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ホテル タイセイアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル タイセイアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.35
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.18
  • 食事4.10
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:16:07

出張の際は、大浴場付きだとここかニュー西野のどちらかを選んでます。温泉ではないのでニュー西野にお風呂はだいぶ負けますが、部屋や建物自体のクオリティはこちらかグッド!休憩コーナーの漫画の量が増えれば、もっと利用頻度あがるかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル タイセイアネックス 2024年01月29日 02:15:13

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います。
温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
これからも、サービスの充実に努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】薩摩健康朝食バイキング♪鶏飯もどうぞ
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ1名利用】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 18:10:09

鶏飯が好きで、いつも利用しています。今回も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル タイセイアネックス 2023年03月15日 06:22:47

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。奄美名物の鶏飯はバイキングメニューの中でも大変好評頂いているメニューです。又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】薩摩健康朝食バイキング♪鶏飯もどうぞ
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ1名利用】

サービス4

めー0726さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

めー0726さん [40代/女性] 2023年01月31日 09:33:36

翌日早朝に空港へ向かうため、鹿児島中央駅近くのホテルに泊まりました
とても便利な立地でした
ただ、その反面道路の音なのか、車の音なのか、寝ているときずっと何かの音がしていました
大浴場は男性のみということで、アメニティーを頂きました
湯舟がとても小さく残念ではありましたが、その分のアメニティーなのでよしとします

シングル部屋でしたが、部屋が広めでよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル タイセイアネックス 2023年02月03日 07:41:43

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
アメニティのご利用も有難う御座います。
お休みの際はご迷惑をお掛け致しました。
お詫び申し上げます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊り】☆男性サウナ・大浴場無料 ☆女性アメニティプレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ■喫煙■】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月17日 10:25:03

家族(男)が友人と泊まりました。
ツインAだったからか部屋も狭く、ベッドも足がはみ出たそうです。
楽しみにしていたお風呂も思っていたより小さかったそう。
この値段だったので仕方ないかもしれません。
場所はいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ホテル タイセイアネックス 2022年05月18日 06:50:15

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います。
客室やお風呂の件につきましては、大変ご不便をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
ツインの部屋タイプがAタイプ13㎡とBタイプ15㎡と2種類の部屋をご準備しております。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付プラン】薩摩健康朝食バイキング♪鶏飯もどうぞ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA □禁煙□】

サービス4

ジイジイ2223さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

ジイジイ2223さん [60代/男性] 2021年03月14日 19:22:31

駅からも近く接客も良かったです。建物は少し古いですがお風呂と朝食は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテル タイセイアネックス 2021年03月15日 03:42:47

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。建物の古さを補うべく、お客様目線のサービスに努めております。
温浴施設やさつま健康朝食バイキングの御利用も併せてお礼申し上げます。
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【朝食付プラン】薩摩健康朝食バイキング♪鶏飯もどうぞ
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA □禁煙□】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 21:11:08

10月からアメニティー一式が包装されているものに変わったようで、その中に綿棒が入って折らず、髪を洗った後など、耳の中に入った水分を取りたいのに残念。ホテル全般において綿棒が入っていないのは珍しい気がする。アメニティーセットの見直しをして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル タイセイアネックス 2019年11月28日 07:47:23

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います
アメニティの件につきましては貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました
今後の改善点として承ります
又のご利用心よりお待ちしております
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
【かごしま お得旅】薩摩健康朝食バイキングプラン♪鶏飯もどうぞ
ご利用のお部屋
【デラックスシングルA □禁煙□】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 16:21:43

朝食バイキング、地元の味を色々食べられて良かったです。
個人的には鶏飯が良かったです。ついつい食べ過ぎちゃいました。
夜鳴きうどんのサービスも良かったです。

立地も文句なし。
天文館にも出やすく、便利でした。

残念だったのが、シティビューのチケットを買ったときにもらったパンフレットが古くて、バスのルートや時刻表が間違ってたので困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル タイセイアネックス 2018年03月11日 06:05:17

