この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
朝食バイキングや温浴施設の御利用も併せてお礼申し上げます。
お部屋の壁の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。
今の所現状のままになりますが、貴重なご意見として今後の改善点とさせて頂きます。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様のおっしゃる通り、決して新しいホテルではありませんが、その分、お客様へのサービス、おもてなしの心で接客　対応させて頂いております。
又の御利用心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。建物の古さを補うべく、お客様目線のサービスに努めております。
温浴施設やさつま健康朝食バイキングの御利用も併せてお礼申し上げます。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き有難う御座いました
お部屋の件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今一度、清掃チェックの徹底を図って参ります。
この度は貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
御指摘を受けましたお風呂につきましては、お客様のおっしゃる通り決して新しくはありませんが、補修などを行い快適に御利用頂けるようスタッフ一同日々改修をしております
何卒御了承下さいませ
又の御利用心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
お客様のおっしゃる通りホテルの建物自体新しくはありませんが、それを補うべく、従業員一同さまざまなプランや特典など常にお客様目線にたったサービスに心掛けております
朝食につきましては、ご満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます
又のお越しを心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
領収書の受け渡しの件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした　深くお詫び申し上げます
フロント間の引継連絡がしっかり機能していなかったことが原因だと思われます
今後はこう言ったことがないよう、基本に戻り、お客様が気持ちよくご出発して頂けるよう、接客させて頂きます
貴重な御意見を頂き、有難う御座いました
又の御利用を従業員一同心よりお待ちしております
フロント　窪　剛宏

この度は数ある鹿児島市内のホテルの中から当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
朝食バイキングのデザートの種類に関しては当ホテルの洋食チーフにお伝え致します。
尚、お部屋に関しては今回お客様がお泊り頂いたお部屋はスタンドツインＡタイプのお部屋でしたが同じ禁煙のお部屋で最上階（9階）のデラックスツインのお部屋はリニューアル致しましたのでお部屋及びお風呂も広く綺麗にお感じになられると思います。若干料金はお高くなりますが。。。
次回御利用の際は是非お試し下さい。
今後もおもてなしの心を忘れずにお客様へのより一層の接客の向上及びお客様が癒されるホテルを目指しスタッフ一同努力致します。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　　　　　　　　　　　フロント：園田享史

この度はホテルタイセイアネックスをお選び頂き誠に有難う御座いました。
温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
女性用の大浴場がなく、ご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。
朝食バイキングはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います。
温浴施設のご利用も併せてお礼申し上げます。
これからも、サービスの充実に努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
朝食バイキング美味しく召し上がれたようで大変嬉しく存じます。
鹿児島の食材をふんだんに使用したメニューは大変御好評頂いております。
又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。お部屋につきましては、ご不便をおかけして申し訳御座いませんでした。
お詫び申し上げます。女性用の大浴場もよくご要望を頂いておりますが、まだできていないのが現状です。ご理解下さいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。奄美名物の鶏飯はバイキングメニューの中でも大変好評頂いているメニューです。又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。御宿泊の際は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
喫煙ルームと問わず禁煙ルームのおいても、換気をしっかりしながら清掃をしておりますが、臭いが強い部屋はオゾン処理をするなどの対応をすべきだったと反省をしております。今後はしっかりとチェックを行い対応して参ります。
Wi-Fiの件についてはチェックイン時のご案内不足を否めません。今後このようなことがないよう接客して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お部屋におかれましては、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
喫煙部屋だった部屋を禁煙部屋でご案内することは決してないのですが、清掃時チェックを徹底して参ります。又のお越しをお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました。
朝食時の従業員の対応やフロントの接客対応、夜泣きうどんのでの接客など、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
今一度接客やサービスについて見直し改善して参りたいと存じます。
貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座います。
今回スポーツマッサージプランPでの御利用でしたが、如何でしたでしょうか。
又の御利用心よりお待ちしております。
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
お部屋の防音対策としてはお客様のおっしゃる通り、なのが現状です
今後の客室を改善をすべく課題点として今後取り組んで参りたいと存じます
貴重な御意見を頂き誠に有難う御座いました
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスをご利用頂き誠に有難う御座います
アメニティの件につきましては貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました
今後の改善点として承ります
又のご利用心よりお待ちしております
フロント　窪

この度はホテルタイセイアネックスを御利用頂き誠に有難う御座いました
さつま健康朝食バイキングや温浴施設の御利用も併せてお礼申し上げます
今後も益々のサービスの充実に努めて参ります
又の御利用心よりお待ちしております
フロント　窪