総合5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 17:13:31
-
すごくいい感じのホテルでした。ありがとうございました。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル青森 2023年01月09日 02:06:22
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 18:22:14
-
何回利用したか分からないくらいお世話になっています。
今回もどうもありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル青森 2023年01月03日 19:03:17
-
あけまして、おめでとうございます。
この度は、
スマイルホテル青森をご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
これからも、
お客様が、ご満足いただけますよう、
日々精進いたして参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。
本年も、宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 12:25:42
-
暖房の風が出なく寒かったです。廊下での宿泊客の話し声と、隣の部屋の物音がうるさく眠れませんでした。一部の受付の対応がよくなかったです。接し方があると思います。少し融通利かさせてもいいのでは。他のホテルから比べるとかなり劣ります、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル青森 2022年12月23日 23:54:29
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
そしてお客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 18:01:54
-
飲食街に近いとの理由で宿泊しました。
安かろう悪かろうです 安価なだけの宿と思います。
①浴室の換気が悪く（換気モーターが有りません）臭いです非常に不快でした。
②フロントの男性に近くの飲食店の紹介をお願いしましたが、めんどくさそうにロビーに有るパソコンで調べるようにそくされて不快になりました 笑顔で数件紹介すればホテルの印象はかなり変わるはずです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年12月21日 03:34:37
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
そしてお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 16:00:34
-
従業員によって笑顔も挨拶もなく話しかけにくい。朝食は品数が多くスタッフも親切。部屋が狭く、ワーケーションしていると圧迫感があった。駅から結構歩くので、雪のシーズンはおすすめしない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル青森 2022年12月21日 03:33:22
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
tomo77028さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- tomo77028さん [60代/男性] 2022年12月14日 09:18:47
-
立地もよくビジネスに便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル青森 2022年12月15日 02:57:33
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 06:16:29
-
立地条件は良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル青森 2022年12月15日 02:50:10
-
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:18:46
-
立地はとても良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年12月15日 02:48:55
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合4
brandonさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- brandonさん [40代/男性] 2022年11月29日 18:13:55
-
青森への旅行で利用させていただきました。青森駅から15分程度と距離はそれなりにあります。近隣にコンビニがないため電車利用の方は先に買っておくといいかもしれません。
入口で検温とアルコールによる手指消毒があり、安心の感染対策です。
予定より早くにチェックインしましたが、フロントの女性スタッフはとても丁寧に対応していただきました。
部屋はシングルで素泊まりプラン。価格も手頃、部屋は狭いかもしれませんが、ひとりで宿泊するには十分。空気清浄機もありミニ冷蔵庫もあり、部屋も清潔に保たれており、コスパがいいので満足です。
唯一、外出から帰ってきたとき、フロントに客がいなかったためメガネの男性スタッフに声をかけたところ接客の途中だったようで、突然犬に対して待てをするかのように手を私の方に出し制止されました。若くはないようですが、いったいどういう接客なのか
普通に接客中だからお待ち下さいぐらい言えないのか
これがなければサービス5点のところ１点にさせていただきました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年11月30日 03:20:39
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客の件につきましては、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:17:53
-
フロントが混んでいて20分待たされたので、改善必要。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年11月30日 03:07:04
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 07:44:15
-
チェックイン時のたばこの臭いがひどいです。
消臭の徹底お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル青森 2022年11月25日 02:52:25
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 19:52:54
-
朝食会場のスタッフさん(年配の女性でした)の対応がとても丁寧で、気持ちのいい1日のスタートでした
次は朝食目当てで泊まりに行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル青森 2022年11月16日 04:18:17
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
将タロウさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 将タロウさん [50代/男性] 2022年11月02日 19:09:15
-
青森市で宿泊するときによく使うホテルです。
部屋がやや狭いのが難点ですが、それ以外は十分満足できると思います。
立地がよいので外食もしやすく、お勧めできるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年11月04日 06:21:55
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 12:15:27
-
フロントスタッフさんの対応が素晴らしく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年10月30日 13:13:16
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるプランや
おもてなしを提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
総合3
みつ3346さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- みつ3346さん [60代/男性] 2022年10月26日 06:38:44
-
近くに夕食の出来る飲食店が少なく困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年10月27日 05:33:32
-
いつもスマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 16:15:46
-
一般的なビジネスホテルの部屋だった。アメニティはしっかり揃っており部屋も綺麗である。
朝食のバイキングの品数の少なさ(特に野菜)と青森駅から結構距離がある点が気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年10月26日 05:28:34
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 18:19:37
-
全国旅行支援が導入される前からの予約で、金曜夜に1泊しました。楽天で予約したおかげで、すべて対応していただき、クーポン券も割引も受けられました。とてもありがたかったです。さて、ホテルに到着する前までに話を戻すと、こちらのホテルには青森駅からはちょっと歩きます。また直近のコンビニがイマイチ（ファミマのミニ店舗で、品揃えが悪い）なうえ、普通の食品スーパーまでは1km超えで歩いて行き帰りするのが大変で、立地に高得点はつけにくいのと、あと残念ながら部屋の清掃状況がマイナス評価でした。ユニットバスの入口の枠に埃が堆積・・・。お部屋自体は改装されて新しく、枕元にUSBコンセントがあったり、部屋にWifi整備されていたり、エアコンが家庭用と同じで細かく調節できたり、布団がデュベスタイルで寝やすいなど、美点もたくさんありますが、シングルルームが狭い、ベットは長さも幅も小さいなどの欠点もあり、満点はつけられないのが正直な感想です。そういう訳で立地や清掃には厳しい点をつけましたが、フロントの方はきちんと丁寧にお仕事をされていて、気持ち良く1日泊まれました。チェックインのときの案内に過不足なく無駄もなくテキパキ、ポイントをおさえたお仕事ぶりは当方も中年の社会人なので、何より気持ち良いサービスでした。また、アメニティが各部屋エレベータ前にあるのは良いことと思います。フロントで取り忘れたとき、もう一度戻るのは面倒で、こちらのシステムなら無理してフロントで荷物を手にもったままあれもこれもつかむようなことなく、とりあえず部屋に荷物を置いてからフロア内で戻れるので、楽だと思います。電子レンジが各階にあるのも便利ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年10月26日 05:27:36
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様に喜んで頂けるプランや
おもてなしを提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:55:36
-
鉄好き
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年10月26日 05:25:38
-
スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
総合3
TETTIさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- TETTIさん [50代/男性] 2022年10月24日 12:18:27
-
良かった。
でも、青森市内が、あんなに活気がないとは思わなかった。
ホテルとは関係ないが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル青森 2022年10月26日 05:24:52
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
飲食店から近く良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、
スマイルホテル青森をご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
これからも、
お客様が、ご満足いただけますよう、
日々精進いたして参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。