この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
天文館はいかがでしたでしょうか？
旅を満喫するには、交通アクセスは大切だと思います。当ホテルはそういった面でも大変便利にご利用頂けると思います。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　白田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備面でございますが、築30年をむかえ改装を重ねてはおりますが、古さが若干感じられたかもしれません。ご指摘のスリッパに関しましては改善いたします。
またシャワーの調子が悪くお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまた。大変申し訳ございませんでした。
修理対応を行いましたのでご報告させて頂きます。
また機会がございましたらご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　白田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊ご満足頂けたようで何よりです。
度々リニューアル工事をしておりますが設備的な古さは否めません。
少しでも快適な宿泊だったと感じて頂けるように明るい接客やサービスを心がけております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　白田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築約30年、リニューアル改装を度々行っておりますが、設備的は古さはやはりございます。
お風呂の排水時、バスタブの外に水が逆流したとの事、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。排水点検・修理をいたしました。
お客様に気持ちよく過ごして頂けるようハード面・ソフト面ともに改善してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　フロント　白田

　当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

　スタッフの対応があまり気持ちの良いものではなかったとのこと、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。細かい気配りが出来ていなかったようで、今後スタッフ一同気をつけて対応させて頂きたいと思います。
　
　機会がございましたら、当ホテルのご利用宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　松下




　　　　　　　　　
　
　
　

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

楽しい一人旅、いいですね♪
少しでもお客様の旅の手助けが出来たのならば幸いでございます。

また機会がございましたらご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　フロント　白田

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルを選ぶ上で立地は大きなポイントです。
当ホテルは鹿児島中央駅に近く、交通機関へのアクセス抜群！！
お客様の職場からも近く、便利にご利用頂きご満足頂けているとの事でホテルとしてもうれしい限りです。
お仕事で疲れた体をサウナで癒す、、、本当最高です！24時間営業なので時間を気にせずゆっくり入浴できます。
サウナには24時間営業のレストランもございますので、風呂上りに生ビールを1杯♪至福のひと時ですね＾＾/
また出張の際はご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　白田

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
朝食バイキングや温浴施設の御利用も併せてお礼申し上げます。
お部屋の壁の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。
今の所現状のままになりますが、貴重なご意見として今後の改善点とさせて頂きます。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。お部屋につきましては、ご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。
お詫び申し上げます。女性用の大浴場もよくご要望を頂いておりますが、まだできていないのが現状です。ご理解下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設でのフロントの対応につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
担当だったものには対応の指導をしておきます
又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。温浴施設のご利用もお礼申し上げます。客室の備品につきましては、今後改善して参りたいと存じます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋におかれましては、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
喫煙部屋だった部屋を禁煙部屋でご案内することは決してないのですが、清掃時チェックを徹底して参ります。又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
お風呂の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。早急に全室再点検させて頂き、改善して参ります。
又の御利用心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
ご指摘の御座いましたエレベーターの件ですが、大変御不快の思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした
エレベーター内の消臭器で消臭処理に加えて定期的にエレベーター内の状況も確認するように致します　この度は貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
お部屋の防音対策としてはお客様のおっしゃる通り、なのが現状です
今後の客室を改善をすべく課題点として今後取り組んで参りたいと存じます
貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
御希望だった禁煙ルームの空きが無く大変御不便をお掛け致しました
申し訳御座いませんでした
お詫び申し上げます
立地につきましては中央駅や天文館・屋台村などアクセスの良さから大変御好評頂いております
又の御利用心よりお待ちしております
フロント　窪　

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました
お部屋タイプおまかせプランにつきましてはその日のお部屋の残室状況を踏まえましてのお部屋のご案内になっております
何卒ご理解下さいませ
又のご利用心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き有難う御座いました
御指摘を頂きました客室の防音性やベッドの音、トイレの便座の件については、1つずつ検証させて頂き、少しずつ改善させて頂きます
又のご利用を心よりお待ちしております
宿泊課　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
まず御宿泊に際しまして、客室環境の御指摘頂き有難う御座います
お客様のおっしゃる通り、客室の防音性につきましては対策を取られているとは言えません
御宿泊のお客様には大変御迷惑をお掛けしていることをお詫び申し上げます
今、少しずつではありますが客室のリニューアルを行っております
又、建物の古さを補うべくさまざまなサービスを検討しております
又の御利用を心よりお待ちしております
宿泊課　窪