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プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿のクチコミ･お客さまの声
部屋3
プランに付いていた入浴剤が旅の疲れを癒してくれ、フロントでいただいた顔パックが今まで試したことないくらいしっとりしていて最高でした。どちらも宿泊日数分いただきたかったです。お部屋はとても綺麗で掃除が行き届いていました。コメント欄にあった救急車の音は聞こえてもさほど気になりませんでしたが、3泊した連日、早朝6時半頃からガタガタと掃除の音や、夜中も扉を閉める音やノック音、自動販売機の缶が落ちる音、廊下からの女性の甲高い笑い声で何度も目が覚め、1日も熟睡できませんでした。フロントの方の丁寧な対応や、お部屋やサービスはとても満足だっただけに残念です。
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この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。プランの特典アメニティだけでなく、チェックイン時、女性のお客様にお渡ししているアメニティに関しましてお気に召して頂けたようで光栄でございます。スタッフ対応・客室清掃に関しましてもご滞在中はご満足頂けた様子が伺え、数々のお褒めのお言葉頂戴できた事、スタッフ一同、大変嬉しく思って感じております。次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら（道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等）お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。周辺のことでわからないことやお手伝いが必要でしたら、フロントでは24時間体制でお客様をサポート致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。当ホテルでは正面玄関の内側の自動ドアは外から自動で開かないように設定しております。チェックイン後ルームキーをお渡ししておりますので、お客様のルームキーで解除してご入館して頂いております。また、ルームキーをお持ちで無い方はインターホンにて対応させて頂いております。少しでもお客様の不安が取り除かれ、安心してご利用できるよう設備面だけではなくサービス面においても精進して参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますのでどうかこれに懲りずに次回新宿にお越しの際も、当ホテルにご滞在頂ければ幸いです。お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。プレミアホテル－CABIN－新宿フロント 井ノ上 桜花
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部屋3
投稿者さんの プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿 のクチコミ
プランに付いていた入浴剤が旅の疲れを癒してくれ、フロントでいただいた顔パックが今まで試したことないくらいしっとりしていて最高でした。どちらも宿泊日数分いただきたかったです。
お部屋はとても綺麗で掃除が行き届いていました。コメント欄にあった救急車の音は聞こえてもさほど気になりませんでしたが、3泊した連日、早朝6時半頃からガタガタと掃除の音や、夜中も扉を閉める音やノック音、自動販売機の缶が落ちる音、廊下からの女性の甲高い笑い声で何度も目が覚め、1日も熟睡できませんでした。
フロントの方の丁寧な対応や、お部屋やサービスはとても満足だっただけに残念です。
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この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
プランの特典アメニティだけでなく、チェックイン時、女性のお客様にお渡ししているアメニティに関しましてお気に召して頂けたようで光栄でございます。スタッフ対応・客室清掃に関しましてもご滞在中はご満足頂けた様子が伺え、数々のお褒めのお言葉頂戴できた事、スタッフ一同、大変嬉しく思って感じております。
次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら（道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等）お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。周辺のことでわからないことやお手伝いが必要でしたら、フロントでは24時間体制でお客様をサポート致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
当ホテルでは正面玄関の内側の自動ドアは外から自動で開かないように設定しております。チェックイン後ルームキーをお渡ししておりますので、お客様のルームキーで解除してご入館して頂いております。また、ルームキーをお持ちで無い方はインターホンにて対応させて頂いております。少しでもお客様の不安が取り除かれ、安心してご利用できるよう設備面だけではなくサービス面においても精進して参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。
新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますのでどうかこれに懲りずに次回新宿にお越しの際も、当ホテルにご滞在頂ければ幸いです。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント 井ノ上 桜花