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ホテル タイセイアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル タイセイアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.16
  • 食事4.10
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投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 00:16:43

9月12日に宿泊した者です。チェックイン時間の変更にも明るい返事が返ってきたのでほっとしました。部屋もツインだったので快適でした。サウナ料金も格安でしたが,利用できず残念でした。有難うございました。

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ホテル タイセイアネックス 2005年09月17日 10:45:21

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。当館を利用して頂く方はビジネスマンの方も多くチェックインのお時間が皆様違います。そのような中門限を定めておりませんので大変好評頂いている状況です。また機会が御座いましたら是非サウナも御利用くださいませ。またの御来館こころよりお待ち致しております。    予約渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 10:07:25

遅いチェックインにも関わらず、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
駅からも近くて、部屋も思ったより広く、大変良いホテルだと思いました。

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ホテル タイセイアネックス 2005年09月06日 17:56:09

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。チェックインは午後3:00以降門限は御座いませんのでお時間を気になさらずお越し下さいませ。立地条件も中央駅から徒歩3分程度でビジネスも観光にもアクセス良好です。しばらくしますとお部屋の改装に入りリニューアル致します。新生ホテルタイセイアネックスになりましても今後とも宜しくお願い致します。またの御来館、心よりお待ち致しております。
予約部 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年08月27日 15:41:51

料金以上の施設との印象でした。また、鹿児島への出張の際は利用させていただきます。

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ホテル タイセイアネックス 2005年08月27日 20:51:50

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。合わせてお褒めの言葉まで頂き大変感謝致しております。当館は近々、お部屋のリニューアルを行ないまして更なるグレードアップを図って参りますので、また鹿児島に出張の際には是非ホテルタイセイアネックスを御利用下さいませ。こころよりお待ち致しております。
予約 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年08月13日 17:10:51

中央駅周辺としては駐車場が十分な台数が確保されており,ホテルと別敷地といっても十分に近いのが良かったです。立地も良く,アミュプラザの観覧車など中央駅周辺を十分楽しませていただきました。宿泊自体は素泊まり感覚になってしまったので,食事やサウナは評価不能としました。

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ホテル タイセイアネックス 2005年08月15日 18:26:41

この度は当館へ御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。中央駅周辺は駐車場自体が少ない地域なのですが、私共は常時200台収容できるスペースを確保しておりますのでいつでもスムーズなチェックインが可能となっております。当館のお勧めでありますサウナや飲食施設の御利用頂けなかったことは非常に残念ではありますが、今後機会が御座いましたら是非御利用下さいませ。御来館、心よりお待ち致しております。

ホテルタイセイアネックス 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年08月11日 11:24:08

8月8日に泊まりました。突然の予約にもかかわらずフロントの方も対応が丁寧でとてもよかったです。朝食バイキングもおいしかったです。また機会があれば利用させてもらいます。

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ホテル タイセイアネックス 2005年08月12日 15:01:32

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。さらには、お褒めのお言葉まで頂き大変感謝致しております。このことを糧にこれからの業務にスタッフ一同取り組んで参りますので、是非次回も当館を御利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
ホテルタイセイアネックス 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年08月10日 23:34:42

大変利用しやすいホテルでした。

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ホテル タイセイアネックス 2005年08月11日 07:16:32

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。これからもお客様にとって満足して頂けますホテルづくりに努めて参りますので今後共宜しくお願い致します。
ホテルタイセイアネックス 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年07月16日 10:47:49

部屋が広くゆっくりと仕事の疲れを癒すことができました。特に有料ではありますがサウナがホテル内についていてよかったです。車で来ましたが駐車場に困ることもなく近隣にコンビにもあり便利でした。また利用したいと思います。

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ホテル タイセイアネックス 2005年07月19日 08:53:46

この度は当館を御利用頂き、誠に有難う御座いました。ロケーションについてお褒めの言葉を頂きまして大変光栄で御座います。現在サウナは御宿泊の方に限り通常¥800を¥600にて提供させて頂いております。これからもよりお客様に御満足して頂けますサービスを心掛けて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年07月11日 21:52:51

7月9日に一泊させていただきました。家族旅行に義母も一緒だったため2部屋取ったのですが、部屋も綺麗で快適に滞在させていただきました。食事も夜は黒潮市場で、朝もバイキングでおいしかったです。また鹿児島にきたときはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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ホテル タイセイアネックス 2005年07月12日 11:16:34

この度は当館に御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。鹿児島を満喫して頂けたようで大変嬉しく思います。館内の飲食店も常時、新メニューを盛り込んだ形で決してお客様を飽きさせることはありません。是非また鹿児島にお越しの際は当館を御利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年06月14日 16:32:40

