この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
各施設毎に貴重な御意見を頂き有難う御座いました
お客様のおっしゃる通り、客室空調の件、大浴場の件は当ホテルの課題の1つであります
今すぐ改善とはいきませんが、貴重な御意見として今後の問題提起として取り組んで参りたいと存じます
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
御滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます
又の御利用心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
宿泊者限定サービスの夜泣きうどんもご賞味頂き大変嬉しく存じます
関西風のだしに、ねぎ、わかめ、あげとシンプルなトッピングではありますが、大変御好評頂いております
又の御利用心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております
有難う御座います
朝食メニューにつきましては、県外のお客様にも喜んで頂けるよう、地元鹿児島の食材を沢山使用したメニューになっております
今後もお客様が御満足頂けるようサービス・接客に努めて参ります
又の御利用を心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
朝食バイキングは４０種類以上豊富なメニューに地産地消の食材でお客様方に大変御好評頂いております
又の御利用を心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
朝食の御利用も併せてお礼申し上げます
当ホテルの朝食は地産地消の食材をふんだんに使った５０種類以上の品数で御宿泊のお客様に大変御好評頂いております
お部屋の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした
再度、清掃の時点からのチェックを徹底し、今後このようなことがないようにしたいと思います
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
夜鳴きうどんのサービスも御利用頂き有難う御座います
関西風のダシに油揚げとわかめ、ネギをのせたシンプルなうどんですが、大変御好評頂いております
今後も益々サービスの充実を図って参ります
又の御利用心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました
鹿児島でのご滞在は如何でしたでしょうか
ご朝食につきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます
サウナ付き大浴場につきましては、宿泊者以外の一般のお客様もご利用頂いております
何かとご不便をお掛けしませんでしたでしょうか？
今後も更なる改善を加えつつお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう努力して参ります
又のご利用心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
ベットの件につきましては、大変御不便をお掛けして申し訳御座いませんでした
マットレスの状況を再度確認させて頂きます
朝食につきましては、朝食担当にも報告させて頂きます
貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました
宿泊課　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
貴重な御意見を頂き有難う御座いました
今後ともホテルタイセイアネックスを宜しくお願い致します
宿泊課　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
的確な御意見を頂き感謝しております
ネットの速度につきましては、改善できるものなのか、上に報告させて頂きます
宿泊者限定の大浴場や夜鳴きうどんの御利用有難う御座いました
又の御利用を心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
客室の件につきましては、大変御迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした
掃除をする際に家具の移動をしたと思われますが、その後のチェックが不十分だったと反省しております
空調につきましては館内一体型の空調システムになっている為、部屋毎にに冷房・暖房の変更ができなくなっておりますが、大変不快な思いをさせてしまいました
季節的に冷房への切り替え時期が難しく毎年苦慮している次第ではあります
重ねてお詫び申し上げます
この度は貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
通常は15：00チェックインですが、御連絡を頂ければ早目のチェックイン又、お荷物のみのお預かりもしております
どうぞ、御利用下さいます
又のお越しを心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
夜鳴きうどんは関西風のだしで味が良いと御好評頂いております
又の御利用を心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はサウナを御利用頂き誠に有難う御座います。
滞在中に御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。当サウナでは定期的なクリーニング・巡回等を行なっておりましたが、今後としまして定期的なクリーニング・巡回等の強化をスタッフ全員で取り組んで参ります。
サウナ担当　梶原 彰信

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
ご満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます
今後のサービスの充実に力を入れて参ります
又のご利用を心よりお待ちしております
フロント　窪　剛宏

いつもホテルタイセイアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中にも関わらずご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊では、ご連泊中にご迷惑をおけいたしました。客室内の清掃はもちろん、定期的な絨毯クリーニング、客室内スリッパの定期的なクリーニング、またサウナにおいても定期的なタオルの取り替え、また見回り時にも濡れタオル等の交換を順次実施しております。
今後の対策といたしまして清掃を強化し、今後も定期的なクリーニング、巡回の強化で確認を続けて参ります。
お客様にご満足頂く為、努力を惜しまない所存でございます。
今後共宜しくお願い申し上げます。
宿泊部　川原　敏幸

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております
有難う御座います
今後もお客様のニーズにあったホテルづくりに努めて参ります　貴重な御意見を頂き有難う御座いました　又の御利用を心よりお待ちしております
フロント　窪　剛宏

配水・配管の件、誠に申し訳御座いませんでした。
施設老朽化とメンテナンス不足で御座いました。
御指摘されたお部屋はすぐに清掃・整備し、お客様のお言葉で次のお客様が不快な思いをすることなく御宿泊頂けました。誠に感謝しております。
また次回、近くに来られましたら、ぜひもう一度当館を御利用下さい。
終わりだけでなく、最初から最後までお寛ぎ頂けるサービスをご用意してお待ちしております。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
フロント　満永

この度はホテルタイセイアネックスをご利用いただきまして誠に有難うございました。全体的にお褒めのお言葉を数多くいただきまして、ご満足いただけるご滞在でありましたことスタッフ一同大変喜んでおります。ご指摘頂戴いたしました点につきましては、速やかに担当のスタッフ全員に申し伝えお客様に対する適切な接し方について改善を致すよう改めて指導いたしました。貴重なご意見に感謝いたしますと共に、ご不快な印象をお与えしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスレベルの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　宿泊部　和田晃一