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こんぴら温泉湯元八千代 クチコミ・感想・情報

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こんぴら温泉湯元八千代のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地4.35
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.17
  • 食事3.69

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-01 17:47:31

家族5人で利用しました。
はっきり言って二度と利用はないです。
まず、部屋への案内係が「ご案内します」と、そそくさとエレベーターのボタンを押して中に入り待っている。左に赤ん坊を抱っこして右に大きなバッグを持っている私を抜かして。荷物は持たないように教育でもされているのか?と思うほど華麗にスルーです。
部屋に入った後もお茶すら入れない。
朝食の時間もこちらから聞かなければ言わない(朝食付きのプランでしたか?と聞いてくる始末)
部屋はお任せだったので、期待はしていませんでしたが、それでもひどいものでした。窓を開ければ目の前は壁。部屋の風呂はもともと利用するつもりはないがピンクカビや水垢が目立ち不衛生。洗面台も錆びていて洗面するだけでも気分が悪い。
大浴場も天然温泉と書かれていたが、本当に温泉?と思うほど普通のお湯でした。
朝食時には、子供茶碗にカピカピになった米粒が。
従業員に伝えるも無視。
2連泊した次の日の茶碗にもついていました。
食事の時間を言っていたにも関わらず、案内係が誰もいないので部屋番号と名前の書かれた場所に座ったのに準備されておらず、従業員に伝えると「本当にここですか?間違ってませんか?あっちのテーブルじゃなくて?」としつこく聞かれる(結局こちらが合っていました)
今までいろいろな施設を利用してきましたが、悪い意味で驚く事ばかりでした。
2連泊する予定だったので出費を抑えるためこの旅館にしましたが、もう利用することはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
こんぴら温泉湯元八千代 2018-04-29 06:20:08

投稿者様

この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中にお客様のご気分を害する結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。接客、お部屋、お食事の際の清潔度など、事実関係を確認させていただいた後で今一度真摯にご対応させていただきます。

この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。

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