立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 23:02:05
-
今回初めて宿泊しました。
今までいろいろなホテルに泊まりましたが掃除の行き届かなさに愕然としました。
冷蔵庫の中に髪の毛は入っていますし、バスルームの棚には短い髪がバラバラとたくさん落ちていますし、床には何本かの短い毛が。掃除してませんね。部屋にはごみ箱もなく初めての経験でした。
スマイルホテルですが違う意味で笑っちゃいました。
立地はいいので総合評価は1点です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル青森 2018年09月25日 02:39:45
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。
また機会がございましたらスマイルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 16:42:56
-
ねぶた祭りを参加するため、とたも便利です。
それ以外、部屋は古くて、狭くて、不満です。
それに、Breakfast職場に入った時、スタッフは「満席で、待ってください」と言ったけど、本当に全然満席ではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル青森 2018年08月16日 18:59:43
-
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様清掃時、またそれ以外でも設備管理の改善に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2018 (ご朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
鷹910さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 鷹910さん [40代/男性] 2018年08月10日 16:06:54
-
ねぶた祭り直前に利用しました。
トータル的には,大満足です。
一点だけ,,,TV地上波放送が,TBS系とNHKしか映りませんでした。
日テレ,テレ朝は,チャンネル登録があるものの,受信不良と表示されました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル青森 2018年08月11日 04:22:48
-
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
TVの件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様清掃時、またそれ以外でも設備管理の改善に努めて参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード新規入会者限定】ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 17:41:35
-
最近内装をリニューアルして、すごい居心地のよい部屋になりました。立地も朝食も良くて満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル青森 2018年08月05日 22:43:34
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中心に位置し、県庁等にも近い為、大変便利な立地環境となっております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付でさらにお得)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 21:36:06
-
価格が安いが良いホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル青森 2018年06月16日 01:54:14
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中心に位置し、県庁等にも近い為、大変便利な立地環境となっております。
これからもご満足いただけるプランやサービスを提供してまいりますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード新規入会者限定】ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月09日 17:34:10
-
5月5日に宿泊しました。(確か1年ぶり、5回目)
フロントの方、朝食会場の女性、客室清掃の方など皆様明るく元気よく、笑顔で挨拶してくれましたので、チェックインからチェックアウトまで大変気持ち良く過ごせました。
今回は、風呂のコンディショナーもスムーズに出て、快適なバスタイムでした。
2点だけ希望を言わせて頂ければ、
①朝食に「厚焼き玉子」を用意していただきたいと思いました。スクランブルエッグですと、ちょっと食べにくい気がしました。
②「醤油点し」から醤油が出難く、より傾けたら一気に醤油がドバっと出てきて、結局かけすぎてしまい、おかずが塩からくなってしまいました。なので、お洒落でなくても良いので、使い易い容器に替えて頂ければうれしいです。
1年後、また泊まる予定ですので、スタッフの皆様の笑顔と朝食を楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル青森 2018年05月10日 02:09:32
-
この度は当スマイルホテル青森をご利用、ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、接客面、お部屋に関してお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の卵料理は、日替わりでご提供しており、「厚焼き玉子」もメニューに入っております。
今回はタイミングが合わず申し訳ございませんでした。
また「醤油点し」に関しましても、使いづらく、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の為のご参考とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回ご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春のビジネス・名所や弘前城観光に♪】 スプリングプラン (朝食バイキング付でさらにお得)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
立地5
ティーノ330さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- ティーノ330さん [50代/男性] 2018年02月17日 18:21:57
-
繁華街にあるので呑みに行くにはとても便利なのでいつも利用している。
とても安いし便利です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル青森 2018年02月21日 18:05:27
-
この度はスマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル周辺は飲食店が多く、便利な立地となっております。
お戻りが遅い場合でも、フロントは24時間おりますので、安心してお戻りいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】 ウィンタープラン(ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
立地5
TA060429さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- TA060429さん [40代/男性] 2018年02月05日 18:27:43
-
朝食がとても美味しかったです。
部屋は、元々のホテルユニバース時代と同じで古さを感じますが、それを上回る朝食です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル青森 2018年02月06日 03:14:42
-
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食についてお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、日替わりにてご提供しており、お客様にご満足頂ける様、力を入れておりますので、是非また青森へお越しの際は、当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
次回ご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】 ウィンタープラン(ご朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 19:36:46
-
近くに末廣(ラーメン)がある。隣接駐車場が空いていればいうこと無しだが、台数が少ないので提携駐車場に回されることがほとんど。Aカード提携店で安くて便利なのでよく利用しする。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル青森 2018年01月31日 05:55:04
-
この度はスマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場が離れてしまい申し訳ございません。
青空駐車場が先着順のためこのようなご対応になってしまう旨、ご理解いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 13:21:16
-
1月6日に宿泊しました。
部屋が広くベットがとても良かったです!すごく寝心地がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル青森 2018年01月10日 00:11:56
-