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
まず、シティービューのパンフレットにつきましては、大変御迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした
日々のパンフレットの確認不足だったことをお詫び申し上げます
今後、このようなことがないよう、日々パンフレットのチェック管理をしっかり行って参ります
又の御利用心よりお待ちしております
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ポイント10倍】【クチコミモニタープラン】朝食の感想聞かせてください!プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙□】

サービス4

才谷 鳥太郎さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

才谷 鳥太郎さん [30代/男性] 2017年06月10日 22:59:29

立地は中央駅近くでいいです。しかし隣がカラオケ。団体客多くいい音の環境とはいいがたい。部屋の形もいびつで全体的に古い。よかったのはフロントの受付(女性)の対応の丁寧さと朝飯のおいしさですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル タイセイアネックス 2017年06月12日 03:58:00

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
まず御宿泊に際しまして、客室環境の御指摘頂き有難う御座います
お客様のおっしゃる通り、客室の防音性につきましては対策を取られているとは言えません
御宿泊のお客様には大変御迷惑をお掛けしていることをお詫び申し上げます
今、少しずつではありますが客室のリニューアルを行っております
又、建物の古さを補うべくさまざまなサービスを検討しております
又の御利用を心よりお待ちしております
宿泊課 窪

ご利用の宿泊プラン
【かごしま お得旅】薩摩健康朝食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ1名利用】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 23:13:21

10月10日(月・祝)805号室に宿泊した福岡県の尾上と申します。
浴槽の内側側面に、前の客のものと思われる10㎝ほどの毛髪が5~6本こびり
ついていました。
ホテル宿泊では過去に経験がなく不潔感は否めず論外だと思いました。
翌日、帰りにフロントにでも申し出ようと思いましたが遠慮しました。
今後このようなことが無いように清掃等には十分に留意されたく
申し入れます。


E-mail: ionoue@bb.csf.ne.jp

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル タイセイアネックス 2016年10月17日 03:01:01

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座います
10月10日お泊りの際には、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした
心よりお詫び申し上げます
今後はこのような事の無きよう、清掃の取り組み方から、チェック体制まで、しっかり徹底管理して参ります
お客様が快適にお過ごし頂ける客室作りを一から再点検させて頂きます
この度は貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
さき楽!早割15日前
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙□】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月15日 17:18:50

初めて利用しましたが窓の密閉性が悪いのか風の音がうるさく、また冷房も全館冷房だったため細かい調節ができなかった。
また部屋の床がどう見ても清潔でない。
その他は良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル タイセイアネックス 2016年07月16日 05:33:31

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
客室につきましては、ゆっくりお休みすることができず大変申し訳御座いませんでした
窓の密閉性や空調設備につきましては、館内設備のものと相談させて頂き、何か打開策はないか検討させて頂きたいと存じます
お部屋の床につきましては、再度清掃のチェックを徹底し、お客様が快適にお過ごし頂けるような空間を作って参ります
大変、貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました
フロント 窪 剛宏

ご利用の宿泊プラン
【ホテルから30秒】屋台村へ行こう!焼酎1杯無料券付
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル□禁煙□】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 11:17:09

先日の宿泊ではお世話になりました。
夜泣きうどんやちょっとしたお土産の販売、ドリンクサービスなど便利だと思いました。
女性への3品プレゼントは、5品くらいにしてもよいのでは(3品だと中途半端)?と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル タイセイアネックス 2016年01月19日 04:21:15

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
夜鳴きうどんやドリンクサービスは宿泊者限定のサービスで皆様よりよくお褒めのお言葉を頂きます
女性用アメニティの品数につきましては、貴重な御意見として頂戴させて頂きます
又の御利用を心よりお待ちしております
フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
QUOカード5000円分プレゼント♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ1名利用】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月29日 14:42:24

地下にある風呂が気に入って利用しています。

一つ残念なのがネット環境です。
一応、wifiが使えるようになってはいますが、部屋によっては電波がとても弱くてページもサクサクいかないしライン電話に至ってはすぐに切れてしまいます。
かといって、wifiをoffにしても同じような状況でした。そこが改善されると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル タイセイアネックス 2015年08月30日 05:09:32

