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ホテル タイセイアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル タイセイアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.13
  • 食事4.06

総合1

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023-10-17 18:56:39

朝食時に学生の団体とバッティングして大変混雑していた。
その時に狭い中を強引に通ろうとした女性従業員にぶつかられて汁物がこぼれてしまった。
幸いトレイの中だけに留まったが料理がすべてびちょびちょになった。
ぶつかった謝罪はあったがすぐに立ち去りこうゆう被害があったことを確認せず行ってしまった。
再度食事を取りに行こうと思ったが次の学生の団体がきてとても取りに行ける状態ではなかった。
また食事を残すのも申し訳なく思い、そのまま食べた。
朝から大変不快であった。
気の利いたホテルは団体が何時に朝食を取るか事前に教えてくれる。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル タイセイアネックス 2023-10-19 04:13:34

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
朝食会場での出来事につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に学生団体受け入れ時期に関しましてはお客様への配慮がしっかりされてなかったことを大変反省しております。
今後はしっかりの改善し、ごゆっくりお食事がとれるよう、対応して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】薩摩健康朝食バイキング♪鶏飯もどうぞ
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ1名利用】