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プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.99
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.40
  • 食事4.25
宿泊年月
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687件中 21~40件表示

サービス5

エトゥアさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

エトゥアさん [40代/女性] 2022年10月05日 16:18:51

夫婦でダブルのお部屋を利用。お部屋は狭いですが、日中は外出しているので狭くても大丈夫でした。
くつろぐのもベッドの上なので♪
お風呂が狭くシャワーが浴びにくいこと、浴槽の排水の流れが遅いこと、浴槽ふちに髪の毛が落ちていたことが気になりました。
備え付けのシャンプー類、フロントでもらえるスキンケアのアメニティがDHCで良かったですが、備え付けのシャンプーの泡立ちが悪かったので気になる方は自分で持って行くのをおすすめします。
流さないトリートメント、シートマスクは保湿力があり乾燥しやすい室内では、ありがたかったです。
歌舞伎の中の方にあるホテルなので、たどり着くまでに若い子が多く不安でしたが、特にトラブルなどがあるわけではないので利用しやすいホテルでした。
ポイントが貯められるのも利用回数が増えて良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年10月05日 18:06:30

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃や設備の点でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お風呂の広さを変えることはでき兼ねますが、それ以外については清掃時、そして最終確認の際に不備の無いよう更に気を付けて確認して参ります。

また、お客様のおっしゃる通り当ホテルは歌舞伎町にございますが、歌舞伎町を通らずJR新宿駅までの行き方もございますので、もしまた宿泊する機会があり、何か知りたい事等ございましたら、お気軽にフロントにお声掛けくださいませ。ご案内させて頂きます。

今回ご入会して頂いたポイントカードですが、新宿の他に大阪、松本、札幌、旭川、帯広にグループホテルがあり共通でご利用できるものとなっております。機会がございましたら他の店舗もご利用してみてください。

また東京にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 相馬圭子

サービス5

tp-szさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2022年10月04日 17:03:02

コンサートの帰りに利用させて頂きました。
チェックイン前に荷物を預けることができ、交通渋滞で到着が遅れましたがスムーズにチェックインでき、
対応ありがとうございます。
新宿に宿泊する機会は少ないですが、機会あれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年10月04日 18:11:25

数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をお選び頂きまして、誠に有難うございます。コンサートの帰りでのご利用という事でしたが、コンサートは楽しめましたでしょうか。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は、何かご不便などはございませんでしたでしょうか。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたなら、幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルではチェックイン前の荷物預かりだけでなく、チェックアウト後の荷物につきましても、当日のお引き取りであれば無料でフロントにてお預かりしております。お気軽にお申し付けくださいませ。

今回お客様がご利用された24時間ステイプランは大変ご好評頂いている人気のプランでございます。通常のチェックイン時間の15時から翌日の21時までご利用できる30時間ステイプランや台数限定ではございますが駐車場付きのプラン等、お客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しております。素泊まりプランだけでなく朝食付きのプランもございますので次回お越しの際は是非当ホテル自慢のご朝食をお召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければ幸いでございます。

また、全客室には、無料のミネラルウォーターをご用意しており、アメニティ以外にも加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOXなど設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。

「機会あれば宿泊したい」と言って頂けた事、大変嬉しく感じております。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後もさらに上を目指しホスピタリティのある接客や清潔感のあるホテルを作り上げて参りたいと思っておりますのでまた当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。新宿のほかに、北海道3店舗と松本、大阪にもグループホテルがございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
季節の変わり目ですので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけくださいお過ごしください。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 井ノ上 桜花

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF★ポイント10倍付★最大24時間ステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 16:33:49

朝食はメニュー豊富で非常に満足です。お部屋も清潔感のある感じで心地よい。チェックイン時に冷たい飲み物(バヤリース)を頂いたのもホスピタリティを感じました。非常に満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年09月24日 18:11:04

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。またご多忙の中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

