この度はプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り当館は歌舞伎町に位置しておりますが、繁華街からは少し距離がある為、中心部よりかは比較的過ごしやすいかと存じます。もし外が気になる様でしたら、お部屋の位置につきましては可能な限りご要望を承りますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回以降新宿にお越しの際にも再び当館をお選び頂ければ幸いでございます。

これからも引き続き、お客様が安全かつ快適にご滞在頂けます様にスタッフ一同一層努力して参ります。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
安本　仁

この度は、プレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用のところ口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉にスタッフ一同嬉しく感じております。
何よりもお客様が快適なお時間をお過ごし頂けました事が私共の励みになります。
次回、お客様がご来館された際もご満足いただけます様　サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
安本　仁

プレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びにお忙しい中での口コミご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中 周辺の環境状況によりご不便おかけいたしました。場所柄ご了解いただければ幸いですが比較的静かな奥側のお部屋もございますので何なりとお申し出下さい。
次回、ご利用頂ける際はお部屋のご案内に細心の注意を払ってまいります。
また、この他にリクエスト等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お値段以上のサービスと皆様に清潔・快適にお過ごし頂けるよう日々精進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：安本　仁

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回ご利用されたプランは朝6時からチェックイン可能な39時ステイプランで、皆様に大変ご好評頂いております。お客様がゆっくりお過ごしになられた旨大変嬉しく思っております。
今後とも清潔さを第一に清掃を行うとともに新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますのでまた新宿にお越しの際には、当ホテルにお泊まり頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
プレミアホテル-CABIN-新宿
島田　剛

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をお選び頂きまして、誠に有難うございます。またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。滞在中ゆっくり過ごされたのであれば幸いでございます。
今回お客様がご利用されたプランは早めのご予約で料金がお安く、さらに12時までご利用できるお得なプランでございます。ゆっくり外出の準備がしたいお客様や午後からご予定があるお客様にお勧めでございます。
もしもまたご利用される機会がございましたら是非一度朝食を召し上がってみてください。現在朝食内容を見直しており11月中旬から変更する予定でございます。有料にはなってしまいますが皆様のお声をお聞かせいただきたいと思います。

これからも皆様に選んでいただけるホテルを目指し精進して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　相馬圭子

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館をお選び頂いたにも関わらず、空調の件だけでなくスタッフ対応に関しましてもお客様の気持ちになって対応する配慮が欠けており、大変不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。何より当ホテルのスタッフの一連の対応につきましてはお恥ずかしい限りでございます。重ねて深くお詫び申し上げます。

当ホテルの館内空調に関しましては一括集中管理式となっている関係で、各客室では風量のみとなっており、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんがご了承くださいませ。
当日対応致しましたスタッフには厳重注意をし、またスタッフ全員にも常にお客様の立場にたったサービスをご提供できるよう、今一度各自の接客態度について見直しを図るよう指示を致しました。二度とこのような事が無いよう、私自身含めホテルスタッフ全員で気を引き締め直し、お客様により快適にご滞在頂けますよう、今回のご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘頂いたチェックアウト時間に関しましては多数予約プランを販売している
関係で、通常の11時チェックアウトだけでなく12時チェックイン＆12時チェックアウトプランや21時までご利用頂ける30時間プランがございます。その為、一概に全てのお客様が11時チェックアウトとは限りません。
この度はご多忙の中口コミにご投稿頂き、有難うございました。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロントマネ－ジャ－　安本　仁

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お部屋の清掃状態の不備により大変不愉快な思いをおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
ご指摘は客室担当責任者に伝え、清掃点検の徹底を改めて指示いたしました。
今後ともお客様のお声を第一として、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント 島田　剛

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館をお選び頂いたにも関わらず、スタッフ対応に関しまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフには、サービスの基本を見つめ直し接客にあたる様、注意喚起いたします。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは全客室に無料のミネラルウォーターをご用意しております。アメニティ以外にも加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOXなど設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。

またお客様もご存知かと思いますが、当ホテルでは館内セキュリティのため、又、皆様に安心して快適にお過ごし頂くためにホテル正面玄関の自動ドアを終日施錠しております。新型コロナウィルス拡大防止対策のひとつとしてデリバリーをご利用のお客様にはエントランスでのお受け取りをお願いしており、ご宿泊者様以外のご入館は一切ご遠慮頂いております。

これからもお客様が安心してご利用できるようサービス、設備、清掃など様々な面から気を配り、快適にお過ごしできるよう精進して参ります。
ご多忙の中口コミにご投稿頂き、有難うございました。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント 井ノ上 桜花

