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もちもち11117557さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- もちもち11117557さん [30代/男性] 2020年09月21日 21:59:34
-
窓の外の植物が枯れているのにそのままで、不気味でした。少し手入れすればいいのに…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル青森 2020年09月22日 01:38:32
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
ご不快な思いをさせて申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月12日 14:30:51
-
飲み会のため宿泊しましたが立地的にはとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル青森 2020年09月13日 04:55:10
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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usikun0428さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- usikun0428さん [50代/男性] 2020年03月07日 15:36:42
-
駐車場が少し離れていて雪の際は移動が厳しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル青森 2020年03月07日 16:26:49
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ホテル周辺の青空駐車場が満車になりますと、契約している立体の駐車場をご利用いただいております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。
これからも、お客様にご満足頂ける様日々サービス向上に努めて参ります。
青森へお越しの際には是非、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月28日 22:14:00
-
結婚式に出席するため利用。当日予約で1番安かったけど、部屋は新しく、水回りに清潔感があって良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル青森 2020年02月29日 09:59:54
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ZAKIYAMA6093さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- ZAKIYAMA6093さん [40代/男性] 2020年01月04日 08:19:10
-
価格からして、立地やホテルの古さは仕方ないと思いますが、
フロントの方の愛想の無さ、サービス業とは思えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル青森 2020年01月04日 10:37:05
-
この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客面ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ全員で共有し、改善出来る様努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 05:44:42
-
急遽の宿泊予約でしたが、2人で5000円以内はとっても良かった。
イマイチだったのは、部屋がほぼベッドでパンパンだった所。何をするにもベッド上だったのが、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル青森 2019年11月03日 16:27:51
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
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としちん1101さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- としちん1101さん [50代/男性] 2019年08月07日 08:52:34
-
部屋は禁煙だったが、エアコンをつけると少したばこ臭い?またはかび臭い匂いがした。
ねぶた中で変われる部屋もないと思ったのですが、一度点検してみてはどうでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- スマイルホテル青森 2019年08月07日 11:28:50
-
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点は確認を致しまして、フロント、清掃スタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ ねぶた会場まで20m ★ ねぶた祭りプラン2019 (朝食無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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寧観雅さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 寧観雅さん [50代/女性] 2019年08月05日 08:33:07
-
喫煙ルームで、入室直後はかなりにおいましたが備え付けの空気清浄機で問題解決!但し部屋の狭さは結構なもので、動線が邪魔されまくりで、快適とは言えない配置かなと思いました。フロントのスタッフの皆さんはとても感じのよい応対でした。立地もまずまずでしたので、安いプランが出たらまた宿泊すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル青森 2019年08月05日 12:14:58
-
この度はスマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足いただけるサービスを目指し努力して参ります。
次回また青森へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 07:59:23
-
宿泊者用の無料ドリンクがあるとBest
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテル青森 2019年08月01日 12:38:40
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 15:06:46
-
駅が近くて安かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテル青森 2019年07月30日 07:07:55
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にお喜びいただけるよう、暖かいサービスを日々心がけております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、
ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 08:43:08
-
駅が近く値段が安くて便利だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテル青森 2019年07月12日 10:59:14
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月08日 14:29:07
-
繁華街食事後の移動考えたら立地は非常に便利。
対応も親切。
部屋はいたって普通なビジネスホテル。
浴槽外面下部や床の一部にカビ汚れ有り。
朝食は普通。朝食会場はちょっと寂しい感じなので音楽でも流せばよいのでは?
部屋のドライヤーはスイッチ入れたらかぜ吐出口から白い粒みたいなものが2回に分けて飛んだ。異物かな?と思ったので、少し動かして何もなかったから使用開始。
しばらくするとまた何か飛んで頭が熱っ!!
火花?ドライヤーも何か焦げ臭くて使用やめた。
普段の部屋清掃でなかなか作動状況まで確認しないと思うが、残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル青森 2019年06月08日 19:22:36
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業者に指示を徹底しこのようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 20:40:46
-
全体的には特に問題なし…と言いたいところですが、清掃がちょっと気になりました。
というのは、ベッドの枕脇に太い毛が落ちていたからです。
着いて早々にちょっとげんなりしました。
少々古めの建物のため、フロント以外は全体的に天井が低く、
部屋のドアやバスルームなどコンパクトに感じました。
圧迫感があるのは嫌だという方にはお勧めいたしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル青森 2019年03月19日 12:00:34
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業者に指示を徹底しこのようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 10:26:25
-
2度目の宿泊でした。研修施設から近いので利用しました。部屋は狭いですが、ある程度きれいです。洗面台の下が少し汚れがあり、掃除が行き届いてない感じはしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル青森 2019年02月27日 11:09:08
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。
また機会がございましたらスマイルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード会員様ご利用不可】お得なAカード新規入会限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 17:48:20
-
何回か利用させていただいてます。381に泊まりました。ユニットバスのドアが立て付けが悪くて鍵がかかりませんでした。部屋の空調の音でしょうか。夜中、ずっと、「ゴー」という音に悩まされました。うるさくて眠れませんでした。相変わらず、ベッドの堅さは最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル青森 2019年02月19日 05:42:17
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 02:15:37
-
コスパ最高です。お部屋は狭いですがとてもキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル青森 2019年02月17日 03:01:33
-
この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足いただける様に邁進して参ります。
また青森へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル完了】冬季限定!ご朝食無料サービスプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 16:39:48
-
先週に引き続きお世話になりました。
前回、テレビスタンドのほこりを注意しましたが改善されておらず残念でした。
前面(見える部分)は拭いたような形跡はありますが、脇やスタンド後ろ(見えにくいところ)は拭いておらず白くなっていました。
清掃の方の感覚の問題なのか、清潔にする、衛生面を徹底するという概念がそもそもないのかわかりませんが、清潔であることはホテルの価格問わず大前提だと思います。
あと、スリッパは使い捨てにしたほうがいいと思います(私は使い捨てを持参しました)。
フロントの方の対応はとてもよかったと思います。テキパキと処理をし、丁寧なアナウンスもありました。笑顔で出迎えていただけると安心できます。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル青森 2019年02月01日 19:32:16
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 17:26:44
-
部屋の設備について
・鏡が、ドア近くの姿見しかなく、ドライヤーのコードが届かなかった。
・荷物置きの台かフレームがあればよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル青森 2019年01月29日 00:13:45
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参りますので、青森へお越しの際は、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月23日 13:12:38
-
朝食付きでこの価格は安かったと思います。
アメニティも必要最小限のものです。
部屋も暖かく、寒さを感じずに過ごせました。
ただ、部屋の掃除が行き届いていないようです。テレビスタンドに埃が積もっていたり、ユニットバスのカーテンに血液のような汚れがありギョっとしました。カーテンは交換したほうがいいと思います。
ユニットバスを利用しようとドアを開けたら、排水溝の悪臭がしたのも気になります。
安さ故に仕方なかったのかもしれませんが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル青森 2019年01月24日 10:41:44
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この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、客室につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル完了】冬季限定!ご朝食無料サービスプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
駅より少し遠いですが、大きな通りを通って行くので迷わないです。
近くに津軽じょっぱり漁屋酒場って居酒屋がオススメです
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この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも更にご満足いただける様に邁進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。