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
WIFIにつきましては御不便をお掛け致しまして大変申し訳御座いませんでした
受信状況を確認して改善させて頂きます
温浴施設の御利用も併せてお礼申し上げます
今後も日々改善の精神でお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります
又の御利用を心よりお待ちしております
フロント 窪 剛宏

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプル イズ ベスト
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ1名利用】

サービス4

ユッズさんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

ユッズさん [30代/男性] 2014年08月17日 11:49:03

マッサージチェアは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテル タイセイアネックス 2014年08月18日 03:29:33

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました
温浴施設にあるマッサージチェアをご利用頂き大変リラックスし、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます
又のお越しをお待ちしております
フロント 窪 剛宏

ご利用の宿泊プラン
【早割り1ヶ月前・朝食つき】室数限定!早期得割!★ご予約は1ヶ月前までに!
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ1名利用】

サービス4

好田永吉さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

好田永吉さん [40代/男性] 2013年09月02日 14:09:31

屋台村近くで、立地は良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル タイセイアネックス 2013年09月03日 03:22:30

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
屋台村でのお食事は如何でしたでしょうか
当ホテル2Fにも味市場という居酒屋も御座います
私のおすすめは山芋の鉄板焼きです
又御宿泊の際には是非御利用下さいませ
従業員一同お待ちしております フロント 窪

ご利用の宿泊プラン
【ホテルから30秒】鹿児島新名所☆屋台村へ行こう♪焼酎1杯無料券プレゼント
ご利用のお部屋
【セミダブル □禁煙□】

サービス4

かんち7さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

かんち7さん [40代/女性] 2013年08月04日 10:47:45

出張で一人利用しました
お部屋はデラックスにしたこともあり、広さや清潔感ともに満足です。ベッドも心地よいものでした。
ただ、朝食は確かに種類が多いのですが、アピールしているほどではなく、期待した分少し残念でした。例えばソーセージは皮が硬くて食べられず…でも鶏飯(?)はおいしかったです。あと欲を言えば、夜鳴きうどんの量が写真の半分ほどでがっかりでした。女性だから気を利かせてくれたのかもしれませんが、味はおいしかったので普通に盛って欲しかったです。
駅から3分となっていましたが、荷物があったので遠く感じました。目の前に市電があるので天文館に出る場合は便利です
岩盤浴は残念ながら利用できませんでしたが、お部屋マッサージを頼んだところ、今回のマッサージ師さんはとてもいい方でした
ということで、期待の割にはという点で、朝食と立地がやや難、お部屋とマッサージ師さんで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル タイセイアネックス 2013年08月10日 06:12:26

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座います。
朝食の件に関しましては、早速朝食スタッフに伝えております。
夜鳴きうどんは好評ですが、量が少ない為おかわりを求められる方もいらっしゃいます。『おかわり???円』などの案内を考えております。
期待して頂いたのに裏切る形になりまして大変恥ずかしく思います。
『期待した以上のサービスだった。』とおっしゃって頂けるようなサービス・設備・コストパフォーマンスをしていきますので、引き続き御愛好宜しくお願いします。また鹿児島にお越しの際は、心よりお待ちしております。
フロント 満永

ご利用の宿泊プラン
【薩摩健康朝食】青汁もあるヨ!あなたの健康を考えた大好評朝食バイキング★p^o^q温浴無料特典付き
ご利用のお部屋
【デラックスシングルB □禁煙□】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 15:15:41

朝食でこのホテルを選んだんですが、種類もけっこうあって満足でした。デザートの種類がもう少しあると、もっと嬉しかったかな。
館内に無料の製氷機もあり、利用させてもらいました。お酒を飲む人や、夏場は重宝すると思います。

部屋は写真で見るよりも狭く感じました。お風呂もちょっと古くて年季が入ってるなぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ホテル タイセイアネックス 2012年04月18日 04:38:04