朝食メニューにつきましては、お客様にご満足頂けるよう、洋食のメインとなるお肉料理や卵料理、和食のお惣菜や焼き魚などは日替わりでご用意し、連泊されるお客様でも飽きがこないようにと工夫をさせ頂いておりまして、界隈の他ビジネスホテル様と比べても決して見劣りはしないと自負しております。次回ご宿泊の際も是非朝食付きのプランでご予約頂き、感想もまたお聞かせ頂けたらと思います。

スタッフ対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく感じております。チェックイン時のドリンクについては、当ホテルのポイントカード制度に新規ご入会頂いたお客様への特典として期間限定でお渡ししているものとなっており、お客様には喜んで頂けたようで何よりです。

これからもお客様が安心して快適にお過ごしできるようサービス向上や設備、清掃など様々な面から気を配って参ります。また、新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様が安心してご宿泊できるホテルを目指すとともに今後とも皆様に「また泊まりたい!」と思ってもらえるよう、価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。季節の変わり目ですので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけくださいお過ごしください。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 井ノ上 桜花

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 17:06:14

シャワーの水圧が物足りなかったが 他は満足でした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年09月23日 18:37:40

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

「シャワーの水圧が物足りなかった」という事で、せっかくのご宿泊でしたが100%ご満足頂けず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら(道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等)お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。またご滞在中、お手伝いが必要な時や何かお困りごと等ございましたら、フロントは24時間体制でお客様のサポートを致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

皆様に喜んでいただけるホテルにして参りますので、どうかこれに懲りずに次回新宿にお越しの際も、当ホテルにご滞在頂ければ幸いでございます。また、ビジネスでお一人様でのご宿泊、カップル、ご家族でのご利用などお客様のニーズにあったお部屋タイプ・宿泊プランを多数ご用意しておりますので次回ご宿泊の際、ご検討頂ければと思います。

季節の変わり目ですので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけくださいお過ごしください。お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 井ノ上 桜花

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊だからお得★スペシャルプランより400円以上割引★(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(最大大人3名様まで可)】

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 12:24:56

駅から近くフロントの対応もよくこの価格帯という点で星4つにしました。ただ清掃に関しては残念に思うところが多々ありました。清掃員の方のものなのか1つ前に利用していた方のものなのか不明ですが、トイレとベッドに茶色い長髪やゴミが落ちていたのが不衛生で気になりました。シャワーヘッドには濡れた糸?が垂れ下がっていたりと気持ちよく利用することはできませんでした。清掃さえきちんとしてくれればいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年09月15日 14:31:41

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、客室の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の声をスタッフで共有し、清掃の向上や最終チェックで清掃不備を見逃さないよう更に気を付けて参ります。
もしまたご利用される機会がありましたら、その際は気持ちよくご宿泊できるようお部屋をご用意致しますので是非またご来館して頂けたら大変嬉しいです。

また当ホテルでは新型コロナウィルス拡大防止対策として、マスクの着用や手指の消毒などご協力して頂いております。これからも皆様に安心してご利用できるようしっかり実行して参りますのでご理解の程よろしくお願い致します。

また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 相馬圭子

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 12:16:09

場所が歌舞伎町繁華街の中にあるからか、入り口でのセキュリティがしっかりしていて好感を持ちました。チェックイン時の女性向けアメニティサービスがビジネスホテルにしては充実していて、とても嬉しかったです。お部屋は狭かったですが、バスルームは改装されたのかとても綺麗で、連泊の場合お部屋のお掃除が隔日となるのも合理的で、快適に滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年08月10日 14:08:15

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご滞在中ゆっくりお寛ぎされたのであれば幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの入口は内側の自動ドアが24時間施錠されております。お客様のルームキーで解除するようチェックイン時ご案内しております。またチェックイン前のお客様はインターホンを押して頂ければ、フロントで解除しております。皆様に安心してご利用していただく為その様にしておりますので、ご不便お掛け致しますがご理解ご協力よろしくお願いいたします。
客室の清掃についてですが、2022年6月1日から清掃のルールを変えました。但しお客様のご都合によりその通りだと都合が良くないなどございましたら相談に乗りますので、その際はフロントまでお声掛けくださいませ。
これからも皆様に選んで頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。

