この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。満足していただけたようで、とても嬉しく思います。朝食は和洋のビュッフェスタイルでございまして、定番メニューの他に日替わりメニューや季節限定メニュー、イベントのある時期にはイベントに合わせたメニューを提供しております。今月末から季節限定メニューがぶりしゃぶから豚しゃぶに変わる予定です。
またご利用される機会がございましたら、今回と違うメニューをご用意しているかもしれませんので、ぜひお召し上がりください。

これからも皆様に選んでいただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬　圭子

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

空調につきまして、全館一括管理となっておりますためご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋の窓開けや毛布のお貸出を行っておりますので、お手数ではございますがフロントまでお申し付けくださいませ。
また朝食付プランにてご利用頂きましたが、お口に合いましたでしょうか。
お客様によりご満足頂けるよう、今週よりおでん、ぶりしゃぶなど新しいメニューを導入しております。
また機会がありましたらぜひご利用いただき、ご意見・ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　小山　綾

この度はプレミアホテル－CABIN－新宿にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
今回の騒音に関して、お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適にお部屋をご利用頂けるよう努めて参ります。
また、事前のリクエストで外の道路に面してないお部屋のご用意も可能でございます。

このような状況ではございますが、また新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
これからもお客様が安心・安全にご利用できるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント担当：島田　剛

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご多忙の中口コミに投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

現在、当ホテルでは新型コロナウィルス感染拡大防止の為、様々な対策をしておりお客様にもご協力いただいておりますが、ご不便お掛けしたこと等ございませんでしたでしょうか。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら（道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等）お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させていただきます。

当ホテルでは朝食付きのプランを多数ご用意しておりますので次回お越しの際は、当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければと思います。
アーリーチェックインプランなどお客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しておりますのでそちらも是非お試し頂ければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABI-新宿
フロント担当：菅野陽平

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。又、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
当ホテルは清掃時にお客様の私物にはさわらない様、清掃スタッフへの指導を徹底いたしております。また、チェックアウト後の清掃時にもお客様のお部屋からは特にお忘れ物などは見当たりませんでした。
本件に関してましてお問い合わせなどがございましたら、どうぞお気軽に当ホテルまでご連絡を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-新宿　
フロント　菅野陽平

この度は、プレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用のところ口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では朝食に御満足いただけました事を大変うれしく感じております。また洗濯機の件ですが、現状設置スペースの確保が大変難しく設置はできませんが、ランドリーサービス、近隣のコインランドリーのご案内などをいたしておりますので今後機会がございましたらご検討してみてください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　菅野陽平

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

朝食についてのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。
現在は秋の新メニューとしまして、きのこの炊き込みごはんやレアチーズケーキのデザートがおすすめでございます。
季節の素材を使用し、日替わりメニューなど連泊の方も飽きのこないよう工夫をしております。
お客様の一日の活力になりましたなら幸いでございます。

またお部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントスタッフは24時間滞在しておりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

またこちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　小山　綾

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

便座が小さく感じられたとのことで、もどかしい思いをさせてしまいましたことを心苦しく存じます。
すぐに改善できる事案ではございませんが、お客様からそのようなお声が上がっていることに留意し、スタッフ一同で共有して参りたいと存じます。

朝食はご満足頂けたご様子で、喜ばしい限りでございます。

また暑い日が続くようですが、お客様の快適なご宿泊のお役に立てるよう、スタッフ一同健康管理に気をつけ元気にお客様をお迎えしたいと存じます。

貴重なお声をお寄せ下さり、ありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　永井研

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館ではお客様に少しでも安心、安全にお泊まりいただけるよう、お部屋の入念な清掃・換気・消毒を徹底して行っております。また、館内すべてにおいて定期的な換気・消毒を実施しております。お客様へは引き続きチェックイン時の検温や健康チェックシートのご記入をお願いしており、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程お願い致します。

現在当館では「朝食リレーマラソン」を開催しており、プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。11月30日までは通常のメニューに加えて大阪・関西のメニューをご提供しており、12月1日からはまた内容が変わりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら朝食をぜひ召し上がってみてください。

今後ともお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参りますのでまた新宿にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
諏訪部 彩

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

清掃だけでなくコロナ感染拡大防止対策に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく感じております。お客様からのお褒めのお言葉や感謝のお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
お客様のおっしゃる通り、コロナ感染拡大防止対策として朝食ご利用の際は、レストラン会場入室前の検温、マスクと手袋の着用、そして間隔を開けてのご利用をお願いしております。また、廊下やエレベーターなどの共用部分や客室における消毒の徹底、フロントカウンターでは飛沫防止パネルの設置、ご宿泊のお客様とスタッフの検温などを実施しております。

