦中で休止なのは残念でした。
復活した際はまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル青森 2020年08月22日 14:51:39

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食和洋のバイキングは、郷土料理「せんべい汁」や県産食材を使用した惣菜を日替わりでご提供致しておりますが、現在、コロナウイルス感染拡大防止を抑止する観点から提供を中止しております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

これからも、お客様にご満足頂ける様日々サービス向上に努めて参ります。
青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 00:55:54

繁華街に近く便利な場所でした。部屋もきれいで価格も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル青森 2020年08月14日 06:54:02

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

はづづ3042さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

はづづ3042さん [40代/女性] 2018年08月29日 16:21:15

建物は古いと思いますがリフォームしてとても綺麗な部屋でした。食事も美味しく安くとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル青森 2018年08月29日 18:10:54

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

サービス5

masa5353さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

masa5353さん [50代/男性] 2018年08月21日 16:07:16

事前に予約時に伝えておりましたが、夜10時近い到着にも関わらずバイクの駐輪場を外まで来て案内していただけました。
朝食も700円とは思えないほど地元のものなどあり大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル青森 2018年08月22日 01:42:21

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 21:36:06

価格が安いが良いホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル青森 2018年06月16日 01:54:14

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心に位置し、県庁等にも近い為、大変便利な立地環境となっております。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

441件中 1~20件表示

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