また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 相馬 圭子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】●ポイント4%の特典付き●早めの予約でお得にご宿泊(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス5

torahige0631さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

torahige0631さん [40代/男性] 2022年06月26日 09:33:32

食事はかき揚げや中華風の料理など、たいへん美味しかったです。スタッフの皆さんも丁寧でした。お風呂のシーリングに一部カビかありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年06月26日 10:23:45

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
美味しく朝食をお召し上がり頂いたようで嬉しく思います。
しかしながら浴室の清掃について不備があり申し訳ございませんでした。また、教えて頂きありがとうございます。清掃スタッフに報告し、今後清掃時に注意を払って清掃するよう気を付けていきます。
その他気になる点などはございませんでしたでしょうか。
お部屋ではゆっくりお寛ぎできたのであれば幸いでございます。
お客様に選んで頂けるホテルを目指して参りますので、今後共ご愛顧の程よろしくお願い致します。

また新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 相馬 圭子

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★ポイント10倍付き★12時チェックイン&チェックアウトで3密回避(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

sudakowasabiさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

sudakowasabiさん [40代/女性] 2022年05月21日 15:53:20

繁華街にも近いので喧騒はあるのは仕方ないです。駐車場込でたくさん買い物ができて満足です。フロントの女性の方が丁寧で親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年05月21日 17:36:15

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

歌舞伎町と聞くと繁華街のイメージかもしれませんが、当ホテルは病院や公園の近隣に位置しております。周辺には食事処など様々なお店があり、コンビニはもちろん、ドンキホーテがすぐ近くの距離にございますのでお買い物など用途に合わせて便利にご利用頂けるだけでなく、西武新宿駅まで徒歩5分圏内、新宿駅・新大久保駅までは徒歩10分圏内と交通面でも便利な立地に位置しております。

当ホテルではお客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しており、今回ご利用された駐車場付きプランは台数限定となりますが、皆様に大変ご好評頂いております。その他に朝6時からチェックイン可能な39時間ステイプランや24時間滞在可能なプランもございます。素泊まりプランだけでなく朝食付きのプランもございますので次回お越しの際は是非当ホテル自慢のご朝食をお召し上がり頂き、感想もお聞かせいただければ幸いです。

次回ご宿泊の際に客室に関しましてのリクエスト等ございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。ご滞在中にお気づきの点など、何かございましたらフロントは24時間体制でお客様のサポートをさせて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もさらに上を目指しホスピタリティのある接客や清潔感のあるホテルを作り上げて参りたいと思っておりますので次回新宿へお越しの際もぜひ当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 井ノ上桜花

ご利用の宿泊プラン
【車移動で移動の密を回避】★1泊あたり駐車料金¥2,500が無料★駐車場無料プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 17:54:40

朝食が美味しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年05月11日 20:49:25

この度は、プレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

現在朝食の提供方法を変更しており、お客様にはご不便をお掛けしているにもにもかかわらず
お褒めのお言葉を頂きましたことスタッフ一同大変ありがたく思っております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参ります。

また機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
管 成善

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 12:07:54

3月25日に1拍しました。駅から近くて良かったのですが、繁華街なのもあり夜中に叫び声やパトカー、救急車のサイレンが賑やかでした。
その他、ホテルのセキュリティー、対応、お部屋、アメニティーはとてもよかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年03月27日 17:00:34

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミに投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様がおっしゃる通り、当ホテルは館内セキュリティのため、皆様に安心して快適にお過ごし頂くためにホテル正面玄関の自動ドアを終日施錠しております。フロントは24時間体制でございますので、ご滞在中なにかございましたらお気軽にお声掛けください。

