立地2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 23:12:02
-
立地とかを気にせずに安さだけで予約しました。
立地的に見ると+500円1000円払ってでももうちょっと駅チカなホテルにしておけばよかったな、と思いました。
接客に関しては不快な思いはしなかったですが、接客が若いな、と思いました。値段相応と言われればそれまでですが.....w
風呂に関しては狭いです、浸かるのは厳しいと思います。
あと、客室やエレベーター等リメイクしてますがエレベーターが1975年製?なだけあり隠しきれないレトロさがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル青森 2021年02月23日 01:33:22
-
この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせますように、巡回の強化をいたします。
また、ご指摘頂きました点は清掃スタッフ・フロントスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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ZAKIYAMA6093さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- ZAKIYAMA6093さん [40代/男性] 2020年01月04日 08:19:10
-
価格からして、立地やホテルの古さは仕方ないと思いますが、
フロントの方の愛想の無さ、サービス業とは思えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- スマイルホテル青森 2020年01月04日 10:37:05
-
この度は、スマイルホテル青森を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客面ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点はフロントスタッフ全員で共有し、改善出来る様努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 05:44:42
-
急遽の宿泊予約でしたが、2人で5000円以内はとっても良かった。
イマイチだったのは、部屋がほぼベッドでパンパンだった所。何をするにもベッド上だったのが、不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル青森 2019年11月03日 16:27:51
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
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寧観雅さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 寧観雅さん [50代/女性] 2019年08月05日 08:33:07
-
喫煙ルームで、入室直後はかなりにおいましたが備え付けの空気清浄機で問題解決!但し部屋の狭さは結構なもので、動線が邪魔されまくりで、快適とは言えない配置かなと思いました。フロントのスタッフの皆さんはとても感じのよい応対でした。立地もまずまずでしたので、安いプランが出たらまた宿泊すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル青森 2019年08月05日 12:14:58
-
この度はスマイルホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足いただけるサービスを目指し努力して参ります。
次回また青森へお越しの際は是非当ホテルへお越し下さいませ。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『スマイルホテル青森』リニューアルプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月31日 17:21:56
-
土曜日の宿泊だったこともあり、宿泊できるところがあまりなく、こちらにお世話になりました。
駅から20分ぐらい歩くのも難点。
設備はリニューアルされているようですが、古さを感じる部分もありました。
残念だったのが、ベットのシーツに髪の毛が複数ついていたことです。
総合的に見ても、価格は高いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル青森 2018年07月31日 20:56:57
-
この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃につきましてお客様に不快は思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への再度指導をするとともに、日々の点検作業を厳しく行い、今後同じことの無い様改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約ならさらにおトクに!】早割プラン(素泊り)【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
立地2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月25日 22:47:47
-
今回、初めて宿泊しました。
お部屋は新しく綺麗ですが掃除が行き届いてないところがありました。
洗面の辺りが前の人が使ったままの汚れがあったのでタオルで拭いて備え付けのスポンジで洗いました。
後、許せなかったねがコインランドリーに洗濯機が二台ありますがゴミ取りの付近を見て下さい。
また別のコインランドリーに行って洗い直そうと思いました。
もう二度と宿泊しません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル青森 2018年07月26日 02:31:21
-
この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃につきましてお客様に不快は思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への再度指導をするとともに、日々の点検作業を厳しく行い、今後同じことの無い様改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOしましょ!】清掃不要!お泊りセット持参で連泊エコプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 14:19:57
-
バスルームが雑巾臭い
部屋のあちこちに埃
ドライヤーを入れているカゴは埃まみれで、使うのをためらってしまいました
椅子も座面が汚いシミだらけで
座る気になれませんでした
古い設備でも、掃除が行き届いていればもてなしの心が通じるものです
此方のホテルはそれが全く見えず、大変残念でした
女性が泊まる所ではないです
二度と利用しないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル青森 2018年01月31日 05:51:50
-
この度はスマイルホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃につきましてお客様に不快は思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃員への再度指導をするとともに、日々の点検作業を厳しく行い、今後同じことの無い様改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進致します。
ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜日限定】 サンデースマイルプラン(朝食バイキング付) 【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 09:52:15
-
この度はお世話になりました。
駐車場が分かりづらくまたとめづらくでした。夕飯を食べる所が居酒屋さんが多く、お酒を飲まない人でも入れるような定食を出してくれる店を紹介してくれるとありがたかったです。
部屋の空調がうまく調節出来ず、苦労しました。お値段が安かったので寝るだけならまた利用したいと思います。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル青森 2017年07月02日 11:13:12
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近辺のお店の紹介については、ホテル周辺繁華街になっており、居酒屋さんばかりで定食を出してくれるようなお店は少し離れた所にございます。ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
空調につきましても、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
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745li2121さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 745li2121さん [50代/男性] 2016年11月14日 09:56:49
