楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
便座径が小さすぎて、着座時は小用が果たせ難い以外は快適で、特に朝食は多彩な品ぞろえで全て美味しい。CI時、外人客対応後、職員間で”片割れ(外人客の1人)が…”と話していたが、外人客に問題があったとしてもフロントでの職員間会話としてあまり感心しない。当方には至極親切だっただけに、名実共に更にプレミアムを目指してください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。ご指摘頂戴いたしました職員間の会話について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の前に立ち、接客をしているという事の重大性が欠落しており、緊張感のない業務姿勢が招いた結果だと、深く反省しております。この様な事が二度と起きぬよう従業員一同注意喚起し、業務に努めてまいります。ご朝食につきましてはご満足いただけた様で安心いたしました。ご指摘頂きました事を念頭に置き、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進いたします。これからも是非当館を宜しくお願いいたします。プレミアホテル-CABIN-新宿 フロントマネ-ジャ- 安本 仁
プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ
便座径が小さすぎて、着座時は小用が果たせ難い以外は快適で、特に朝食は多彩な品ぞろえで全て美味しい。
CI時、外人客対応後、職員間で”片割れ(外人客の1人)が…”と話していたが、外人客に問題があったとしてもフロントでの職員間会話としてあまり感心しない。当方には至極親切だっただけに、名実共に更にプレミアムを目指してください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。
ご指摘頂戴いたしました職員間の会話について、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の前に立ち、接客をしているという事の重大性が欠落しており、緊張感のない業務姿勢が招いた結果だと、深く反省しております。この様な事が二度と起きぬよう従業員一同注意喚起し、業務に努めてまいります。ご朝食につきましてはご満足いただけた様で安心いたしました。ご指摘頂きました事を念頭に置き、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに精進いたします。これからも是非当館を宜しくお願いいたします。
プレミアホテル-CABIN-新宿 フロントマネ-ジャ- 安本 仁