また、お部屋にご用意しているものとは別に、チェックインの際に女性の方にお渡ししているアメニティがございます。クレンジング、洗顔料、化粧水、美容液がございますが、こちら4点はDHCの物をご用意致しております。その他、洗い流さないヘアオイル(クラシエ)がございますが、こちらは髪の毛がさらさらになるとお客様から好評を頂いております。
これからもお客様目線で喜ばれるお品物をご用意できたらと考えておりますので、何かこのような物があったらいいななどリクエスト頂けると幸いでございます。今後の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に精進して参りますので、また新宿にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 諏訪部 彩

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】今だけこの価格!スペシャルプラン★カップルや家族の春休みのご旅行に(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツインルーム(最大大人3名様まで可)】

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月11日 18:36:14

友人とよく利用しています。女性にはアメニティがたくさん選べて嬉しいです。今回はシングルで宿泊したので全体的に、こじんまりしてました。
夜間は宿泊者以外入れないようになっている点も安心して過ごせます。
朝食ビュッフェは、和洋共に美味しいです。オーダーできる、生牛乳がほんとに美味しいです!あまり頼まれている方がいないのですが、牛乳好きな方はおすすめです。またお世話になりに行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年03月12日 00:57:13

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中 口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

「また利用したいです」と言って頂けたことスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
チェックインの際に女性のお客様にお渡ししているアメニティーの中でクレンジング、洗顔料、化粧水、美容液がございますが、こちら4点はDHCの物をご用意しております。みー様のお肌には合いますでしょうか?その他、洗い流さないヘアオイル(クラシエ)がございますが、こちらは髪の毛がさらさらになるとお客様から好評を頂いております。また、数に限りがございますがストレートとカールが両方できるタイプのヘアアイロンのお貸出しもご用意しておりますので、必要でしたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう、更なる向上を目指しホスピタリティのある接客や快適にお過ごしいただけるホテルを作り上げて参りたいと思っておりますので次回新宿へお越しの際もぜひ当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。また、皆様に喜ばれる魅力あるプランも今後展開していきたいと考えておりますのでご期待ください。

現在「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しており、通常メニューに加え2月・3月は、「松本・信州エリア」がテーマです
プレミアホテルCABIN新宿スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント:菅野陽平

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 16:46:30

何度か利用させていただいています。
連泊で利用しました。
フロントの対応は本当に毎回気持ちいいです。
外出する時も行ってらっしゃいませと声をかけてもらえて気持ちいいです。深夜に外から戻ってきても、常にフロントに誰かいてくださるので安心できます。

部屋に置いてあるコップやマグカップですが、使い捨ての物だと今の世の中、より安心できるなと思います。製氷機のところの紙コップはすぐふやけてしまうので…

あと、たまたま今回のお部屋だけだと思うんですが、シャワーの温度調節機能がおかしくなってるのか水にしても40度ほどのお湯が出て、40度ほどにひねるとかなりの高温が出ました。
定期的にお部屋の設備をチェックしてもらえたら宿泊者みんなより安心できると思います。
これからもお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年01月29日 18:15:15

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様が気持ちよくご利用頂けるようサービス向上に努めて参ります。しかしながらシャワーの温度についてご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。もしまた宿泊した際に何かございましたらフロントまでご連絡くださいませ。またお客様のおっしゃる通り定期的な設備点検、そしてシャワーの温度に関しては清掃の時に以異常に気が付けるかと思いますので、今後更に気を配っていきます。

コップやマグカップを使い捨てに変更する予定は今の所ございませんが、お客様からの貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また気が付いた点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

また新宿にお越しの際は是非お立ち寄りください。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 相馬 圭子

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】●ポイント4%の特典付き●早めの予約でお得にご宿泊(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

