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プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.99
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.40
  • 食事4.25

風呂5

まっちゃん8388さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

まっちゃん8388さん [40代/男性] 2021-08-04 14:09:37

久しぶりの宿泊でしたが、いつもながら、フロントスタッフの対応が素晴らしいと思いました。一つ言うならば、朝食会場の女性のスタッフは、挨拶や入る時の検温が事務的で冷たい感じがした。しかしゆっくり過ごすことが出来て、良かったです。またお願いしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2021-08-04 18:31:48

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

「いつもながら、フロントスタッフの対応が素晴らしい」と言って頂き、大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めの言葉が私共にとって何よりも励みになります。有難うございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、ご朝食の件で100%ご満足頂けず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。早速、レストランスタッフに厳重注意を行い、再発防止に努めさせて頂きますのでこれに懲りず次回新宿にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたらと思います。

また、今年の6月より新しくコーヒーのサービスも始めました。コーヒーやお茶のお味はいかがでしたでしょうか?是非次回以降のご宿泊の際にはご感想をお聞かせ頂ければと思います。
フロントでは24時間体制でお客様のご滞在をサポート致しますのでご滞在中お手伝いなどが必要な時や何かお困りのことがあれば、お気軽にフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もさらに上を目指しホスピタリティのある接客や清潔感のあるホテルを作り上げて参りたいと思っておりますのでまた当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。また、皆様に喜ばれる魅力あるプランも今後展開していきたいと考えておりますのでご期待くださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 井ノ上桜花

ご利用の宿泊プラン
【和洋食ブッフェが無料】★東京都民限定★都民応援!無料朝食付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】