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プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.98
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.40
  • 食事4.25

設備・アメニティ5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-15 12:24:56

駅から近くフロントの対応もよくこの価格帯という点で星4つにしました。ただ清掃に関しては残念に思うところが多々ありました。清掃員の方のものなのか1つ前に利用していた方のものなのか不明ですが、トイレとベッドに茶色い長髪やゴミが落ちていたのが不衛生で気になりました。シャワーヘッドには濡れた糸?が垂れ下がっていたりと気持ちよく利用することはできませんでした。清掃さえきちんとしてくれればいいホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022-09-15 14:31:41

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、客室の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の声をスタッフで共有し、清掃の向上や最終チェックで清掃不備を見逃さないよう更に気を付けて参ります。
もしまたご利用される機会がありましたら、その際は気持ちよくご宿泊できるようお部屋をご用意致しますので是非またご来館して頂けたら大変嬉しいです。

また当ホテルでは新型コロナウィルス拡大防止対策として、マスクの着用や手指の消毒などご協力して頂いております。これからも皆様に安心してご利用できるようしっかり実行して参りますのでご理解の程よろしくお願い致します。

また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 相馬圭子