先日は、「ビジネスホテルてつや」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、クチコミをいただきましたのに、返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

ご感想をいただきましたとおり、当館はもともと『旅館』でしたが、先代が時代の流れに対応すべく、40年ほど前にビジネスホテルに建て替えました。そのため、現在は『旅館の雰囲気を残したホテル』になっております。外観や設備は古く見えますが、2022年2月にお部屋のリニューアル工事を行い、 ベッド・ソファー・カーペット・壁紙・天井・畳・ふすまを抗菌素材の物に変え、新しく生まれ変わりました。お泊まりのお客様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう、清掃スタッフが日々、心を込めて、館内・お部屋のお掃除をさせていただいております。

『また機会があればこちらでゆっくりのんびりとした時間を過ごしたい』との、最高のお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同、大変嬉しく感じておりますとともに、日々の業務の励みとさせていただいております。

ご意見をいただきました、当館洋室(シングル・ツイン)のお風呂は、バス・洗面台・トイレが同じ空間にある3点ユニットバスのため、バスタブが少々狭く、長身・大柄な方や、浴槽に湯を張ってゆっくり浸かりたいと思われるお客様にはご不便をおかけしていることと思います。もしよろしければ、当館には和室もございます。和室のお風呂は、洋室のユニットバスとは異なり、お風呂・洗面所・トイレが全て別々になっている上、浴槽のサイズも洋室より広く深い作りとなっておりますので、ゆっくり湯船に浸かっていただくことが出来るかと思います。お一人様でもお泊まりいただけますので、またぜひ、和室もご利用いただければと存じます。

また、当館では、お客様の安全面、防犯面を考慮いたしまして、午後11時を門限とさせていただいております。(玄関は施錠をさせていただきます。) 滞在中は、何かとご不便をおかけしたことと思いますが、ご理解・ご協力をいただき、ありがとうございました。

今後とも、当館をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。ありがとうございました

この度はてつやにお泊りいただきまして有り難うございました。お忙しい中にも関わりませずご感想をお寄せいただきまして心から感謝申し上げます。当館は和田山で最初のビジネスホテルとして旅館を改装しました。これまでリニューアルや設備更新を重ねながら、お客様のニーズに少しでも追いつくために対応してまいりました。至らぬ点もあると存じますが、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度は当館にお泊りいただきまして有り難うございました。ご感想をお聞かせいただきまして感謝申し上げます。当館は低料金でお泊りいただけますので、飲み会の後でタクシーや代行で帰るより安いとお客様に喜ばれております。
今こともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当館にお泊りいただきまして有り難うございました。ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。今年は雪の時期にもかかわらず、遠方からお越しいただくお客様がたくさんおられます。竹田城跡からの眺望はいかがでしたでしょうか。又のお越しを心からお待ちしております。有り難うございました。

先日は当ホテルにお泊りいただきまして有り難うございました。竹田城の雲海はいかがでしたでしょうか。昨年の暮れは、ぎりぎりまでたくさんの観光客の方がお見えになりました。当館は和田山駅から近く、竹田城の駐車場まで車で約15分です。又のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにお泊りいただきまして有り難うございました。竹田城観光はいかがでしたでしょうか。当日はきれいな雲海が発生したようでよかったですね。きれいなお写真を有り難うございました。
春の桜花爛漫の竹田城跡もなんとも言えない風情があります。是非またお越しください。

　この度は当館にお泊りいただきまして有り難うございました。
　ご感想をいただきまして感謝申し上げます。
至らぬ点もあったことと思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

先日は「てつや」にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
ご不便をおかけしたと思いますが、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく感じています。
又のお越しを心からお待ちしています。

当館にお泊りいただきまして心からお礼申し上げます。スキーはお楽しみいただけたでしょうか。わざわざご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。十分なおもてなしもできませんでしたが、是非またおいで下さいませ。

先日は当館にお泊りいただきまして有難うございました。お忙しい中にも関わりませずご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。ごゆっくりお休みいただけたようで従業員一同嬉しく感じております。またこちらにお越しの節は是非ご利用をいただきますようお願いします。

先日は「てつや」にお泊まりいただきまして有難うございました。当日はあいにくの雨となってしまいましたが、マラソン大会のご成績はいかがだったでしょうか。ごゆっくりとお休みいただけたようなので、従業員一同大変嬉しく感じております。当ホテルは駅が近いため、毎年、マラソン大会の選手の皆さんにお泊りいただいております。ご感想をお聞かせいただき有難うございました。またのお越しを心からお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。当館は和田山駅に近く、周辺には飲食店もありますので、お客様に喜んでいただいています。スーパーまでは１Ｋありますが、無料の貸し自転車がございますのでご利用いただいています。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。

このたびは当館にお泊りいただきまして有難うございました。お気に入りいただいたようで大変嬉しく思います。またお越しくださいますようお待ちしております。

　先日は『てつや』をご利用いただきまして有難うございました。
　お忙しい中にも関わりませずご意見をお聞かせ頂き、従業員一同大変嬉しく思います。至らぬ点もあったと思いますが、なんとか「及第点」をいただけたようで胸をなぜ下ろしています。当館では建物は新しいとはいえませんが、清潔好きの従業員が毎日きれいに掃除をしてくれています。また、コンビニの件でご親切にご教示賜りまして恐縮しております。当館周辺には安くておいしいレストランや居酒屋もございますので、フロントにお尋ねくだされば地図も用意しております。また、無料の貸し自転車もございますのでご利用ください。それではまたのご利用を心からお待ちしております。有難うございました。

この度は「てつや」にお泊りいただきまして有難うございました。ご感想をお寄せいただきましてスタッフ一同感謝いたしております。せっかく竹田城にお越しいただきましたにもかかわらず、冬季閉山のため残念なことでございました。次回は是非、桜花爛漫の春の竹田城にぜひお越しください。又のご来館をお待ちしております。
有難うございました。

この度は当館にお泊りいただき誠にありがとうございました。WiFiの件でご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。早速点検いたしました。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

今回も当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中にも関わりませず、ご投稿をいただきまして従業員一同感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はてつやをご利用いただきまして誠に有難うございました。お忙しい中にもかかわらず、ご感想をいただきまして従業員一同感謝申し上げます。またのご来館をお待ちしております。