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プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.97
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.42
  • 食事4.32

総合5

koyabeさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

koyabeさん [60代/男性] 2021-11-27 06:56:10

一人旅でビジネスホテルを各地で利用しています。このホテルは、そういった旅人に必要なサービスをコンパクトにスマートに提供してくれるホテルです。ホテル全体の清潔さはもちろんですが、部屋の清潔さ、テレビ、デスクの配置、部屋内のライトスイッチの配置、タオル、消耗品等、旅好きの人の意見を取り入れてデザインされているなぁ、と感じました。
また、防犯上の理由から24時間エントランスに入る時でさえカードが必要とのことで安心感が増します。
朝のビュッフェに関しても、コロナ感染症対策もきちんとされていました。また、部屋にコーヒー等を持ち帰れるサービスも、心遣いを感じました。
スタッフの皆様の対応もとても丁寧で好感が持てました。
立地に関しては歌舞伎町ということもあり、駅からのアクセスに関しては繁華街を通りますが、コンビニ、食事場所にはことかかないので個人的には満足です。
ただ、バスタブに関しては小さめですので、私はシャワーで済ませました。
ただ、新宿という立地でこのくらい価格帯、このサービス、コスパはいいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2021-11-27 17:34:11

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をお選び頂まして、誠に有難うございます。数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく感じております。お客様からのお褒めのお言葉や感謝のお言葉は、私どもにとって大変励みになります。ご多忙の中貴重な口コミに投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは2019年にリニューアルを致しまして、現在の客室になりました。
広さは変えられないので、少しでも広く感じるようテレビを壁掛けにしたり、壁紙や家具を新しくし統一感を出しました。また、今年の6月より新しくコーヒーのサービスも開始致しました。コーヒーやお茶の味はいかがだったでしょうか?アメニティ以外にも加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOXなど設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。フロントでは、貸出備品を多数ご用意しております。 数に限りがございますが、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

また、現在新型コロナウィルス拡大防止のためマスクの着用や手指の消毒、また密を避けるため喫煙所やエレベーターの人数制限を行っております。廊下やエレベーターなどの共用部分や客室における消毒の徹底、フロントカウンターでは飛沫防止パネルの設置、チェックイン時・レストラン入室時にお客様の検温を実施しております。また客室、館内の消毒、換気等、お客様に安心してご利用頂ける様に努めております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご協力頂きまして有難うございます。

ご滞在中は浴室に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。浴室部分が広めのツインルームもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討頂ければと思います。
これからも清潔さを第一に清掃を行うとともに、皆様に清潔・快適かつ安全にお過ごし頂けるようまた価格以上のサービス・接客が提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので、また新宿にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 井ノ上 桜花