この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回青森へお越しの際も、是非また当スマイルホテル青森を宜しくお願い致します。
次回ご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 17:43:08
-
近くに目当ての居酒屋もあり、室内もとても綺麗で過ごしやすかった。
朝食はおかずの種類が少なくて好き嫌いの激しい自分には物足りなかった。けれど丁寧な対応されたのでまた機会があれば泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル青森 2017年11月27日 12:08:07
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様から「また利用したい」というお言葉を頂戴出来る様、スタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定】 サンデースマイルプラン(朝食バイキング付) 【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
立地5
bun767さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- bun767さん [60代/男性] 2017年10月23日 20:51:11
-
朝食おいしかったです。目覚まし時計電池切れまじかでなりませんでした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スマイルホテル青森 2017年10月24日 03:45:05
-
この度は当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
目覚まし時計の電池切れ、申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様清掃時の設備管理の改善に努めて参ります。
朝食については、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様尽力致します。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定】 サンデースマイルプラン(朝食バイキング付) 【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 15:29:25
-
私の行動範囲からすると、とても素晴らしい立地条件にあります。個人的な要望ですが、綿棒があったら助かります。駐車場の予約は出来ませんと言われていましたが、私が断られたあと夜中にチェックインしていた方が駐車料金を支払っていたのはなぜだろうか。遅くチェックインすることや複数名を迎えに行ったり来たりが多いので駐車場の予約が出来れば最高です。やや古めですが安いのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル青森 2017年09月02日 18:30:06
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきましては、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
綿棒の件につきましては、フロントでお渡ししておりますので、ご入用の際はお声がけ下さいませ。
今後も、お客様にご満足頂ける様サービス面、接客面の向上に努めて参りますので、是非また当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード新規入会者限定】ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
potus-さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- potus-さん [30代/男性] 2017年08月30日 22:49:31
-
部屋は普通だったが、朝食がバイキングでホタテフライがとても美味しかった。
せんべい汁もとても美味しかった。
この安価な値段のツインで朝食がとてもおいしいのでとてもよかったです。
もう一度行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル青森 2017年08月31日 02:27:18
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回頂いたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参りますので、これからもスマイルホテルを御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(ご朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 18:53:27
-
ねぶた祭りで宿泊しました。会場に近く、大変便利でした。しかし、20,000円を越える料金は、あまりにも高いと思いますが、立地を優先させると、やむを得ないと思い、利用させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル青森 2017年08月10日 09:30:26
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、料金等につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足頂ける様サービス面、接客面の向上に努めて参りますので、是非また当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2017 (ご朝食バイキング付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 17:35:05
-
設備の古さは仕方ないが、清掃が行き届いていて良かった。翌日の朝食に出たせんべい汁が非常に美味でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル青森 2017年07月09日 18:06:57
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食バイキング付でさらにお得)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 07:31:19
-
立地条件と料金がとてもよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル青森 2017年07月06日 08:12:21
-
この度は、当スマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用していただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 10:11:36
-
5月2日に一泊しました。部屋は狭かったのですがスタッフの方の対応も親切で、街中で便利で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル青森 2017年05月11日 11:27:21
-
この度は、当スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中心に位置し、県庁等にも近い為、ご好評頂いております。
新しいホテルではありませんが、これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
次回青森へお越しの際にも、スマイルホテル青森をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aカード新規入会者限定】ポイント貯めてキャッシュバック!お得なAカード新規入会限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 15:34:51
-
4月29日に宿泊しました。
GWということなのか、料金は高かったのですが、駐車場のことなどフロントの方の対応が良く満足出来ました。
また、料金したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スマイルホテル青森 2017年05月01日 18:04:07
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
次回青森へお越しの際にも、スマイルホテル青森をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
ただ泊まるだけであれば、問題ないと思う。ただ駐車場は何とかしてほしい。連泊している人で、車を置きっぱなしにしている人がかなりいると思う。2泊したが、駐車してある車がほとんど変わっていなかった。連泊者の大きい車が2番と4番に朝から置いてあり、夕方5時半に戻ってきても、1番と3番が開いていたが、スペースが狭すぎて停められなかった。大きい車きて、連泊で車を動かさない人は奥から停めるように案内してほしい。駐車場したスペースの番号を受付で聞かれるけど、何の意味があるのかわからない。
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この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルへご宿泊頂くお客様は、早朝から、夜間等、様々な時間帯でのお仕事でご利用頂いておりますので、駐車スペースのご予約・確保は行っておらず、ホテル周辺の青空駐車場と契約の立体駐車場(高さ2.1M以上不可、深夜2時~5時出庫不可)のいずれかをご到着順にてご案内しております。
また駐車スペースの番号につきましては、間違って他社の駐車スペース、契約外の駐車場に駐車されていらっしゃらないか確認の為、お聞きしております。
何卒、ご理解とご協力をお願い致します。
この度は、貴重なご意見誠にありごとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。