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ホテル タイセイアネックスのクチコミ･お客さまの声
サービス5
立地環境やホテルサービスが気に入り、鹿児島出張時は優先的（予約可能な場合）は当ホテルを利用しています。大浴場や夜鳴きうどん等、サービスも充実しており朝食バイキングも満足しています。今回、たまたまかも知れませんが宿泊した306号室のベットマットが最悪で、スプリングが飛び出ており、背中が痛くて眠れませんでした。老朽化は仕方ないことですが度を超えたベットマットは本来の宿泊（睡眠）を妨げ、非常に不快な状況でした。併せて、トイレのウォシュレットが作動（機能）せず、過去に宿泊した時には、そのような記憶はありませんでしたので非常に残念でした。
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この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います。御指摘の御座いましたベットマット、トイレのウォシュレットにつきましては、大変ご迷惑又、ご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。早急に改善致します。今後はお客様がお部屋で快適にお寛ぎ、おやすみ頂けるよう努めて参りまります。貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。フロント 窪
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投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ
立地環境やホテルサービスが気に入り、鹿児島出張時は優先的（予約可能な場合）は当ホテルを利用しています。大浴場や夜鳴きうどん等、サービスも充実しており朝食バイキングも満足しています。今回、たまたまかも知れませんが宿泊した306号室のベットマットが最悪で、スプリングが飛び出ており、背中が痛くて眠れませんでした。老朽化は仕方ないことですが度を超えたベットマットは本来の宿泊（睡眠）を妨げ、非常に不快な状況でした。併せて、トイレのウォシュレットが作動（機能）せず、過去に宿泊した時には、そのような記憶はありませんでしたので非常に残念でした。
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この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います。
御指摘の御座いましたベットマット、トイレのウォシュレットにつきましては、大変ご迷惑又、ご不便をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
早急に改善致します。
今後はお客様がお部屋で快適にお寛ぎ、おやすみ頂けるよう努めて参りまります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 窪