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休暇村 能登千里浜のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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能登の魚を期待していたが、すべてにおいて裏切られた。従業員の態度はそれほど悪くはないが、宿泊施設としての設備や客へのもてなしに関する思いが著しく欠如している。まず部屋が非常にカビ臭い。原因はエヤコン。休暇村側はタバコの臭いと説明していたが、それ以前の問題。エアクリーナーがあったが、全く役に立たなかった。トイレも臭く、最近掃除している?という感じ。挙句の果てにチェックイン後に部屋に入ったら、絨毯部分が水で濡れていた。浴衣もかび臭い。いつからそこにおいて置いた?廊下もかび臭く、薄暗い。節電中?食事はまず刺身が痛んでいて、いつの?といった感じ。冷解凍を繰り返した味。昼間に食べた寿司屋と雲泥の差。焼き物がとにかく焼き過ぎて硬い。ヒラメのフライはこれまた火を通しすぎで、骨ばっかりで、実が無い。残り物を揚げた?朝のバイキングもとにかく料理のレベルが低い。宿泊費が安いといって許されるレベルを超えている。他にもいろいろな旅館に宿泊してきたが、ワースト3に入る。口コミの評価が良かったので選んだが、全く当てにならないということが良く分かった。
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この度は当宿にご宿泊いただきました事をお礼申し上げますとともに、ご満足いただけなかった事を心よりお詫び申し上げます。 お部屋につきまして、タバコ等の脱臭対策として喫煙可能な客室には空気清浄機を備えております。設備が不十分とのご意見に加えて、絨毯の濡れといったお部屋ご準備の際の点検不足によるものもあり大変申し訳ございませんでした。 お食事に関しましては、品質、衛生管理に日々努めており、ご意見にありました刺身について冷解凍の繰返しなどは行わず、常に鮮度の高い素材にこだわりを持ってまいりました。カレイの唐揚げについても調理職人による揚げたてを提供させていただきましたが、ご満足いただけず残念な限りです。この度のご意見を真摯に受け留め、より良い調理提供に向け職人一同励んでまいります。 ご期待に添えず大変厳しい評価をいただきました事は誠に残念ですが、当宿の設備やおもてなしを省みる機会となりました事をあらためてお礼申し上げます。
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能登の魚を期待していたが、すべてにおいて裏切られた。従業員の態度はそれほど悪くはないが、宿泊施設としての設備や客へのもてなしに関する思いが著しく欠如している。まず部屋が非常にカビ臭い。原因はエヤコン。休暇村側はタバコの臭いと説明していたが、それ以前の問題。エアクリーナーがあったが、全く役に立たなかった。トイレも臭く、最近掃除している?という感じ。挙句の果てにチェックイン後に部屋に入ったら、絨毯部分が水で濡れていた。浴衣もかび臭い。いつからそこにおいて置いた?廊下もかび臭く、薄暗い。節電中?食事はまず刺身が痛んでいて、いつの?といった感じ。冷解凍を繰り返した味。昼間に食べた寿司屋と雲泥の差。焼き物がとにかく焼き過ぎて硬い。ヒラメのフライはこれまた火を通しすぎで、骨ばっかりで、実が無い。残り物を揚げた?朝のバイキングもとにかく料理のレベルが低い。宿泊費が安いといって許されるレベルを超えている。他にもいろいろな旅館に宿泊してきたが、ワースト3に入る。
口コミの評価が良かったので選んだが、全く当てにならないということが良く分かった。
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この度は当宿にご宿泊いただきました事をお礼申し上げますとともに、ご満足いただけなかった事を心よりお詫び申し上げます。
お部屋につきまして、タバコ等の脱臭対策として喫煙可能な客室には空気清浄機を備えております。設備が不十分とのご意見に加えて、絨毯の濡れといったお部屋ご準備の際の点検不足によるものもあり大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましては、品質、衛生管理に日々努めており、ご意見にありました刺身について冷解凍の繰返しなどは行わず、常に鮮度の高い素材にこだわりを持ってまいりました。カレイの唐揚げについても調理職人による揚げたてを提供させていただきましたが、ご満足いただけず残念な限りです。この度のご意見を真摯に受け留め、より良い調理提供に向け職人一同励んでまいります。
ご期待に添えず大変厳しい評価をいただきました事は誠に残念ですが、当宿の設備やおもてなしを省みる機会となりました事をあらためてお礼申し上げます。