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レオプラザホテル佐世保 クチコミ・感想・情報

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レオプラザホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.11
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.24
  • 食事3.00
宿泊年月
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17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 21:34:47

2回目の宿泊でしたが、
今回お風呂がせますぎて、めっちゃ嫌でした。
後、若い受付の子は感じ悪かった
別のホテルにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃・連泊プラン】2泊以上でお得にステイ♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル】

総合2

まみむめも7791さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

まみむめも7791さん [20代/女性] 2023年11月24日 15:59:24

お風呂は貸切にして下さり、あの料金で良かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
レオプラザホテル佐世保 2023年11月25日 16:01:05

ご宿泊と口コミをいただきありがとうございます。うれしいです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 11:27:45

部屋の衛生面が気になりました。
部屋のいたるところにホコリが残っているし、乾燥した米粒も残っていました。
空気清浄機は設置されているものの、フィルターのホコリは掃除されていませんでした。さらに、加湿器の中の水が入ったまま…主人が手で中を洗って使いましたが、少しヌメリがあったとのこと。
建物自体が年季が入っている感じなので、部屋が古いのは仕方ないと思います。
ただ、掃除だけはしっかりしていてほしかったです。
大浴場はあまり広くないですが、ゆっくり入れました。女性のみ予約制で40分の貸切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
レオプラザホテル佐世保 2023年01月19日 15:51:35

ご指摘ありがとうございます。チェックと清掃を今一度見直します。空気清浄機の中を洗っていただくなど、お客様のお手をわずらわせてしまい、申し訳ございませんでした。最後に大浴場について触れていただき、思いやり溢れる口コミで誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【みんなで和室】

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 16:56:27

凍てつく冬場の時期に布団に毛布もなく掛け布団のみで寒くて寝付けなかった。
部屋の空気清浄機や冷蔵庫の電源が切れており、給水タンクに水を入れてコンセントに電源コードを差し込んだり、ダイヤルを回したりしてようやく使えるようになったが、ホテルスタッフの作業を宿泊客に手間取らせるのは個人的にこれまで例がないし如何なものだろう。
大浴場には鍵付きロッカーや貸しタオルもないので再度部屋まで取りに行かなければならず、貴重品の部屋の鍵もフロントに預けた。チェックインも16:00と一般に比べ遅く、全体的にサービスに関し手抜き感を感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
レオプラザホテル佐世保 2023年01月03日 13:40:30

ご意見をいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ECO清掃】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

じぇい9821さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

じぇい9821さん [50代/男性] 2022年05月09日 23:03:18

4連泊したのですが、チェックイン時に「ecoプランにご協力ください」と言われ、
連泊中はベッドメイク無し、アメニティの補充無し(タオルだけは毎日交換してくれる)
ということになってしまいました。
事前にそのような説明を受けていればそれでも良かったのですが、
到着していきなり言われるとあまり良い気がしませんでしたね。
特に歯ブラシが交換無しだと、付属の歯磨き粉が1~2回分しか無いのでとても不便です。
フロントに言って新しいのをいただきましたが、このような消耗品は毎日補充して欲しかったです。
また、セキュリティのため大浴場へ行く時もフロントに部屋の鍵を預けて欲しいと書かれてあったので
毎回預けていたのですが、脱衣所をよく見たら鍵を持って入れるよう防水ケースが置かれていました。
フロントに鍵を預けるため毎回途中の階でエレベーターを降りていたのは無駄でしたね。
あと、大浴場のシャワーがすぐ水になるので寒かったです。
立地や部屋には満足していますが、それ以外では色々と残念なところが目立ちましたね...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
レオプラザホテル佐世保 2022年05月10日 15:21:25

ご案内に不備があり、大変申し訳ございません。まずECO清掃へのご協力依頼の件ですが、現段階ではご希望であれば毎日通常清掃も選べるようになっております。消耗品もお申し出があれば、フロントにてお渡し可能です。伝わっていなかったようで、ご不便をおかけしました。ご存知の通り、プラスティック削減は世界全体の目標、取り組みとなってきており、ホテルとしても遅ればせながら環境へ配慮した活動を始めていますが今回お客様へご理解いただくことへの配慮が足りませんでした。お客様がどう感じられたのかご意見を言っていただけるのは誠にありがたいことです。
大浴場についても真摯なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
せっかくのレジャーでのご宿泊で、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ないです。
数あるホテルから選んで頂いたこと、ご意見を頂いたこと、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 14:47:21

壁が薄く外を歩く音がよく聞こえます。まあそこら辺は許容範囲なのですが、残念だったのは、せっかく連泊したのに、ホテル側のローカルルール(宿泊客への案内には記載されていないルール)で部屋の掃除をして貰えなかったこと。数多く宿泊してきましたがこれは初めての経験でした。客にわからないルールで勝手に判断されて、そういう決まりですから、と通告されても。。。ひどい仕打ち。フロントのバイトのお姉さんに強く文句言うのもと思い、かなり我慢しましたが、ここには記録残しておきます。ありえない対応でした、全く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
レオプラザホテル佐世保 2021年09月26日 15:25:43