ツインにしては少し部屋が狭いかなとは思いましたがロケーションと価格等を総合するとかなり良いほうだと思います

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ホテル タイセイアネックス 2005年06月15日 10:40:00

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。私どもも当館は最高のロケーションと自負致しております。これからもよりお客様にとって心地よいホテルづくりに努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。   フロント 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年06月13日 14:46:02

駅前で立地条件が良く、外食やレンタカーの利用にも便利でした。

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ホテル タイセイアネックス 2005年06月15日 10:30:16

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。中央駅から徒歩3分、繁華街(天文館)まで市電で2駅と立地条件で特別不自由に感じることはないかと思います。また鹿児島にお越しの際は是非当館を御利用下さいませ。心よりお待ち致しております。 フロント 渡邉

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投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年06月09日 10:45:07

出発日が雨天でした。駐車場までの道のりでびしょ濡れになりました。大事な種類が濡れました。折角管理人が居るのあれば、貸し傘くらい準備して欲しかった。入庫する際もあまり感じのいいものでなかった。

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ホテル タイセイアネックス 2005年06月11日 10:48:33

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。お帰りの際は悪天候用にフロントにて傘をお貸出来るのですが、特別案内等の標記もなく 結果お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。また駐車場管理人の応対につきましても再度見直させて頂きます。大変貴重なご意見有難う御座いました。             フロント 渡邉

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投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年05月28日 22:03:40

風呂と洗面所のお湯が出なかった。水圧が低いのかとも思ったが、一滴も出てこなかった。
チェックアウト前に風呂に始めて入ろうとしたので、今さら部屋を変えてともいえず、サウナに行く時間もなく、仕方がないので、水のシャワーを震えながら浴びました。
帰るとき、フロントの男の人にも言いましたが、「済みません」と一言だけで、不満は解消されませんでした。
その後、点検、修理したなら理由を聞かせて欲しい。

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ホテル タイセイアネックス 2005年05月30日 13:24:22

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。ご指摘頂きました浴槽のシャワーを早急に設備の者と調べましたところ、水とお湯の切り替えバルブに不良が見つかり、修復作業により現在は通常通り使用出来るようになりました。お客様が水のシャワーを浴びてチェックアウトされたことを考えますと大変心苦しく、おもてなしという面をホテル全体で再度見直す必要さえ感じました。フロントスタッフにしても同様です。快適で心に残る空間を提供させて頂くことが私共の業務の本質です。今回の件を踏まえ、改善されたホテルタイセイアネックスへ御宿泊頂けます様努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。貴重なご意見有難う御座いました。 フロント 渡邉

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投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年05月18日 22:14:06

 エレベーターの前の部屋にされていて、酔っ払いが夜遅くまで、騒いでいたので女一人と子供一人だったので怖くて、よく寝れなかったと言っていた。
 もう少し考えて、部屋お決めてほしかったと思う。 多分もう行かない?

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ホテル タイセイアネックス 2005年05月19日 16:34:54

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。深夜に騒がれたお客様がいらしたにも関わらず、スタッフの応対が無かった為、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。早急に異常箇所に気付き、対処することが私共のあるべき姿だと思います。これからは、お客様の大切なお部屋を決めさせていただく際には、より注意を重ねご満足頂けますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。 フロント 渡邉

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投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年05月08日 15:15:49

部屋が汗くさいと言うか、雑巾をよく洗わないで何回も拭いたような水の腐ったような臭いがした。部屋を換えてほしいと言うと今日は満室だと言っていたが、ホテルの人に部屋に来てもらったところ、スプレーを持ってきていたが、ご自分でも悪臭に納得されたのか、部屋を換えてくれましたが、換わった部屋は臭いはなかったがウオシュレットがついているのに壊れて使用できなかった。何かいわくがあって空き部屋になっていたのかとも思い少々気持ちが悪かった。部屋のNOも迷信かもしれないがよくない番号だった。

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ホテル タイセイアネックス 2005年05月09日 10:36:43

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。早速、ご指摘頂きましたお部屋の臭いとウォシュレットの2点を確認致しました。臭いの原因は不明ですがクリーニング及び換気を万全にし改善することが出来ました。またウォシュレットも点検の結果、基盤の不良の為使用出来たり、出来なかったりと不安定な状況でした。上記の件を踏まえて私共の業務の不徹底さが浮き彫りとなり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。尚、移動後のお部屋ですが通常使用して御座いますお部屋になりますので特にご心配になられますことは全く御座いません。再度気持ちを引き締め業務に務めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。大変貴重なご意見有難う御座いました。    ホテルタイセイアネックス フロント 渡邉
  

