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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.58
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.09
  • 食事3.42
宿泊年月
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197件中 121~140件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月24日 14:09:33

エレベーターの音が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル青森 2014年10月24日 18:47:57

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

機械音につきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今回ご利用頂きましたお部屋は、エレベーター近くのシングルタイプのお部屋となりまして、通常の2名様利用のお部屋よりは、お安くご提供しております。
他にも低料金で販売しているプチダブルタイプのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★★★ シンプルステイプラン(素泊り) ★★★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

総合3

レビュー魔神さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

レビュー魔神さん [40代/男性] 2014年10月14日 21:13:05

立地は駅から少々歩きますが許容範囲です。
コンビニは一番近くても2箇所信号を渡らないといけないので…。
ラーメン屋は近くに2件ほどあります。
ただ、ホテルの立地は端の方ですが飲み屋街の通りなので、
客引きが曲がり角に立っている場合があります。

部屋はまあ普通なのですが、風呂が…。
浴槽の外側の下やドア枠といった所は掃除してないんですね。
黒くなってたり湯垢がシッカリ付いてました。
特に浴槽の外側の下は…。

次は余程の事が無い限りナシかもです。

素泊まりでしたので食事の評価はできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル青森 2014年10月15日 01:18:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

浴槽の清掃面について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、清掃員と話し合い、改善出来る様尽力いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月01日 19:41:08

安いのがいい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル青森 2014年10月02日 03:52:06

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、価格に関しましてご満足いただけました様で何よりでございます。
これからも更にご満足いただける様に邁進して参りますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 21:24:16

非常にお手頃な料金で安心して休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル青森 2014年09月26日 03:37:23

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、価格に関しましてご満足いただけました様で何よりでございます。
これからも様々な宿泊プランを提供出来る様に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 21:22:13

気持ち良く利用させて頂きました。料金もお手頃で良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル青森 2014年09月26日 03:44:14

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食和洋バイキングは、県産食材を使う事でお客様にご好評頂いております。
次回お越しの際は、是非お召し上がり下さいませ。

これからも更にご満足いただける様に邁進して参りますので、ご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 15:09:03

北海道方面いく予定だったが大雨影響で、運休なり、緊急に宿泊して良かった思いますが、ねぶた鑑賞良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル青森 2014年08月18日 21:23:11

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも更にご満足いただける様に邁進して参ります。

また青森へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル青森を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ ねぶた会場まで20m ★ねぶた祭りプラン2014(ご朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 23:57:58

ビジネスで利用する分には問題ないレベル。ホテルとして最高とは言わずとも、十分なサービスができている(過剰なサービスがない分、気軽に利用できる)と感じます。宿泊部屋の入口が低く、古い建物ではありますが、什器を更新して今風に対応している点は評価できます。朝食もせんべい汁等、地元の名物料理を出して宿泊客に「青森に来ていること」を認識させている点も評価できます。あとは、LAN接続の無線化があれば、ビジネスパーソンの要望は満たせていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル青森 2014年08月13日 08:05:42

この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルでは建物の古さをカバーし、お客様にご満足頂ける様価格面、サービス面共に力を入れております。また、朝食の和洋バイキングは県産食材を使う事でお客様にご好評頂いております。
無線接続に関しましては、同じようなお声を他のお客様からも頂いており、現在検討中でございます。

またお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントUPプラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月11日 13:21:30

喫煙部屋でしたが、申し込みの時に「禁煙希望」と記入していたのを見ていただき、禁煙部屋に変更していただきありがたかったです。
最初に応対してくださった方は、ネット申し込み書を見ているのか見ていないのかマニュアル通りの応対だったので、その方にずっと対応されていたら、絶対禁煙部屋に変えていただけなかったと思います。
支配人と雇われ人との違いでしょうか。(確認したわけではありませんが・・・)

それにしても、駐車場は遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
スマイルホテル青森 2014年07月11日 20:31:20

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙室でご予約されている場合でも、備考欄等に禁煙室希望と記入していただければ、禁煙室に空きが出た場合、ご変更させて頂いております。

また、駐車場につきましては、当ホテル周辺にある青空駐車場の台数が限られている為、満車になり次第、徒歩5分程度の場所にございます提携先の立体駐車場をご案内致しております。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力を宜しくお願い申し上げます。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!早い者勝ち!】お手頃価格♪喫煙シングルルーム(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

ガッチリ父さんさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ガッチリ父さんさん [40代/男性] 2014年01月28日 14:09:58

部屋も暖かくキレイで食事が美味しかった
特に味噌汁!他では無い旨さ!!
また食べたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル青森 2014年01月28日 16:39:23

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてはご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食は、日替わりでご提供している青森の郷土料理「せんべい汁」「けの汁」を始め、県産食材を使用した料理を種類豊富にご用意しております。

