食事2
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 18:37:05
-
料理は品書がなくこちらが聞かなければ説明もない。郷土料理位は説明が欲しい。
温泉は塩素臭があり温泉らしくはない。
スタッフは全体的に愛想が良かったが、少しお年を召した方がフロントにいたが、他のスタッフが来るまで何もできなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- こんぴら温泉湯元八千代 2018年01月10日 22:03:19
-
投稿者様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
料理のご説明につきましては、インターネット等で広報ができないか、また社員教育の方も努力させていただきます。
この程は貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 21:14:31
-
こんぴらさん行く方には好立地ですね。お出迎えもありよかったですが部屋まで連れて行ってくれた方には別のお客さんの部屋を案内され部屋に名前書いてる意味ないじゃんて感じでした。朝食の係りの人、お茶の数は足りないし１人でブツブツ言ってて不愉快でした。
あと、夜部屋に戻ろうとしたとき角を曲がったら奥におばあちゃん？みたいな人がジッと座ってて怖かったです。食事処の近くのお手洗いは覗かれてる感がしました。部屋は隣の音が筒抜け、トイレは微妙、洗面所のコップはカビ生えてる、布団準備してもらってましたがいつ来るかは案内なし、置いてたiPadはホコリがついてました。帰りの駐車場まで案内してくれるのはありがたいですがあんな狭い道なら誘導あってもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- こんぴら温泉湯元八千代 2016年09月10日 07:48:33
-
投稿者様
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずは、お客様にご満足していただくだけのサービスのご提供が叶わず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご投稿を拝読し、品質向上につとめさせていただきます。
特にスタッフの対応とお部屋の清掃につきまして、担当者に連絡をさせていただいております。
当館にお越しのお客様が、少しでもご満足してご滞在頂けます様品質向上に努めてまいりますので、どうかよろしくお願い申し上げます。
この程は、貴重なご意見ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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食事2
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まー1894さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- まー1894さん [40代/男性] 2009年12月13日 21:52:42
-
立地はすごくいいところです。仲居さんはてきぱきと動いて気持ちよく、体の悪い父に気遣って椅子とテーブルを用意してくれました。
建物は古いのは行く前からわかっていましたけど、いい意味で古いのではなく手が入ってない感じで天井は大きなしみがあり木が朽ちかけてるようでした。壁も大きくはがれてるところがあり旅行で泊まりにきて気持ちがいいとはいえません。食事は量的には十分でしたが貧弱なことは否めません。外を歩いて思いましたが景気の影響や高齢化などで観光客が少なくてさびれてきてるようで寂しく思いました。それだからこそ少なくなってきている客に満足するようがんばって欲しいです。お金を取ってそれを生業にしている限りは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年11月
- こんぴら温泉湯元八千代 2009年12月30日 12:29:45
-
この度はご来館、誠にありがとうございます。
また立地、仲居の接客をお褒め下さいましてありがとうございます。
お客様からご指摘頂いた点、真摯に受け止めて改善に努めてまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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食事1
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 11:18:54
-
大人の食事はそれなり。子供の方はイマイチ。
自家用車で行きましたが、返却時に施錠がされておらず、サービス面はイマイチ。
部屋自体はそれなり、トイレ、客室のお風呂はあまり使いたく無い感じでした。
直前に予約したので仕方がないが、次は使わないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- こんぴら温泉湯元八千代 2023年04月13日 19:20:08
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お車の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後再発防止に努めてまいります。
今後はより良いサービス提供に向けて努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
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食事1
あ15642131さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- あ15642131さん [30代/女性] 2022年05月23日 17:22:09
-
施設は写真と異なるように感じました。
夕食はおかずの種類は多いですがそれぞれ美味しいとは言いにくいものでした。
幼児用の食事をご準備いただきましたが、手作り感がなく、子どもはあまり手をつけませんでした。
幼児用の夕食、朝食代金は5000円程でしたが、見合っていないように思います。
客室のテレビはかなり小さく、温泉脱衣所にあるドライヤーは折れていて使いにくく、空気口のホコリが溜まっていました。
歴史のあるホテルだと思いますが『趣のある』『清潔感のある』『古き良き』という枕詞は似合いません。