こちらの勝手な勘違いで清掃に入らずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お一人様3900円均一!サンキュープラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 16:28:36

大浴場は、狭いけど清潔。
接客は良いけど…

値段的には、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
レオプラザホテル佐世保 2021年09月06日 21:28:49

ご宿泊ありがとうございます。ご満足いただき、大浴場を清潔とおっしゃっていただけて嬉しいです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
接客、日々改善していけるよう精進致します。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お一人様3900円均一!サンキュープラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

車のキーレスキーも、入って(ボタンも留められる)可愛くて、お気に入りです。さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

車のキーレスキーも、入って(ボタンも留められる)可愛くて、お気に入りです。さん [40代/女性] 2021年04月28日 15:53:40

駅、コンビニから近くて、よかったです。しかし、廊下の階段が、多くて荷物を、運ぶのにつらかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
レオプラザホテル佐世保 2021年05月05日 18:51:48

ご宿泊誠にありがとうございます。おっしゃるとおり館内には階段があるエリアがございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。平日の空室のある時やご人数によっては、エレーベーターから先に階段のない側のお部屋へ変更できる場合もございますので次回もしまたご利用いただける際にはご相談下さい。よかった点も書いていただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お一人様3900円均一!サンキュープラン♪素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 21:26:27

立地良し。朝食の鮭は美味です。23時近くまで団体の学生が騒ぎ(廊下を走る・乱暴なドアの閉開・騒ぎ声)でストレス蓄積。似たような事を何人かの方が指摘されておられますが、チェックイン時にホテル側から引率の教師に禁止事項など注意を促すなど改善策はあるのではないですか?それから女性大浴場の件、「予約制で防犯の為に風呂場のカギをフロントへ取りに来てから入るシステム」・・・あとで部屋の電話で聞き直して理解したようなもので、チェックイン時の「貸切になってるので予約を入れます」の説明では団体の貸切でも入ってるのかと一瞬勘違いしそうでした。浴衣姿でカギを取りに行くわけにもいかなさそうでしたので、結局楽しみにしてた大浴場は入れずじまいで残念。施設の古さや価格帯の似たようなホテルは周辺に数軒あり、昨年泊まった施設の方が接客・朝食共に良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 14:58:57

5月5日に宿泊しました。建物が古い為だと思いますが、トイレが暖かい便座ではなかったり、水が流れにくかったり、音がとにかく聞こえうるさかった。(足音、話声等)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 17:22:41

廊下 エレベーター等が寒かった
大浴場のシャワー湯温が一定でなかった
朝食のご飯が硬かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 21:16:31

QUOカード条件検索と立地で決定。QUOカード分を差し引くと値段相応かなと思いましたが、立地が良いため、改装によるホテルのレベルアップにより集客力向上が見込める可能性があると感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円セット】朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 20:13:22

立地は、駅近く良かった。
大浴場のお湯の温度調整とシャワーの強弱が、うまくいかない。不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
☆メンズセットorレディスセット付プラン!朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル】

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 11:21:27

前回の宿泊時に大浴場・朝食とも大変気に入り再度の利用。

しかし今回は同じフロアに宴会場があり、
騒音とざわざわ落ち着かない雰囲気で閉口しました。
良いホテルだと思ったのですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 13:25:31

出張で初めて利用させてもらいました。大浴場のシャワーと、脱衣所の洗面台、両方とも10分経っても水のままで、お湯は出てこなかった。浴槽のお湯も若干濁っており、カビ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合2

宮崎キョンさんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

宮崎キョンさん [50代/男性] 2016年06月06日 17:39:06

露店風呂有りは本当かもしれませんが、何も設備無しで

朝の入浴不可は全く言って魅力無し

朝風呂出来なけばちゃんと記載しておいて下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レオプラザホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月30日 11:27:05

翌朝早くのフェリーに乗るため、フェリー乗り場に近く、朝食提供時間が最も早い(6:30~)このホテルを選びました。
満足:狭くて薄暗いユニットバスが嫌だったので、共同浴場があるのは良かったです。
朝食は鮭と味噌汁が美味。

不満:メンズセット付プランで申込みましたが提供はありませんでした。
空気清浄機はありましたが、喫煙のヤニが壁や天井にこびりついていて臭かった。
そして、最大の不満、某対馬中学校のバレーボール部が同フロアに宿泊していて、0時過ぎ迄、大人達も混じって大部屋で大騒ぎ。大声で話しながら廊下を走り、EVを占領し、階段を走り回る。ガキがそんな時間まで何たることか。うるさくて眠れない。不快。
値段が値段だから仕方ないが、そういう状態が苦手な人は、事前に団体宿泊の有無を確認しておくべきでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
☆メンズセットorレディスセット付プラン!朝食付♪
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

17件中 1~17件表示

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