サービス5

ぎずさんさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

ぎずさんさん [50代/女性] 2022年01月05日 15:43:20

西武新宿線北口からすぐで、場所もわかりやすかったです。
界隈にいくつかホテルがある中、お客様の声を読んでこちらに決めたのですが、期待を裏切らない感じでした。
お部屋自体はとても狭かったのですが、レジャー&ほぼ素泊まりを前提としていれば、全然気にならないと思います。
アメニティ関係や、清掃・ドリンクサービス・空気清浄機&加湿器など、至れり尽くせりで、どれもとてもよかったです。きちんと準備されている感じが伝わってきました。
朝食も、おせち料理も少しあって、ほっこりしました。
都内に遊びに行く際は、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年01月05日 16:38:10

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿から満足して頂けた様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
客室の広さについては現在改造などの予定はございませんが、当ホテルで一番広い客室がツインルームでございます。広さは24平米ございまして浴室も広めになっておりますので、是非一度ご検討頂ければと思います。

朝食内容は季節のメニューをお出しする事がございます。また現在朝食リレーマラソンというイベントを行っており、1月末までは新宿・関東エリアのご当地グルメをご提供しております。2月と3月は松本・信州エリアのご当地グルメをご提供致しますので楽しんで頂けると嬉しいです。

これからもお客様が安心して快適にお過ごしできるようなホテル作りをして参りますので、また新宿にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 相馬 圭子

サービス5

kk048327さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

kk048327さん [40代/女性] 2022年01月03日 20:44:09

年末に新大久保であそぶ為に一泊しました。新大久保駅から混雑する道を避けて行ける分かりやすい立地で良かったです。大荷物でも歩きやすい道順でした。
チェックイン前も後も荷物を預かって貰えて本当に助かりました。
お水1本サービスや女性アメニティが揃っていてこの料金はコスパ最強だなと思います。
特に化粧用に使える鏡は他にはないサービスでうれしかったです。
ただ、お風呂の浴槽の壁についている手すりが邪魔でシャワーが浴び辛かったのが少し残念でしたが…総合的なとても良かったので、またリピートさせて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年01月03日 22:00:31

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉だけでなく、「またリピートさせて頂きたい」と言って頂けたこと、スタッフ一同大変感激しております。本当にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR新宿駅と新大久保駅のほぼ中間地点に位置し、JR新宿駅東口・JR新大久保駅より徒歩8分、東京メトロ東新宿駅からは徒歩6分、西武新宿線の西武新宿駅北口からは徒歩2分程となっております。周辺にはコンビニはもちろん、食事処など様々なお店がございますので便利に利用できるだけでなく、公園や病院がある為、繁華街の近くでありながらも静かにお休み頂けたかと思います。

当ホテルではチェックイン前の荷物預かりだけでなく、チェックアウト後の荷物につきましても、当日のお引き取りであれば無料でフロントにてお預かりしております。また、チェックイン時お渡ししている女性アメニティに関しましては、現在DHCの4種類のスキンケア、ヘアオイル、ヘアゴムなど、お客様にもっと便利にご利用頂けるよう、ご用意しております。気に入っていただけたようで大変幸いでございます。数に限りがございますがストレートとカールが両方できるタイプのヘアアイロンや裁縫セット等、お客様に快適にお過ごし頂けるようお貸出しも多数ご用意しておりますので、必要でしたらフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

せっかくのご滞在でしたが、浴室の件で100%ご満足頂けず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。構造上、すぐの改善はできかねますが、今後の改善問題の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もさらに上を目指しホスピタリティのある接客や清潔感のあるホテルを作り上げて参りたい、また、皆様に喜ばれる魅力あるプランも今後展開していきたいと考えておりますのでどうかこれに懲りずに次回新宿にお越しの際も、当ホテルにご滞在頂ければ幸いです。
お客様にまたお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 井ノ上 桜花

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF★シンプルステイ(食事なし)~ビジネスやカップルでのご利用に~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

sii3nさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

sii3nさん [20代/女性] 2022年01月02日 15:41:46

リニューアルしたと聞いていたので、どんな感じなんだろうと思ってたら、部屋がとても綺麗で、シングルなので、狭いですが、この安さなら当然!!満足です!!
所々照明があるし、オレンジ色なので落ち着きます。

ベットの正面にテレビがあるので寝ながら見れるのが良い!!