厳しいコメントで大変心苦しく、申し訳ありませんが、久しぶりの旅行で楽しみにしていた分、ショックが大きく、また利用したいとは正直思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- こんぴら温泉湯元八千代 2022年08月28日 07:02:21
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
多くのご指摘をいただき誠にありがとうございます。
特にお掃除につきましては、お客様をお迎えするための基本です。お風呂掃除など、より一層心がけます。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
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食事1
こぶちゃ8160さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- こぶちゃ8160さん [60代/男性] 2014年10月28日 21:35:25
-
もし本当に、この内容で通常価格15、000円なら絶対利用しないと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- こんぴら温泉湯元八千代 2014年12月27日 19:59:05
-
この度はご来館、誠にありがとうございます。
お客様からご指摘頂きました点、料理長・インターネット管理者含め再度検討して販売させていただきます。申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
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投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 07:33:11
-
立地は良かったです。
ただ、写真で見た部屋は、リニューアルされたお部屋だったのでしょう。泊まった部屋は、かなり古びた感が濃く、清潔感も感じられませんでした。
フロントの方は、年配のオーナーさんなのでしょうか。笑顔もなく、淡々とした印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- こんぴら温泉湯元八千代 2024年05月16日 20:04:32
-
ご投稿者様
この度は、こんぴら温泉湯元八千代をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
まず、立地につきましてお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にお部屋や設備に関してご期待に沿えなかった点、大変申し訳ございませんでした。特にお部屋の清潔感についてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お部屋のリニューアルや清掃の徹底を図り、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この程の当館のご利用に重ね重ね御礼申し上げます。
こんぴら温泉湯元八千代
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- 【和室１０畳】
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vivitan5947さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- vivitan5947さん [30代/女性] 2023年12月02日 10:55:58
-
金比羅山に行ったり、ご飯屋さんやコンビニに行くには便利な立地です。
ただ駐車場の仕切りが紐で電灯がないので、暗くなったら駐車場かなり停めにくいです。反射板的なものがあればだいぶ違うかと思いますが。
部屋も古いというかボロボロで壁が外れかけてたり、シャワーの立てかけてる所が取れそうだったりで修繕されてない感じでした。
一番ひどいと思ったのは、露天風呂です。11月下旬の寒い日に「露天風呂の脱衣場は外なので寒いですよ」と一言フロントで教えてくれたらいいのにそれも無し。激寒でした。
露天風呂自体もフェンスが低く周辺のホテルから見えそうな不安もあります。フェンスを高くするなり少し工夫必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- こんぴら温泉湯元八千代 2024年01月28日 20:27:35
-
vivitan5947さま
この度は、こんぴら温泉湯元八千代にご宿泊いただき、ありがとうございました。
立地についてご満足いただけたようで何よりです。駅にも近く、お車以外のご利用のお客様にも大変便利な立地になっておりますので、是非ご利用ください。
一方で、お客様のご満足のいくご滞在の時間のご提供がかなわず、大変申し訳ありませんでした。
露天風呂なども、接客の在り方を見直させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後の改善に役立てさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 22:10:27
-
温泉宿と思っていましたが塩素の匂いしか…しませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- こんぴら温泉湯元八千代 2022年09月02日 07:47:47
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足がいただけず、大変残念に思います。
お風呂のお湯は、衛生管理の観点から、香川県指定の濃度で定期的に消毒を行っております。
ご入浴の時間帯、混雑状況によっては少し匂いを感じることも考えられますが、健康上は問題ありませんのでご安心くださいませ。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室４．５畳(トイレ付)】
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 09:06:16
-
8月15日に宿泊しました。金比羅宮の近くとあって、飲食店も多くとても便利な場所にありました。
部屋は写真と違って古い感じが伝わりました…
露天風呂も混浴で利用しようと思いましたが写真とは違います。
家族風呂だけは良かったです。
値段の割にとゆうところもあり、ガッカリしたところが多々ありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- こんぴら温泉湯元八千代 2020年10月26日 06:54:29
