この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座います。

チェックイン時につきましてはお客様を大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントの連携等をすぐに改善いたします。

当ホテルのサービスにつきましては、たしかに男性向けのサービスが多いのが現状でございます。
女性の方がご利用できるサービスとしては岩盤浴（男女別で完備）、マッサージ（男女とも可）がございますが、今後はアメニティを付けたレディースプランをすぐにでもと準備中でございます。

朝食につきましては、ヨーグルト・フルーツは通常ご準備しておりますが、団体のお客様などで補充が間に合っていなかったかもしれません。いずれにせよ言い訳でしかございません。大変申し訳ございませんでした。

立地とお部屋はご満足頂けたようでうれしく思います。駅・繁華街も近く大変便利にご利用できるのが当ホテルのメリットでもございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後も新しいプランなど、ご満足頂けるようなサービスをご提供出来るように精進いたします。

又ご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。