この度は、当ホテルを御利用頂き有難う御座いました。改装後のお部屋はいかがだったでしょうか？今後も少しずつですが、アメニティや女性の方の特典など改善していきたいと思います。これからもタイセイアネックスをどうぞ宜しくお願い致します。　　予約樋脇

度重なります当館のご利用、誠に有難う御座います。ご指摘のクリップ付ハンガーは只今業者に問い合わせ中により来年１月からはご用意出来る予定です。申し訳御座いませんでした。居酒屋への有り難いお褒めの言葉もスタッフの励みになると思います。本当に有難う御座いました。再来館して頂けますよう、これからも精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。　　　予約　渡邉

当館のご利用誠に有難う御座います。好評のサウナにクイックマッサージの他にフットマッサージ（足裏マッサージ）が出来ました。機会が御座いましたら是非こちらの方もご堪能くださいませ！！！お待ちしております。　　予約　渡邉

この度は当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。改装工事では、お客様がより快適に過ごせるようベッドの位置を変えるなど工夫しております。鹿児島にお越しの際は又ご利用下さい。お待ちしております。　　樋脇

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。お客様にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お部屋のタイプや自動販売機などお客様のニーズにお答えできるようにこれからも努力して行きたいと思います。只今、一部客室の改装を行っており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。今回の改装を機に布団などの入替も検討したいと考えております。今回は誠に有難う御座いました。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　田畑

当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。髭剃りをカウンターに置いています理由にエコ活動の一環が挙げられますが、肝心な利用されるお客様の目につきにくく今回のようなケースが発生しては意味をなしていない気が致します。チェックイン時にフロントスタッフの気遣いや目立つ表示をつける、またはお客様のご指摘通り客室に常備するか検討させて頂きます。貴重なご意見有難う御座いました。　予約　渡邉

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。只今、改装工事を行っており1月末をメドに全室リニューアル致します。お客様よりご指摘頂いたハンガーフックの数も増設し、より良い快適なホテルづくりに努めて参ります。是非またのご利用お待ちしております。　　予約　樋脇　

御宿泊有難う御座います。客室には常時アンケート用紙をセットし、そちらの声を元により良いサービスをと考えております。料金以上の満足感を提供出来るよう精進していきますので今後とも宜しくお願い致します。　予約　渡邉

当館のご利用誠に有難う御座いました。ご指摘のありました建物の老朽化の点ですが現在、フロア毎の改装を行っており、2006年1月末で終了予定です。改装が２フロア終了しておりますので、そちらから提供させて頂いてる次第です。お客様に改装後のお部屋をご提供出来なかったことが非常に残念で御座います。機会が御座いましたらリニューアルしましたお部屋に是非御宿泊頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。こころよりお待ち致しております。　　　　　　予約　渡邉

当ホテルに御宿泊頂き、大変感謝しております。料金に関しては、日々、検討しております。禁煙室のことですが、お客様のご要望があれば、禁煙室のお部屋へご案内を致しております。また、お客様のご希望があれば、禁煙室の増加も検討して参ります。この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今後も当ホテルを御利用いただけたら幸いでございます。 フロント　蒲地・西

当ホテルに御宿泊頂きましてありがとうございました。この度は味市場へのお褒めのご意見頂き大変感激しております。店長をはじめ、スタッフ一同、お客様からのご質問にお答え出来るよう日々、勉強に励んでおります。これからも、お客様のご期待に添えられるよう努力して参ります。今後とも当ホテルならびに味市場へ足をお運び頂けたら嬉しく思います。　　　フロント　蒲地・西

御宿泊頂き大変感謝致しております。立地だけではなく接客にも満足頂けるよう業務に取り組んで参りますのでこれからも宜しくお願い致します。　　予約　渡邉

当館の2度目のご利用ということで大変感謝致しております。有難う御座いました。宿泊料金に見合った、またはそれ以上のお客様の満足頂けますホテルづくりを目指しておりますのでこのような有り難いお言葉を頂いて感無量であります。こらからも宜しくお願い致します。　　　　　予約　渡邉

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。お客様よりご指摘頂きました「リンスインシャンプー」の件ですが、今後の改装計画の参考にさせて頂きます。現在、改装工事に伴いアメニティの見直しをしておりますので、鹿児島にお越しになられた際は、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。　　　　　予約樋脇

この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。御宿泊にあたりお客様に不快感を与えてしまいましたこと、ご期待に添えることが出来なかったことを大変悔やんでおります。実は私共ホテルタイセイアネックスでは11月1日よりフロア毎の客室改装に入っており、全てにおきましてリニューアル出来つつあります。ご指摘のありました照明につきましても間接照明も含め改善されております。（床も同様に張替えております。）次回御宿泊頂けることが御座いましたら、また違った印象をもたれることと思いますので是非ご利用下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。　　予約　渡邉

度重なります当館のご利用、大変感謝致しております！マッサージに関しましてお褒め頂き、サウナスタッフも業務へ取り組む活力となることと思います。ご利用に際しましてご要望は御座いませんでしょうか？何でも結構ですので申し付け下さいませ。これからもホテルタイセイアネックスを宜しくお願い致します。　　予約　渡邉

当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。この度はお客様に大変不愉快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。この件につきましては、スタッフ一同で話し合い多忙時には列が出来ないように、それなりの数のフロントスタッフを配置し、対応にあたる。又常にお客様に気を配る事など本当に基本的な事になってはしまいますが、根本的な所から見直して改めて参ります。最後に又、鹿児島へお越しの際はお立ち寄り頂けないでしょうか？その際の感想をお聞かせ頂きましたら幸いでこざいます。　　　　　　　　　フロント　藺牟田　　

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。朝食バイキングのメニューにつきましては担当のものに伝え、和食党の方、洋食党の方、どちらの方にもバランスよく満足頂けますよう、是非改善させて頂きます。大変貴重なご意見有難う御座いました。　　　予約　渡邉

御宿泊頂き有難う御座いました。鹿児島出張の度にご利用ということで大変感謝致しております。早速サウナ担当のものにこの件をお伝えし、少しでもお客様が快適に過ごせますよう対策等検討させて頂きます。これからも鹿児島出張の際はホテルタイセイアネックスをご利用下さいませ。宜しくお願い致します。　　　　予約　渡邉

この度は御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。客室にタオル・マットが準備されていないという決してあってはならない現状に大変反省すべきことと、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後二度とこのような不祥事の起こらないよう客室担当のものと再度確認させて頂きます。気持ちをあらたに業務に取り組みますのでこれからもホテルタイセイアネックスを宜しくお願い致します。　　予約　渡邉