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プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.98
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.40
  • 食事4.20

総合2

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-28 20:08:38

お風呂カーテンが臭い。交換してもらったのに臭い。確認してから、交換してほしい。お風呂もトイレも部屋も狭い。近くに病院があって、夜中でも救急車がうるさい。歌舞伎町が近くて、酔っ払いもうるさい。もう泊まりません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2019-09-29 09:32:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、多々ご不便をお掛けし、ご滞在が快適なものにならなかった事、心よりお詫び申し上げます。

清掃の不備及び対応につきましては、担当各部署に申し送りの上、再発防止に取り組んで参ります。

また、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同再発防止に努めて参ります。 

 
プレミアホテル-CABIN-新宿
フロントマネージャー 坂田 達哉