この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルへご宿泊頂くお客様は、早朝から、夜間等、様々な時間帯でのお仕事でご利用頂いておりますので、駐車スペースのご予約・確保は行っておらず、ホテル周辺の青空駐車場と契約の立体駐車場(高さ2.1M以上不可、深夜2時～5時出庫不可)のいずれかをご到着順にてご案内しております。

また駐車スペースの番号につきましては、間違って他社の駐車スペース、契約外の駐車場に駐車されていらっしゃらないか確認の為、お聞きしております。
何卒、ご理解とご協力をお願い致します。

この度は、貴重なご意見誠にありごとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応ににつきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様、改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては指示を徹底し、このようなことがないよう再発防止に努めたいと思います。
ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
そしてお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
当ホテルはホテル周辺に２０数台、満車になると契約している立体駐車場をご案内しておます。徒歩4、5分の場所にあるため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ホテル周辺にある駐車場が満車になり次第、徒歩5分程度の場所にございます提携先の立体駐車場をご案内致しております。

お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
当ホテルは、新しいホテルではありませんが、お客様にお喜びいただけるようなプランの考案とより良いサービスを日々心がけております。

また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、清掃員にも再指導するとともに、フロントスタッフのチェックも徹底して行い、クリンリネスに努めて参ります。

また機会がございましたらスマイルホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ねぶた期間は、特別な宿泊プランで販売させて頂いております。
またねぶた期間以外でございましたら、大変お得な宿泊プランで提供している日が多数ございます。

またご機会がございましたら是非当ホテルのお得なプランでのご宿泊をご検討下されば幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、毎日の清掃・備品等のチェックを念入りに行い、清掃管理を徹底して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたプチツインのお部屋はベッドの一つがセミダブルベッド、もう一つがソファーベット使用の為、通常のツインタイプのお部屋よりもお安く提供致しております。

通常のツインタイプのお部屋でしたら価格は上がりますが、シングルベッドが二つ入っておりますので是非ご参考下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ねぶた期間は、特別な宿泊プランで販売させて頂いております。
またねぶた期間以外でございましたら、大変お得な宿泊プランで提供している日が多数ございます。

またご機会がございましたら是非当ホテルのお得なプランでのご宿泊をご検討下されば幸いでございます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、繁華街の中心に位置しておりまして周辺には居酒屋さんなどの飲食店がございます。

建物の古さを接客でカバー出来る様に日々精進して参りますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は、ホテルユニバース青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のシャワートイレにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう点検を徹底して参りたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけます様、努力して参りますので、ホテルユニバース青森をよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございます。
恐れ入りますが、空調は、温度で調節ができないタイプとなっております。
灰皿につきましては、ご予約が、禁煙のお部屋で頂戴しておりましたので、お部屋には、設置しておりませんでした。ご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては指示を徹底し、このようなことがないよう再発防止に努めたいと思います。
ご指摘頂きました点、フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
そしてお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。

バイクの駐車の件に関しましては、当ホテルはサイトでもご案内している様にバイクの駐車スペース無い為、駐車はお断りしております。

今回は特別に車の駐車スペースにてご利用頂きましたのでご案内いたしました。

どうぞご理解願います。


ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、新しいホテルではありませんが数年前に全客室リニューアルを行いました。
埃につきましては、全スタッフで情報共有し、改善して参ります。

これからも、お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらスマイルホテル青森をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足いただける様に邁進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。