-
投稿者様
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お盆の折にお越しいただきまして、大変うれしく思います。
露天風呂に関しましては、今現在は混浴のお時間を午前11時～午後18時50までの間にさせていただいております。ご了承くださいませ。
この程は貴重なご意見・ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 17:15:31
-
温泉に入った後、身体中から塩素の匂いがもうもうと立ち上がった。。石鹸で洗った後も匂いは取れず。怖くて長湯できなかった。
施設はとにかく昭和。トイレには「お手洗い」の文字がある緑のスリッパ。浴室の目地には黒かび。大浴場の洗面台には共同の固形石鹸。全て昭和から更新されていない。
立地だけは申し分ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- こんぴら温泉湯元八千代 2019年05月21日 06:35:55
-
投稿者様
この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館でご滞在の間、ご満足いただけるお時間のご提供が叶わずに大変残念に思います。
お風呂は、香川県の定める塩素濃度に調整している状態でございます。大変恐れ入ります。
その中でも立地をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。
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- 【和室１０畳】
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 14:25:06
-
安いし琴平の中心地近くだったので予約。
到着時は、車を回送してくれてのですが出発時は各自でとの事。
最初に自分で停めてないので、どこに停めてもらったのかよくわからないし
玄関にスタッフがいなくてフロントスタッフに聞いたが雑に対応された。
また領収書の指示をチェックインの際に指示したにも関わらず、間違えており
郵送をお願いしたが、お詫びもなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- こんぴら温泉湯元八千代 2018年11月16日 09:17:51
-
投稿者様
この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中御不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、領収書のお間違いなど、その場での十分な対応に至れず、お手間をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。
深く反省し、当館の改善に繋がるように努めてまいります。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【６畳和室（トイレ付・アウトバス）】
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 21:11:15
-
平日に泊まりました。
泊まった部屋が大浴場の近くだったこともあり他のお客様の足音が気になりました。
それ以外は何も不自由がありませんでした。
入湯税を認識しておらず会計の際に予定していた料金よりプラスでかかりました。
あとで予約票を見返しましたが確かに記載はありましたが料金表の下をスクロールしないと出てこず少し不親切に感じました。
料金に不満はないので料金表にも記載すべきだと思います。
会計の際、ご担当された方は入湯税について当たり前のように話されてた対応が少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- こんぴら温泉湯元八千代 2018年04月06日 06:27:20
-
投稿者様
この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご精算の際、お客様と私どもの間で認識に齟齬がありましたようで、大変残念に思います。
当館は館の名前に「湯元」を冠させていただいております通り、温泉旅館でございます。温泉旅館である以上、入湯税は皆様に頂戴させていただいております。
大変申し訳ございませんが、ご了承のほど、よろしくお願致します。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室4.5畳(トイレ付)】
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 22:25:48
-
部屋は、８畳以上あったと思います。
ちょっと、古すぎました。
露天風呂を期待してたのですが屋上にあり、望遠鏡で覗かれたら丸見えの感があり、ゆっくり入れませんでした。
従業員の方は、みんな親切で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- こんぴら温泉湯元八千代 2017年08月08日 06:31:16
-
投稿者様
この程は、当館へのご来館、誠にありがとうございました。
当館の設備が満足いくものでなく、大変残念に思います。
当館のお部屋は定期的に壁紙の張り替えや畳替えなどをさせていただいております。調度品など、責任者とご相談させていただきます。
また、その中でも、従業員の接客をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室4.5畳(トイレ付)】
食事2
投稿者さんの こんぴら温泉湯元八千代 のクチコミ
禁煙とサイトに書いてなく喫煙が出来ると思い予約したが、禁煙の為ロビーまで行かないとダメ。
サイトに禁煙と書いてくれていれば予約しないで済んだ。
金比羅参拝の後、宿泊でしたが布団が薄く寝ていると体が痛くなり何回も目が覚めた。
料理は普通。
伊勢海老の黄金焼きは、パサパサ。
部屋のカビ臭い臭いも気になりましたがそこは空気清浄機でごまかせた。
今まで宿泊した施設では最下位。
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投稿者様
この度は、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
禁煙化の告知が不十分なこと深くお詫び申し上げます。当館では只今、来年の禁煙化に向けて準備を進めております。今後、告知の方法を担当者と共に協議して進めてまいります。
この程は、貴重なご意見およびご感想の投稿、誠にありがとうございました。