楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2517件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.99
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.40
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-13 09:06:29

居心地の良い部屋でした。
ペットボトル水のサービスがあり、レディース限定のアメニティがかなり良くてヘアバンドがあるのが嬉しかったです。
ベッドもゆっくり寝れました。
受付の方が丁寧で、こちらも笑顔になっていました。

リクエストをしたと思っていましましたが景色がよくなく、壁で何も見えなかったのと、バスタブが異様に狭く、体が洗いづらかったのが非常に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2021-05-13 18:59:24

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ対応だけでなくホテルのサービスに関してのお褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。チェックイン時お渡ししている女性アメニティに関しましては、現在DHCの4種類のスキンケア、ヘアオイル、ヘアゴムなど、お客様にもっと便利にご利用頂けるよう、ご用意しております。気に入っていただけたようで大変幸いでございます。
しかしながらせっかくのご滞在でしたが、客室の件で不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。構造上の理由ですぐには改善できませんが、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。当館のツインルームになりますと大きい浴槽をお使いいただけますので、もしご機会ございましたらご検討頂ければと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に精進して参ります。
また機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをお選びいただければと思います。
ご多忙の中口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント チェヘミン