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年05月07日 20:05:37

新幹線を利用し鹿児島まで行きましたが、駅に大変近くで土地勘のない自分でも直ぐに場所も分かり助かりました。食事も1人でしたが2階の居酒屋は魚が新鮮で焼酎も色々とあり楽しめました。マスター有難うございました。機会があればまた利用します・・・サウナがあることを知っていましたが利用しませんでした。

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ホテル タイセイアネックス 2005年05月07日 20:34:01

御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。2階の居酒屋「味市場」は改装後、店内の雰囲気やメニューも一新し大変好評を得ております。また一階「さつま黒潮亭」のいけす料理も機会が御座いましたら是非ご賞味頂き、その後のサウナ入泉という流れも最高ですのでお勧め致します!またの御来館、心よりお待ち致しております。
ホテルタイセイアネックス 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年05月04日 04:31:47

4月30日に宿泊しました お世話になりました
朝食バイキングを利用しましたが和洋とも充実しており
妻もよろこんでいました
部屋から光接続ができるといいのですが と提案させていただきます
またよろしくお願いします

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ホテル タイセイアネックス 2005年05月04日 15:35:28

この度は御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。朝食バイキング、満足して頂けたようで私共も大変嬉しく感じております。またご指摘のありましたインターネットの光接続ですが、只今計画進行中で御座います。接続可能な日まで大変お手数ですが、一階ロビーのコイン式インターネット機で対応させて頂きます。大変貴重なご意見、有難う御座いました。またの御来館、心よりお待ちしております。
ホテルタイセイアネックス 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年05月03日 09:17:40

料金も安く、朝食も美味しかったです。部屋・・・隣の話し声や物音が聞こえていたのが気になりました(壁が薄い?)。

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ホテル タイセイアネックス 2005年05月03日 14:39:20

この度は御宿泊頂き、誠に有難う御座いました。宿泊料金、和洋バイキングの朝食についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変感動しております。また指摘のございました隣室からの話し声や物音については箇所を確認し、今後早急に対応させて頂きたいと考えております。大変貴重なご意見有難う御座いました。
ホテルタイセイアネックス 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年04月28日 19:19:00

鹿児島中央駅のそばで、立地条件は良いところです。
以前に鹿児島に住んでいましたが、今回出張で利用しました。 中心部の天文館も電車ですぐですし、いいかも。
トイレがウォシュレットだともっと良いかな・・・
朝食バイキングにさつま揚げもあるよ・・・・・

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ホテル タイセイアネックス 2005年04月28日 21:26:01

この度は御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。鹿児島中央駅から徒歩3分、繁華街の天文館までは1Kmとアクセス良好であります点は私共も最高のロケーションと考えております。ご指摘頂きましたトイレのウォシュレットの件ですが現在設置の無いフロアが確かに御座います。全室完備に取り組んでおります最中であります。申し訳御座いませんでした。これからはよりお客様にとって過ごしやすいホテルづくりに日々努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
ホテルタイセイアネックス 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年04月25日 22:20:05

お値段は手ごろで、便利な場所にあり、買い物、観光を心行くまで楽しめました。駐車場もいろいろ融通をきかせていただけて、良い旅の思い出ができました。また鹿児島に行く時は是非利用させていただきたいと思います。

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ホテル タイセイアネックス 2005年04月26日 10:08:51

この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。とても鹿児島を満喫できたようですね。私共もお客様が喜ばれますことが活力となります。再度鹿児島へ足を運ばれます際は是非私共に旅のサポートが出来ましたら幸いで御座います。今後とも宜しくお願いいたします。
ホテルタイセイアネックス 渡邉

投稿者さんの ホテル タイセイアネックス のクチコミ

投稿者さん 2005年04月19日 06:47:17

今回、鹿児島市内を周遊する予定でホテルを選択したのですが、立地が非常によく近隣にオープンしたショッピングセンターにもアクセスがよく、楽しい旅行の一部となりました。また鹿児島に行くときは利用したいと感じました。

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ホテル タイセイアネックス 2005年04月21日 20:18:45

この度は当館へ御宿泊頂き誠に有難う御座いました。鹿児島市内を満喫出来ましたでしょうか?私共の立地しております中央町は新幹線開業後めまぐるしく発展し、観光やショッピング、ビシネスなどあらゆるカテゴリーに対して最適だと感じております。再度鹿児島へ足を運ばれます際は是非、当館を宜しくお願い致します。
ホテルタイセイアネックス 渡邉

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