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プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.99
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.40
  • 食事4.25

総合2

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-13 23:38:28

掃除されていない部屋に案内されて驚いた。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022-10-14 05:51:56

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながらチェックインの際お部屋へのご案内に関して清掃面で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする客室を100%の状態でご提供出来なかった事を恥ずかしく思い深く反省いたします。

改めて今回の件を猛反し、皆様快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら当館をご利用頂ける様、従業員一同再来を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
担当:菅野陽平