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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:1967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.61
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.13
  • 食事3.40
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風呂5

ハムキ6917さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ハムキ6917さん [50代/男性] 2023年10月31日 13:09:36

フロントマンの方が丁寧な対応で
気持ち良く宿泊させて頂きました。
宿泊費も格安ですが、部屋の清掃なども隅々まで行き届いてます。また必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:45:26

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 22:25:33

価格設定もよく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル青森 2023年09月13日 05:19:12

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 17:13:31

すごくいい感じのホテルでした。ありがとうございました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル青森 2023年01月09日 02:06:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

brandonさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

brandonさん [40代/男性] 2022年11月29日 18:13:55

青森への旅行で利用させていただきました。青森駅から15分程度と距離はそれなりにあります。近隣にコンビニがないため電車利用の方は先に買っておくといいかもしれません。
入口で検温とアルコールによる手指消毒があり、安心の感染対策です。
予定より早くにチェックインしましたが、フロントの女性スタッフはとても丁寧に対応していただきました。
部屋はシングルで素泊まりプラン。価格も手頃、部屋は狭いかもしれませんが、ひとりで宿泊するには十分。空気清浄機もありミニ冷蔵庫もあり、部屋も清潔に保たれており、コスパがいいので満足です。
唯一、外出から帰ってきたとき、フロントに客がいなかったためメガネの男性スタッフに声をかけたところ接客の途中だったようで、突然犬に対して待てをするかのように手を私の方に出し制止されました。若くはないようですが、いったいどういう接客なのか
普通に接客中だからお待ち下さいぐらい言えないのか
これがなければサービス5点のところ1点にさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年11月30日 03:20:39

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客の件につきましては、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:17:53

フロントが混んでいて20分待たされたので、改善必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年11月30日 03:07:04

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 12:15:27

フロントスタッフさんの対応が素晴らしく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年10月30日 13:13:16

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるプランや
おもてなしを提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 14:19:43

いつも利用させていただいておりますが、人気があるので早い者勝ち的なところが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル青森 2022年04月04日 21:17:37

いつもスマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。

お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
これからも、スマイルホテルをご利用いただけますようどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月26日 17:45:45

いつも利用しています。
ご近所に何個所かのホテルを利用しましたが
個人的には良いホテルと思っています。
朝食,繁華街の立地も良くて満足です。
また,仕事で機会がありましたら宿泊したいと
思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル青森 2021年12月27日 13:19:22

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご朝食を食べて頂き誠にありがとうございます。

スマイルホテル青森のブログに従業員がおすすめする飲食店を載せていますのでぜひ、そちらもご覧くださいませ。
ホテルのロビーの棚にも飲食店マップがございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 12:43:57

仕事での連泊利用です。
朝食が美味しかったです。
部屋に持ち帰りできるコーヒーサービスは嬉しいですね。
コロナ対策もしっかりしていて,また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル青森 2021年11月27日 12:49:32

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 11:06:45

仕事で連泊の利用をしました。
急な予定変更にも即対応をして下さって
ありがとうございました。
繁華街の紹介mapも重宝しました。
コロナ対策で大変と思いますが頑張って下さい。
また,利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
スマイルホテル青森 2021年11月19日 12:19:43

この度は、スマイルホテル青森をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

従業員がおすすめする飲食店や観光地などを
ブログに載せていますのでお仕事以外でも
ご利用がございましたら是非ご覧ください。


また青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月27日 10:42:37

いつも便利に利用させていただいております。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル青森 2021年05月27日 11:25:38

いつもスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
青森へお越しの際には是非、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

omyns2446さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

omyns2446さん [50代/男性] 2019年12月13日 17:54:25

安くて綺麗で朝食付きなので、何度もリピートしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル青森 2019年12月13日 21:19:36

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(ご朝食付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 20:57:52

ねぶたの通過する場所からとても近く良い。 食事はおかずは美味しいがご飯は今ひとつ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル青森 2019年08月19日 02:53:47

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2019 (朝食無料サービス)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 14:12:29

子供と一緒に。
充分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル青森 2019年07月30日 07:04:09

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:57:31

安くてベッドも快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル青森 2019年01月30日 20:13:43


この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★★★ カップルステイプラン(素泊り) ★★★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂5

またしろう3509さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

またしろう3509さん [50代/男性] 2019年01月28日 09:15:57

駐車場の説明も簡潔に丁寧でよかったです。

ただ、食事しているとき何気なく道路側中央の柱の痛みが気になったかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル青森 2019年01月28日 10:35:42

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご期待に添えるよう精進してまいります。
お近くにお越しの際はまたご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 18:21:20

ただ泊まるだけであれば、問題ないと思う。ただ駐車場は何とかしてほしい。連泊している人で、車を置きっぱなしにしている人がかなりいると思う。2泊したが、駐車してある車がほとんど変わっていなかった。連泊者の大きい車が2番と4番に朝から置いてあり、夕方5時半に戻ってきても、1番と3番が開いていたが、スペースが狭すぎて停められなかった。大きい車きて、連泊で車を動かさない人は奥から停めるように案内してほしい。駐車場したスペースの番号を受付で聞かれるけど、何の意味があるのかわからない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル青森 2018年11月13日 05:05:45

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルへご宿泊頂くお客様は、早朝から、夜間等、様々な時間帯でのお仕事でご利用頂いておりますので、駐車スペースのご予約・確保は行っておらず、ホテル周辺の青空駐車場と契約の立体駐車場(高さ2.1M以上不可、深夜2時~5時出庫不可)のいずれかをご到着順にてご案内しております。

また駐車スペースの番号につきましては、間違って他社の駐車スペース、契約外の駐車場に駐車されていらっしゃらないか確認の為、お聞きしております。
何卒、ご理解とご協力をお願い致します。

この度は、貴重なご意見誠にありごとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

風呂5

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 17:41:35

最近内装をリニューアルして、すごい居心地のよい部屋になりました。立地も朝食も良くて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル青森 2018年08月05日 22:43:34

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街の中心に位置し、県庁等にも近い為、大変便利な立地環境となっております。

これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付でさらにお得)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

空飛ぶたらこさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

空飛ぶたらこさん [20代/男性] 2018年03月16日 10:12:05

今回シングルで予約していたのですが、ツインにアップグレードされていました。
喫煙ルームでしたが、タバコの臭いはあまり感じられませんでした。
他の方が既に書かれていますが、空気清浄機やケトルなどの電化製品の数に対してコンセントの数が少なく、不便でした。それ以外は普通のビジネスホテルと遜色なく不満はありません。
しかし、値段を考慮すれば妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル青森 2018年03月17日 03:36:14

この度はスマイルホテル青森をご予約いただき、誠にありがとうございます。

コンセント数が少ない件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
数に限りはありますがフロントにて延長コードをお貸ししておりますので、ご入用の際はお声がけ下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

風呂5

Antimanさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

Antimanさん [40代/男性] 2017年11月01日 13:02:10

文句なしです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル青森 2017年11月07日 02:17:37

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新しいホテルではありませんが、お客様にお喜びいただけるようなプラン考案と、温かいサービスを日々心がけております。
これからも、お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

1278件中 1~20件表示

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