この度は数ある鹿児島市内のホテルの中から当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
朝食バイキングのデザートの種類に関しては当ホテルの洋食チーフにお伝え致します。
尚、お部屋に関しては今回お客様がお泊り頂いたお部屋はスタンドツインAタイプのお部屋でしたが同じ禁煙のお部屋で最上階(9階)のデラックスツインのお部屋はリニューアル致しましたのでお部屋及びお風呂も広く綺麗にお感じになられると思います。若干料金はお高くなりますが。。。
次回御利用の際は是非お試し下さい。
今後もおもてなしの心を忘れずにお客様へのより一層の接客の向上及びお客様が癒されるホテルを目指しスタッフ一同努力致します。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

            フロント:園田享史

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付きプラン】1日の始まりにしっかり朝食を★モリモリ元気が出るプランp^o^q【春得】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA □禁煙□】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2012年03月15日 21:53:29

年3回程度利用します。
寝酒に焼酎を買い,コップを使った所,カビ臭い匂いがしました
フロントスタッフの対応は良かったのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル タイセイアネックス 2012年03月16日 04:34:31

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。折角ご利用頂いたにも関わらずお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。客室清掃係のスタッフにはきつく指導致します。今後もおもてなしの心を忘れずにお客様へのより一層の接客の向上及びお客様が癒されるホテルを目指しスタッフ一同努力致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント:園田享史

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】とにかく宿だけ★SIMPLE IS BEST★プラン♪【春得】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ■喫煙■】

サービス4

ぎゅうにく1344さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

ぎゅうにく1344さん [30代/女性] 2011年09月28日 13:37:20

ホテルのサイトからは、大浴場は男性用のみだと分かりづらく、大浴場目当てで宿泊してしまいました。こちらも確認すればよかったのかもしれませんが・・・

また廊下にいる清掃係の方の話し声(私語)が大きく室内まで聞こえ、早朝ではないとはいえ少し耳障りでした。


立地は鹿児島中央駅からとても近く、便利でした。
すぐ近くにいくつかのコンビニ、また歩いて10分ほどの距離に温泉銭湯もあります。

設備も整っておりとてもきれいで、快適に過ごせました。
枕と布団も申し分なかったです。

フロントの方も親切で、色々なことに応えていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテル タイセイアネックス 2011年09月28日 23:09:52

この度の御宿泊誠にありがとうございます。
サウナはチェックインの際に口頭で男性専用とは
お伝えしているのですが、こちらの配慮がいたらず、清掃の件と合わせまして申し訳ございませんでした。担当のものに伝えてなおしていきます。
次回の御宿泊も心よりお待ち申し上げております。

フロント 蜂須賀

ご利用の宿泊プラン
【お子様添い寝無料】ファミリーお得プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB ■喫煙■】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 18:56:49

2月27日に宿泊させていただきました。
予定より遅くにチェックインさせていただきましたが、フロントの対応は非常に丁寧で良かったでした。
難点は空調の設定温度が低かったのか寒くてエアコンのスイッチを入れたのに余計に冷えてしまいました。
この時期なので設定温度が難しかったのでしょうかね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテル タイセイアネックス 2010年04月09日 12:40:20

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。
当ホテルは24時間フロントは常駐でございますので遅くのご到着でも大丈夫でございます。
お部屋の空調の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
点検して原因を究明致します。
設備的にも新しいホテルではございませんが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるように改善していきたいと思っております。
また機会がございましたらご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

          フロント 白田

ご利用の宿泊プラン
バンクーバーオリンピック開幕!!日本チーム勝利祈願・特別プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】】

サービス4

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年02月19日 00:07:23

駅から近いため利用しました。同一価格帯のチェーンホテルと比較すると若干の設備の古さを感じました。(スリッパなどは綺麗とは言いがたいかもしれません)
あとシャワーのノズルが具合が悪いのかまともに出なかったので、頭が洗いづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル タイセイアネックス 2010年03月04日 13:00:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面でございますが、築30年をむかえ改装を重ねてはおりますが、古さが若干感じられたかもしれません。ご指摘のスリッパに関しましては改善いたします。
またシャワーの調子が悪くお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまた。大変申し訳ございませんでした。
修理対応を行いましたのでご報告させて頂きます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

       フロント 白田

ご利用の宿泊プラン
バンクーバーオリンピック開幕!!日本チーム勝利祈願・特別プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードシングル】】

109件中 1~20件表示

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