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プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿のクチコミ･お客さまの声
風呂2
3名で宿泊予約入れたのに、ソファーベッドがそのまま置いてあり、一人分の寝具がありせんでした。アメニティも2人分。3人分の宿泊料金払ったのになんか損した気分でした。掃除も行き届いていませんでした。立地はわかりやすい場所でコンビニも近いので便利でした。
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この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。せっかくのご滞在でしたがお部屋の手配ミスにより、多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。そして、清掃の方も行き届いていなかったという事で、ご滞在がご不快なものとなりました事、重ねて深くお詫び申し上げます。早速、担当部署責任者に厳重注意を行い、丁寧な清掃の徹底、確認の徹底と、再発防止に努めるよう指示致しました。土地の良さだけでなく、今一度清掃や点検を見直し、スタッフのサービスもよりよいおもてなしが出来るよう努めてまいりますので、どうぞこれに懲りず、次回新宿にお越しの際も再び当ホテルにお泊まり頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿フロントマネ－ジャ－ 安本 仁
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風呂2
投稿者さんの プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿 のクチコミ
3名で宿泊予約入れたのに、ソファーベッドがそのまま置いてあり、一人分の寝具がありせんでした。アメニティも2人分。
3人分の宿泊料金払ったのになんか損した気分でした。
掃除も行き届いていませんでした。
立地はわかりやすい場所でコンビニも近いので便利でした。
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この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。
せっかくのご滞在でしたがお部屋の手配ミスにより、多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。そして、清掃の方も行き届いていなかったという事で、ご滞在がご不快なものとなりました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
早速、担当部署責任者に厳重注意を行い、丁寧な清掃の徹底、確認の徹底と、再発防止に努めるよう指示致しました。
土地の良さだけでなく、今一度清掃や点検を見直し、スタッフのサービスもよりよいおもてなしが出来るよう努めてまいりますので、どうぞこれに懲りず、次回新宿にお越しの際も再び当ホテルにお泊まり頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル－ＣＡＢＩＮ－新宿
フロントマネ－ジャ－ 安本 仁