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投稿日：2023-04-09 10:01:37
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投稿日：2023-03-06 18:55:45
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投稿日：2023-02-04 11:43:06
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投稿日：2018-07-20 10:36:51
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投稿日：2010-01-30 11:09:42
総合3
shigyos33さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ
プランをよく見ずに喫煙を選んでしまったこちらのミスではあるのですが、部屋が猛烈にタバコくさい、フロアー全体にタバコの匂いが充満している、換気（？）ダクトを通じて各部屋が繋がっているのか、新しい（？）タバコの匂いが部屋の中に満ちてくる、などで、完全に喉をやらててしまいました。満室とのことで部屋を変えることは不可能でした。これまで喫煙室でも自分や同室者が吸わなければそれほど気にならない、という経験を何度かしましたが、このホテルではそれは全く通用しませんでした。
サウナ、大浴場無料はありがたかったですが、やや清潔感に欠ける印象でした。
立地に関しては鹿児島中央駅に近く、周りの飲食店も良い感じの店が多い、など最高です。
設備はちゃんとWifiが飛んでいますが、ホテルの案内でそれが明確でなく、逆に全室有線LAN完備とか書かれていると、まさかLANだけでWi-Fiないのかと心配になりました。
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この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。御宿泊の際は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
喫煙ルームと問わず禁煙ルームのおいても、換気をしっかりしながら清掃をしておりますが、臭いが強い部屋はオゾン処理をするなどの対応をすべきだったと反省をしております。今後はしっかりとチェックを行い対応して参ります。
Wi-Fiの件についてはチェックイン時のご案内不足を否めません。今後このようなことがないよう接客して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 窪