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プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.03
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.44
  • 食事4.16

総合2

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-19 13:00:32

他の方も書かれているようにやはり立地的に夜は心配です。観光の帰りで遅くなってしまったのですが、足早にホテルへ向かいました。
部屋も最低限のサイズです。
朝のビュッフェですが、種類は多いと思います。ですがビュッフェ担当のスタッフさんが忙しいのは分かりますが不愛想で、あまりいい気分ではありませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2017-12-19 17:32:14

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは歌舞伎町に位置しておりますので立地的に不安に感じる方も確かに少しいらっしゃいますが、2017年12月10日より夜間22:00~翌朝6:00まで正面玄関を施錠させて頂くことになり、宿泊者以外の出入りが自由に出来なくなるようにさせて頂きました。また新宿の各主要駅から当ホテルまでは歌舞伎町の繁華街を通らずに来館することも出来ますので次回以降は是非フロントまでお問い合わせください。

またレストランのスタッフの件でご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランの責任者には至急報告させて頂き、今後二度とこのようなことがないよう再発防止に努めさせて頂きます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用ください。

お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 加藤 拓也

ご利用の宿泊プラン
プレミアホテル-CABIN-1周年記念プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

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