楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
風呂の排水が悪すぎて逆流し洗面所がビショビショ、汚い水が洗面所にあふれ最低でした。そのごの対応も悪く、希望があれば部屋を変更します、、、、立地や金額的にも問題ありませんが、対応等で不愉快な気分となってしまって残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、多々ご不便をお掛けし、ご滞在が快適なものにならなかった事、心よりお詫び申し上げます。排水不備につきましては早急に再点検、再チェックを強化し、今後発生が無いよう清掃責任者へ徹底致します。またその際スタッフの対応が十分でなかった点につきまして、改めてお詫び申し上げます。今後は何か起きてしまった事に対して、どのような対応をさせて頂く事がお客様に対して一番なのかを従業員一同共有しお客様にご理解頂けますよう再教育致します。いずれにいたしましても、今回のご滞在でご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいました事、改めて、深くお詫び申し上げます。お客様に心からおくつろぎいただけるよう、ハード面・ソフト面でのサービスの充実を全館をあげて更に取り組んで参る所存でございます。この度の件、何卒ご寛容を頂きまして、今一度、ご宿泊いただける機会を賜われれば幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は誠に申し訳ございませんでした。プレミアホテル－CABIN－新宿 フロントマネ－ジャ- 安本 仁
プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿 のクチコミ
風呂の排水が悪すぎて逆流し洗面所がビショビショ、汚い水が洗面所にあふれ最低でした。
そのごの対応も悪く、希望があれば部屋を変更します、、、、
立地や金額的にも問題ありませんが、対応等で不愉快な気分となってしまって残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、多々ご不便をお掛けし、ご滞在が快適なものにならなかった事、心よりお詫び申し上げます。
排水不備につきましては早急に再点検、再チェックを強化し、今後発生が無いよう清掃責任者へ徹底致します。またその際スタッフの対応が十分でなかった点につきまして、改めてお詫び申し上げます。今後は何か起きてしまった事に対して、どのような対応をさせて頂く事がお客様に対して一番なのかを従業員一同共有しお客様にご理解頂けますよう再教育致します。いずれにいたしましても、今回のご滞在でご不便をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいました事、改めて、深くお詫び申し上げます。お客様に心からおくつろぎいただけるよう、ハード面・ソフト面でのサービスの充実を全館をあげて更に取り組んで参る所存でございます。
この度の件、何卒ご寛容を頂きまして、今一度、ご宿泊いただける機会を賜われれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
プレミアホテル－CABIN－新宿 フロントマネ－ジャ- 安本 仁