せっかくのご滞在でしたが、Wi-Fiのご利用に関しまして回線が不安定だったとの事で、ご迷惑・ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。Wi-Fiルーターの貸出も行っております。
また、客室の件で100％ご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは2名様でも3名様でもご利用頂ける24平米のツインルームをご用意しておりますので次回新宿へお越しの際はご検討頂けたらと思います。
お忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございます。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上桜花

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご多忙の中口コミに投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。

現在当ホテルでは新型コロナウィルス感染拡大防止の為、様々な対策をしておりお客様にもご協力頂いておりますが、ご不便お掛けしたこと等ございませんでしたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの周辺には食事処など様々なお店がありコンビニはもちろんドンキホーテがすぐ近くの距離にございますのでお買い物など用途に合わせて便利にご利用頂けるだけでなく、西武新宿駅まで徒歩5分圏内、新宿駅・新大久保駅までは徒歩10分圏内と交通面でも便利な立地に位置しております。

現在グループホテル内で朝食リレーマラソンというイベントを行っており、7月31日までは帯広・十勝エリアの食材を提供しております。2ヶ月おきに変更致しますのでご宿泊のお客様に朝食を楽しんでもらいたいと思っておりますので、期間内にご宿泊する機会がございましたら次回もぜひ朝食を召し上がってみてください。

土地の良さだけでなく、スタッフのサービスもよりよいおもてなしが出来るよう努めてまいりますので、今後また新宿にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

この度はプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に存じております。
当館ではお客様の快適なご滞在をサポートするため、アメニティグッズや各種貸出品の充実を図っております。何かお困りのことがございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
レストランにおきましては、日替わりメニューや季節限定のメニューも取り揃えており、いつお越し頂いてもお楽しみ頂ける構成となっております。またご利用頂ければ幸いでございます。
これからも、お客様満足度の向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
坂田

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミに投稿して頂きまして、ありがとうございます。

しかしながら、この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
シャワーの位置をすぐに改善することは難しいですが、お客様の声として受け止めさせていただきます。またエアコンに関してですが、こちらはすぐに確認させて頂きます。

これからもお客様に快適に過ごして頂く為、スタッフ一同精進して参りますので、気になる点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント：相馬　圭子

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご予約頂きましたプランは多くのお客様に大変ご好評頂いております。朝食付きのプランでもお得にご宿泊頂けるプランを多数ご用意しております。また、日替わりのメニューに加え、季節によって期間限定のメニューをお出ししておりますので、次回お越しの際は是非お召し上がりくださいませ。

新宿の他に北海道、長野県、大阪府にも姉妹店がございますので、お越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご多用のところ、口コミにご投稿いただき有難うございました。

プレミアホテル-CABIN－新宿　
フロント　安本　仁

この度はプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミに投稿していただきありがとうございます。


清掃に関してご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご滞在中の清掃のルールとして、グラスやコップにお飲物が残っている場合はそのままにしており、中身がない場合は洗っております。洗浄した物と交換がご希望でしたら、お手数ですがフロントまでご連絡いただければ対応させていただきます。

これからもお客様へのより良いサービスができるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬　圭子

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また朝食に関しましてもご満足頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。

ご多忙の中、口コミへご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　林原　潤

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
コインランドリーに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。当館より歩いて行ける範囲のコインランドリーをご紹介しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛けいただければと思います。また、当ホテルではランドリーサービスもご用意しておりますので、そちらのご利用もご検討いただければ幸いです。
ご多忙の中、口コミへご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
プレミアホテル-CABIN-新宿　相馬　圭子

この度は多数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
又、ご多用のところクチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もより快適に過ごしていただけるよう日々、精進してまいりますので次回もご利用をご検討いただけたら幸いです。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿　フロント安本　仁

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。連泊のお客様でも飽きないように工夫をさせて頂いております。次回も是非ご利用ください。

またお部屋の件でご迷惑を掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう清掃をより徹底させていただきます。

次回以降も東京にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
貴重なクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　加藤　拓也

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新宿の都心部から比較的近い為ビルが多い土地柄ではございますが、隣には大久保公園もございます。公園が見えるお部屋等ご要望をいただければ、出来る限りお客様のご要望に添えるお部屋をご案内致します。お気軽にお申し付けください。
お客様のおっしゃる通り、周りには飲食店が多数ございます。様々なジャンルのお店がございますので、当ホテルを拠点に、お好きなお店を探していただくのも楽しみの一つとしていただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申しております。

プレミアホテル-CABIN-新宿　フロント　岡坂