これからもお客様にご満足頂けるサービス・プランをご提供出来る様、日々サービス向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬のビジネス、観光宿泊をお得に♪】ウィンタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 06:42:17

価格と立地、朝食バイキングが魅力で選びましたが、価格相当で十分満足です。
駐車場が少数スペースが三箇所先着であとは離れた提携立体駐車場となり、駐車場案内図はわかりやすかったですが、近場の空きを確認するのに手間取ったため、満車になった個所には満車の張り紙をするなりしてくれるともっと親切でした。
フロントはあまり愛想は良くありませんでした。
朝食バイキングは正直かなりガッカリ。種類も少なく、たいして美味しくもなく。白米が美味しくなかったことが一番ガッカリしました。
ホテルバイキングでお代わりしなかったのは初めてかもしれません。
リンゴジュースと水は美味しかったです。

また使おうとは思わないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル青森 2013年12月01日 19:32:35

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

また、今回ご朝食につきましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

朝食内容では郷土料理の「けの汁」「せんべい汁」などを日替わりにて提供し、内容の充実を図っておりましたが、お客様のお口に合わなかったとの事で大変残念です。

料理内容につきましては、貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。

この度は貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙プチダブルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 11:09:50

学会中で値上げは仕方ないかもしれませんが、ちょっと高いかなぁという感じ。会場から近いのは助かりましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル青森 2013年11月11日 14:53:17

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルルーム】

総合3

ソラ888888さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ソラ888888さん [50代/男性] 2013年10月22日 08:12:48

駐車場は少ない、スペースが狭い 他は普通

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル青森 2013年10月22日 11:24:01

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテル周辺の青空駐車場は台数が限られており、先着順となっております。
その為、満車になり次第提携先の立体駐車場へご案内致しております。

大変恐れいりますが、何卒御協力の程宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合3

ソラ888888さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

ソラ888888さん [50代/男性] 2013年10月22日 08:09:47

駐車場が少ない、狭い、他は普通

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル青森 2013年10月22日 11:33:15

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。

当ホテルは、繁華街の中心に位置する為、ホテル周辺の青空駐車場のスペースの台数が限られており、その為お客様にはご不便をおかけ致しております。

何卒、ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

総合3

おさめさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

おさめさん [50代/男性] 2013年10月12日 17:12:13

全般的には問題ありません。案内された駐車場が遠かったので減点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル青森 2013年10月12日 21:10:56

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルの契約している立体駐車場は徒歩4、5分の場所にあるため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用していただけたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】QUOカード3000円分付プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月14日 14:01:43

プチツインというか、元々シングルルームの所に無理無理もう一台ベッドを入れた、という事だろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル青森 2013年09月14日 18:54:03

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたプチツインルームは、ベッドのひとつがソファーベット対応となり、通常のツインルームに比べコンパクトなお部屋となりますが、その分お安くご宿泊いただけます。

またの機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 17:40:14

必要な備品はすべてそろっています。リセッシュも新聞もあります。
部屋が狭いのも、駐車場が遠いのもわかっていました。
しかし、デスクに座った状態ではテレビは全く見えません。ベッドに寝転がるか、枕元に座るかしかありません。
テレビを見ない人や、受験生には良いかもしれませんが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル青森 2013年08月17日 18:58:47

この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

テレビの配置の件でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当ホテルシングルルームは広い方では無い為、お部屋内の配置が限られてしまいます。

また、シングルデラックスのお部屋には、ソファーを備え付けてございますので、シングルタイプのお部屋よりテレビを見やすいかと思います。

この件は、貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。

またの機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最安値!】 ♪シングル♪ お盆期間限定 プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月10日 21:17:17

繁華街から近く、飲んだ後にすぐホテルに帰れてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル青森 2013年08月11日 04:05:52

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとの事で大変嬉しく思います。

当ホテル周辺は飲食店が多く、便利な立地となっております。
お戻りが遅い場合でも、フロントは24時間おりますので、安心してお戻りいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月06日 14:11:54

住み心地が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル青森 2013年08月06日 20:57:00

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもサービス面、料金面など、お客様にご満足いただける様に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 19:00:54

飲み屋街に近く安い料金で助かりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル青森 2013年07月30日 02:10:26

この度は、当スマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとの事で大変嬉しく思います。

当ホテル周辺は飲食店が多く、便利な立地となっております。
お戻りが遅い場合でも、フロントは24時間おりますので、安心してお戻りいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

かんなお4409さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

かんなお4409さん [40代/男性] 2013年07月06日 16:53:26

食事はおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
スマイルホテル青森 2013年07月06日 22:38:13

この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもサービス面、料金面など、お客様にご満足いただける様に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏のビジネス・観光にオススメ♪】サマープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙プチツインルーム】

197件中 121~140件表示

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