チェックイン前に荷物を預かって頂けるのでとても助かりました!
身軽になって沢山買い物が出来ました!

お風呂場が想像以上に綺麗だったので良かったです!

また利用したいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年01月02日 17:43:18

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉だけでなく、「また利用したい」と言って頂けたことスタッフ一同、とても嬉しく感じております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは2019年にリニューアルを致しまして、現在の客室になりました。広さは変えられないので、少しでも広く感じるようテレビを壁掛けにしたり、壁紙や家具を新しくし統一感を出しました。また、今年の6月より新しくコーヒーのサービスも開始致しました。コーヒーやお茶の味はいかがだったでしょうか?アメニティ以外にも加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOXなど設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。また、お荷物に関しましては当ホテルではチェックイン前の荷物預かりだけでなく、チェックアウト後の荷物につきましても、当日のお引き取りであれば無料でフロントにてお預かりしております。荷物お預かりご希望の際は、フロント係までお気軽にお申し付けくださいませ。

ご滞在中に周辺のことでわからないことやお手伝いが必要でしたら、フロントは24時間体制でございますので、ご滞在中なにかございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも清潔さを第一に清掃を行うとともにお客様に安全で快適にお過ごし頂けるよう、また皆様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同、心を込めて努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
井ノ上 桜花

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊だからお得★スペシャルプランより400円以上割引★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

りともらさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

りともらさん [30代/女性] 2022年01月01日 16:20:49

立地が良く便利でした。夜は新大久保の韓国料理をふらっと食べに行ける近さです。
フロントや食事のホテルスタッフの方々の対応は大変良かったです。
コロナ対策も良くされており、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2022年01月01日 17:45:17

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には食事処など様々なお店があり、コンビニはもちろん、ドンキホーテがすぐ近くの距離にございますのでお買い物など用途に合わせて便利にご利用頂ける便利な立地に位置しております。すぐ裏手側にはコリアンタウンがございますので、韓国ならではのお土産を購入することができるだけでなく、ふらっと美味しい韓国料理を食べにいくのにも日本にいながら韓国旅行気分が味わえるとても楽しい場所です。

現在は「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。通常メニューに加え、12月と1月は新宿・関東エリアのご当地メニューの・深川めし ・ちゃんこ鍋 ・べったら漬けを提供させて頂いております。今回は素泊まりでのご利用でしたが、イベント期間内にご宿泊する機会がございましたら当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければと思います。

新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 井ノ上 桜花

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF★ポイント10倍付★最大24時間ステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス5

あくぅびさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

あくぅびさん [30代/女性] 2021年12月28日 16:31:59

何回か利用させていただいてます。今回は2泊させていただきました。
前回湯船に浸かった際に気になった「浴槽の上からは見えない、浸かった際に見える部分の水垢」の事を投稿したら、今回は凄く綺麗になっていたので嬉しかったです。なのでしっかり長風呂させていただきました。
ちゃんとレビューを読んでくれていて対応してくれる素敵なホテルだと思います。
フロントの対応は相変わらずとても気持ちが良いし、今回は食べられなかったけど来月も既に宿泊予約済みなので、その際は新しく出たカレーランチも食べてみたいです。女性に嬉しい雑穀米みたいだし、今から既に楽しみ。

今回は年末という事もあってか外で歌ったり騒ぐ人の声が明け方まで聞こえたりして気になってしまいました。
どうする事もできないので仕方ないですが…
ホテルとしてはとても好きなホテルです。
今回クレンジングを忘れてしまっていたので、フロントでDHCのアメニティを貰えるのは本当に助かります。
DHCは応援している企業だし、肌の弱い自分でも安心して使えるのでこれからもDHCを扱ってほしいです。
お風呂にあるアメニティも香りがいいし、シャンプーは髪の毛がサラサラになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2021年12月28日 18:01:33

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
11月末より平日のみホテルレストランにてカレーのランチ営業を始めております。
機会がございましたらぜひ一度召し上がってみてください。

外の音に関しましては、当日の空室状況によりますが、道路に面していないお部屋をご用意することも可能なのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のおっしゃる通り、当館ではお部屋にご用意しているものとは別に、チェックインの際に女性の方にお渡ししているアメニティがございます。クレンジング、洗顔料、化粧水、美容液がございますが、こちら4点はDHCの物をご用意致しております。その他、洗い流さないヘアオイル(クラシエ)がございますが、こちらは髪の毛がさらさらになるとお客様から好評を頂いております。
これからもお客様目線で喜ばれるお品物をご用意できたらと考えておりますので、何かこのような物があったらいいななどリクエスト頂けると幸いでございます。
今後の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回もぜひ当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 諏訪部 彩

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊だからお得★スペシャルプランより400円以上割引★(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月24日 15:10:59

また来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2021年12月24日 17:32:48

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また来たいです。」のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。引き続き感染対策を徹底しすべてのお客様が少しでも安心してご宿泊いただけるよう努めて参りますので引き続きのご愛顧のほどお願い致します。

次回は是非当館自慢の朝食をご賞味ください。通常の和洋食メニューとは別にクリスマス・お正月限定のメニューもご用意しています。また現在、プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。12月と1月は新宿・関東エリアのご当地メニューの深川めし・ちゃんこ鍋・べったら漬けを提供させて頂いており、2月・3月は信州エリアの特別メニューをご提供致しますので是非ご検討をお願い致します。

この度は貴重な口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 加藤 拓也

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】●ポイント4%&12:00アウトの特典付き●早めの予約でお得にご宿泊(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 08:44:07

シャワーの威力がもう少し強いといいな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2021年12月22日 13:28:40

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
シャワーの威力が弱く感じる件についてご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
浴室をリニューアルした際シャワーヘッドを節水タイプに変えた為、少し弱く感じるのかもしれません。現在のところシャワーヘッド交換の予定はございませんが、お客様の貴重な声として参考にさせて頂きます。
またご滞在して気になる点などございましたらお聞かせいただけるとありがたいです。
お客様が安心してご宿泊できるよう様々な面から気を配りより良いホテル作りをして参りますので、これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
プレミアホテル-CABIN-新宿 
フロント 相馬 圭子

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊だからお得★スペシャルプランより400円以上割引★(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

サービス5

みそにこみ9666さんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

みそにこみ9666さん [20代/女性] 2021年12月04日 19:54:33

駅からも近くわかりやすい場所にありました。部屋自体は綺麗ですが結構狭いです。ユニットバスは床が滑りやすかったので注意です。朝食の前にチェックアウトだったのでまた機会があれば蝶々いただきたいと思います!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2021年12月05日 02:39:54

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR新宿駅東口から歩いて7~8分の場所に位置しております。ホテル周辺にはコンビニエンスストアやカフェ、コリアンタウン、東宝ビルなどがございます。お客様の目的にもよるとは思いますがいろんなことが楽しめる街かと思います。最寄駅もJR新宿駅の他に、西武新宿駅や東新宿駅などもありますので便利かと思います。


当館には、自慢の24平米あるゆったりとしたツインルームでもございます。お客様に大変好評いただいているお部屋です。
洋式タイプのツインルームの他に、畳敷きの和モダンツインルームもございますので、もし今後機会がございましたらこちらもぜひお試しくださいませ。

また、現在当ホテルでは「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。
イベント期間内にまたご宿泊する機会がございましたら当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もまたお聞かせ頂ければと思います。

今後ともお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参りますのでまた新宿にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント担当:菅野陽平

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