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ホテル タイセイアネックスのクチコミ・お客さまの声
立地4
立地は大変よく、駅が近くてとても便利でした。しかし、部屋では隣の方の声が丸聞こえで全然防音ができておらず、朝早くから周りの部屋の方達の音で起こされよく眠れませんでした。また、お風呂場の掃除も行き届いておらず、浴槽は垢がこびりついたままでした。ホテルで水周りの掃除ができていないのはどうかと思います。また受付の方も何度も同じ事を聞いてきて、さっきも聞かれ答えた事をまた言わないといけないのかとため息がでました。またそれを受付の方に言うと全く気にしていない様子で、このホテルを選んだことを後悔しました。もう利用することはないと思います。
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この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂きまして、誠に有難うございました。せっかくのご家族様でのご滞在であったにもかかわらず快適にお過ごしいただける環境をご提供できませんでしたこと深くお詫び申し上げます。防音につきましては、部屋間に専用のボードを施工しておりますが効果が不十分であったかと存じます。また、浴槽の垢については、早速重点的な清掃を行いました。更に受付では、お客様のお気持ちを理解し適切な対応を心掛けておりますが、行き届かない点が多々ございましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同お客様にご満足いただける接客を目指すと共にスタッフの指導教育にも再度力を入れてまいります。。この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。 宿泊部 和田晃一
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立地4
投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ
立地は大変よく、駅が近くてとても便利でした。しかし、部屋では隣の方の声が丸聞こえで全然防音ができておらず、朝早くから周りの部屋の方達の音で起こされよく眠れませんでした。また、お風呂場の掃除も行き届いておらず、浴槽は垢がこびりついたままでした。ホテルで水周りの掃除ができていないのはどうかと思います。また受付の方も何度も同じ事を聞いてきて、さっきも聞かれ答えた事をまた言わないといけないのかとため息がでました。またそれを受付の方に言うと全く気にしていない様子で、このホテルを選んだことを後悔しました。もう利用することはないと思います。
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この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂きまして、誠に有難うございました。せっかくのご家族様でのご滞在であったにもかかわらず快適にお過ごしいただける環境をご提供できませんでしたこと深くお詫び申し上げます。防音につきましては、部屋間に専用のボードを施工しておりますが効果が不十分であったかと存じます。また、浴槽の垢については、早速重点的な清掃を行いました。更に受付では、お客様のお気持ちを理解し適切な対応を心掛けておりますが、行き届かない点が多々ございましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフ一同お客様にご満足いただける接客を目指すと共にスタッフの指導教育にも再度力を入れてまいります。。この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
宿泊部 和田晃一