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プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿のクチコミ･お客さまの声
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4泊してるのに広い部屋じゃないことにまず疑問を持ちました。他のホテルでは3泊以上すると広い部屋に通しますねってホテルからサービスしてくれるのに…狭い部屋で大人2人窮屈でした。あとシーツが汚れてるのに変えてくれない。なんで？掃除してる人は汚いシーツでも平気なんですねとりあえずもう利用しない
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この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用のところクチコミにご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。清掃の不備につきましてはご不快な思いをお掛け致したしまして誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りの上、再発防止に取り組んで参ります。もしご滞在中にお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にフロントにお申し付けください。すぐに対応をさせていただきます。またお部屋のアップグレードにつきましては、恐れながら他ホテル様の事情は分かりかねますが、公平性の観点から、当ホテルではご滞在の長さに関わらず、ご予約をいただきましたお部屋タイプにご案内をさせていただいております。客室が狭くご不便をお掛けした事は心苦しく思いますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。どうぞこれに懲りずにまた新宿にお越しの際にはとホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。プレミアホテル-CABIN-新宿フロント 竹下 峻史
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投稿者さんの プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿 のクチコミ
4泊してるのに広い部屋じゃないことにまず疑問を持ちました。
他のホテルでは3泊以上すると広い部屋に通しますねってホテルからサービスしてくれるのに…狭い部屋で大人2人窮屈でした。
あとシーツが汚れてるのに変えてくれない。
なんで？
掃除してる人は汚いシーツでも平気なんですね
とりあえずもう利用しない
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この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用のところクチコミにご投稿をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備につきましてはご不快な思いをお掛け致したしまして誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し送りの上、再発防止に取り組んで参ります。もしご滞在中にお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にフロントにお申し付けください。すぐに対応をさせていただきます。
またお部屋のアップグレードにつきましては、恐れながら他ホテル様の事情は分かりかねますが、公平性の観点から、当ホテルではご滞在の長さに関わらず、ご予約をいただきましたお部屋タイプにご案内をさせていただいております。客室が狭くご不便をお掛けした事は心苦しく思いますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
どうぞこれに懲りずにまた新宿にお越しの際にはとホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 竹下 峻史