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして誠に有難うございます。並びにお忙しい中　口コミご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、外の騒音にてご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当館では道路に面していないお部屋もご用意しておりますので次回ご予約頂く際にリクエスト頂ければ幸いです。

この他にご意見・ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　熊本 悟

数あるホテルの中からいつもプレミアホテル-CABIN-グループをお選び頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お客様がご宿泊された、ツインルームは2名様だけでなく3名様でお泊まり頂ける24平米あるゆったりとした、浴室部分も広めのツインルルームとなっております。客室に完備されているアメニティ類については、厳選したものをご用意しております。アメニティ以外に冷蔵庫、加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOX等、設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。また、貸出備品には携帯電話充電器、LANケーブル、延長コード、アイロン、ソーイングセット等お客様に快適にお過ごし頂けるよう、多数ご用意しております。先着順となりますのでご利用の際はフロントまでご連絡くださいませ。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もさらに上を目指しホスピタリティのある接客や清潔感のあるホテルを作り上げて参りたいと思っております。また、皆様に喜ばれる魅力あるプランも今後展開していきたいと考えておりますので次回新宿にお越しの際も当ホテルにご滞在頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
季節の変わり目ですので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけてお過ごしください。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

この度は、プレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用のところ口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉にスタッフ一同嬉しく感じております。
何よりもお客様が快適なお時間をお過ごし頂けました事が私共の励みになります。
次回、お客様がご来館された際もご満足いただけます様　サービスの向上に努めて参ります。
当館ではお客様に少しでも安心、安全にお泊まりいただけるよう、引き続きお部屋の入念な清掃・換気・消毒を徹底して行っております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　島田　剛

この度は、プレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、ホテルの周辺にはコンビニや食事処など様々なお店があり、それでいて公園や病院等が近くにあるため、夜は繁華街とは思えない程静かにお休み頂けたかと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参ります。

また機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
管　成善

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

またお客様のおっしゃる通り当ホテルは歌舞伎町にございますが、はずれの方に位置しておりますので繁華街を避けて通る道もございます。新大久保の方からコリアンタウンを通ってくるルートや西武新宿線沿いであると比較的安心して過ごせるかと思います。

お客様が安心して快適にご利用できるようこれからも様々な面から気を配って参りますので、また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　林原　潤

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしできましたでしょうか。快適にご利用できたのであれば幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新宿の街や駅まで歩いて行ける所に位置しております。
最寄り駅はJR新宿駅の他に、西武新宿駅や新大久保駅、東新宿駅なども徒歩圏内でございます。どとらかに行きたい時に分からない事がございましたらご案内致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また新宿にお越しの際は是非ご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　相馬圭子

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながらチェックインの際お部屋へのご案内に関して清掃面で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする客室を100％の状態でご提供出来なかった事を恥ずかしく思い深く反省いたします。

改めて今回の件を猛反し、皆様快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら当館をご利用頂ける様、従業員一同再来を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
担当：菅野陽平

この度はプレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快眠できたご様子で何よりでございます。
清掃やアメニティにつきましても良い印象をお持ちいただけたようで、とても嬉しく存じます。

秋の観光シーズンを迎え、多くのお客様をお迎えすることとなりますが、日々の清掃をしっかりと行い、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　永井研

数あるビジネスホテルの中からいつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミに投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

オムニ食堂でのお食事を気に入ってくださりとても嬉しいです。スタッフも自信を持ってお勧めできる韓国料理のお店とコラボできたことを改めて嬉しく思います。
また朝食についてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。現在朝食内容を見直しており近いうちにパワーアップした朝食をご提供できることと思います。こちらも是非お楽しみにして頂けたらと思います。
これからも皆様が安心して快適にお過ごしできるよう様々な面から気を配ってまいりますので、気になる点などございましたら、お気軽にフロントにお声掛けください。

また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬圭子

数あるビジネスホテルの中からいつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミに投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ゆっくりお過ごしできたと知り安心致しました。これからも皆様が快適にお過ごしできるよう清掃や設備面だけでなく、サービスにおいても精進して参りますので、今後共ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
また新型コロナウィルス拡大防止対策もしっかりと行って参りますので、マスク着用や手指の消毒など引き続きご理解ご協力お願い致します。

また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬圭子

この度は、プレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたご意見を今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。

この他にもご意見ご感想がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参ります。

また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　熊本 悟

この度は、プレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、ホテルの周辺にはコンビニや食事処など様々なお店があり、それでいて公園や病院等が近くにあるため、夜は繁華街とは思えない程静かにお休み頂けたかと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参ります。

また機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
管　成善