-
駐車場の狭さ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- スマイルホテル青森 2016年11月14日 12:03:55
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は、駐車スペースが少なく、満車になりますと契約の立体駐車場へのご案内となります。
お客様にはご不便をおかけいたしておりますが、何卒ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
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美味しい鯖さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 美味しい鯖さん [60代/男性] 2015年10月13日 18:32:48
-
建物は古いですが、ベッドはきれいで寝心地良かったです。浴室の清掃も行き届いていて快適に使用できました。
ちょっと残念な点は、客室の壁と床の境目に埃が溜まっていた事。コンディショナーが目詰まりしていて、出て来なかった事。廊下と隣室の話し声、シャワーの音が聞こえ過ぎ。是非、防音対策をして欲しいなと思いました。
スマイルホテルだけあって、スタッフの皆さん(特にフロントの女性)の応対、あいさつは笑顔でとても好印象でした。
また、1階のレストラン「シェルブール」で夕食を摂りましたが、地元の同系列も含め何度も利用しています。いつ食べに行っても美味しいですね。朝食も勿論おいしかったです。ただ、他の宿泊客の方が、朝食後の食器返却は不要で、テーブルに置いたままで良いのを知らずに返却口を探して右往左往していたので、各テーブルに「食後の下げ膳は不要です。テーブルに置いたままで結構です。」等の案内の一枚でも有れば尚良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スマイルホテル青森 2015年10月13日 22:36:04
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対、シェルブールにつきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら清掃面ではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面につきましては、ご指摘頂いた点をフロントスタッフ、清掃スタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
また、ご朝食の案内につきましては、お客様より頂きましたご意見を参考にし、今後検討させて頂きます。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(朝食バイキング付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
立地2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月06日 00:02:08
-
予定時刻より遅くなる旨の連絡をいれたら、駐車場の案内までしていただき、ありがとうございましたり.or.jp
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- スマイルホテル青森 2015年03月06日 03:32:55
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてはご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様から「また利用したい」というお言葉を頂戴出来る様、スタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得♪】雪国出張応援割プラン(朝食バイキング付)【全室Wi-Fi&LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙プチツインルーム】
立地2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月14日 19:35:06
-
最近よく利用しています。
駅から遠いのと、駐車場がないのが難点ですが、今時珍しくお安いのでとてもありがたいです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル青森 2014年11月14日 23:32:33
-
この度は、スマイルホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関してでございますが、当ホテルに隣接した青空駐車場と、提携立体駐車場のご用意がございますので、ご利用の際はお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋の行楽旅行にオススメ♪】オータムプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
立地2
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月14日 14:01:43
-
プチツインというか、元々シングルルームの所に無理無理もう一台ベッドを入れた、という事だろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル青森 2013年09月14日 18:54:03
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたプチツインルームは、ベッドのひとつがソファーベット対応となり、通常のツインルームに比べコンパクトなお部屋となりますが、その分お安くご宿泊いただけます。
またの機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙プチツインルーム】
立地2
ビジトラさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- ビジトラさん [50代/男性] 2013年01月17日 21:00:11
-
コストパフォマンス◎でも、今回は雪道でしたので、駅からタクシーを利用しました。荷物が少ない時はベストチョイスかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- スマイルホテル青森 2013年01月18日 04:12:26
-
この度は、スマイルホテル青森へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからも、料金面・サービス面・設備面など、更にご満足いただける様に邁進して参ります。
また青森へお越しの機会がございましたら、スマイルホテル青森を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地2
daisann3256さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- daisann3256さん [60代/男性] 2012年09月12日 11:06:16
-
入室した感じは、狭いと思いましたが宿泊費の安さで、慣れてくると一人で過ごすのに十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル青森 2012年09月12日 13:18:46
-
この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用の「祝☆光星学院準優勝おめでとうプラン」は期間限定ではございましたが、大変お得で人気のプランでございました。
また次々とお得なプランを提供してまいりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【光星学院★甲子園準優勝記念】スマイルホテル3館合同企画「祝☆光星学院準優勝おめでとうプラン」
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地1
投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 02:31:11
-
青森駅から結構歩きますね。
行った日はかなり寒くて大変でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル青森 2010年04月24日 10:50:25
-
この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けますよう今後も努力して参ります。これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申しあげます
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント付与率「10倍」】楽天ポイントUP朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】
立地2
TETTIさんの スマイルホテル青森 のクチコミ
良かった。
でも、青森市内が、あんなに活気がないとは思わなかった。
ホテルとは関係ないが。
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この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます