この度は、プレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、ホテルの周辺にはコンビニや食事処など様々なお店があり、それでいて公園や病院等が近くにあるため、夜は繁華街とは思えない程静かにお休み頂けたかと思います。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参ります。

また機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
管　成善

この度はプレミアホテルーCABINー新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしできましたでしょうか。快適にご利用できたのであれば幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは新宿の街や駅まで歩いて行ける所に位置しております。
最寄り駅はJR新宿駅の他に、西武新宿駅や新大久保駅、東新宿駅なども徒歩圏内でございます。どとらかに行きたい時に分からない事がございましたらご案内致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また新宿にお越しの際は是非ご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　相馬圭子

この度は、プレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂戴いたしましたご意見を今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。

この他にもご意見ご感想がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参ります。

また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　熊本 悟

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中お寛ぎできましたでしょうか。

今回お客様がご利用されたプランは最大24時間ご滞在できるプランでございます。特に朝はゆっくりと外出の支度ができるので、お昼以降にご予定がある方にお勧めでございます。チェックインもお昼の12時からできますので、早めにホテルで過ごすことができます。その他にも当ホテルではお客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しており、朝6時からチェックイン可能なアーリーチェックインプラン、滞在時間が長い39時間ステイプラン、ちょっとした休憩に便利なデイユースプラン、また台数限定となりますが、駐車場付きのプランなど多数ご用意がございます。今後ご検討してみて下さい。

また、朝食では季節やイベントに合わせたメニューをお出しする事もございますので、またご宿泊される機会がございましたら、その際はぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。

お客様が安心・快適にご利用いただけるようこれからも、清掃・サービス・設備など様々な点から気を配り皆様に選んでいただけるホテルを目指して参ります。

また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　菅野陽平

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただきありがとうございます。またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
客室の設備、備品管理に不十分な点が多々あり、折角のご宿泊に際し気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。お客様をお迎えする客室を100％の状態でご提供出来なかった事を恥ずかしく思い深く反省いたします。また、対応スタッフについても、謝罪の気持ちが足りず、お客様の気持ちになって対応する配慮が欠けており、大変不愉快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。現場の責任者として今回の件を猛反し、皆様快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら当館をご利用頂ける様、従業員一同再来を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿　フロントマネジャ-　安本　仁

いつも数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

短期間のうちに異なるシチュエーションでご宿泊なさったとのことで、前回のツインルームと比べますと今回ご宿泊頂きましたセミダブルルームはどうしてもやや手狭に感じられたかと存じますが、今回もお心遣い溢れるコメントをお寄せ下さり、恐縮でございます。

朝食につきましてはご期待にお応えするに至らなかったご様子で、申し訳のない思いでおります。
お客様からお寄せ頂きましたお声を参照しつつ、よりご満足頂けますよう、今秋一部内容のリニューアルも視野に入れております。

また新宿方面でご宿泊なさる機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊頂けますよう、日々研鑽して参りたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　永井研

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。少しでも疲れが癒され、お寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
お客様のおっしゃる通り当館は少し新宿駅からは徒歩10分前後と少し離れてはいますが、歌舞伎町の中では比較的静かな場所にございます。

当館には、自慢の24平米あるゆったりとしたツインルームでもございます。お客様に大変好評いただいているお部屋です。
洋式タイプのツインルームの他に、畳敷きの和モダンツインルームもございますので、もし今後機会がございましたらこちらもぜひお試しくださいませ。

これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂けるお部屋づくりと、サービス向上に努めて参ります。他にも何かご要望やお気づきの点がございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付け下さい。

また機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
プレミアホテル-CABIN-新宿
担当：菅野陽平

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます

現在、当ホテルでは新型コロナウィルス感染拡大防止の為、様々な対策をしており
お客様にもご協力いただいておりますが、ご不便お掛けしたこと等ございませんでしたでしょうか。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

今後ともお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参りますのでまた新宿にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　管　成善

いつもプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中貴重な口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

「素晴らしいホテル」とお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、皆様に快適にお過ごし頂けるようヘアアイロンや携帯用充電器等の貸出備品をご用意しております。これからもお客様目線で喜ばれるものをご用意できたらと思っておりますので、このような物があればいいな等のリクエストを頂けると幸いでございます。

ご滞在中に周辺のことでわからないことやお手伝いが必要でしたら、フロントは24時間体制でお客様のサポートをさせて頂きますので、なにかございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも皆様に清潔・快適かつ安全にお過ごし頂けるよう、また価格以上のサービス・接客が提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので、また新宿にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。

今後とも清潔さを第一に清掃を行うとともに新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますのでまた新宿にお越しの際には、当ホテルにお泊まり頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント担当：菅野陽平

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待を上回るサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
今後もお客様が安全で快適にお過ごし頂けるお部屋づくりとサービス向上に努めて参りますので、何かお気づきの点やお困りの点がございましたら、些細なことでもスタッフまでお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
内野誠

いつもプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中 口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ゆっくりお休みすることができなかったと知り、大変申し訳なく思っております。
当ホテルにはツインルームがございまして、そちらですと広さが24㎡ございます。今回ご利用頂いたセミダブルルームよりはお隣の物音も気にならずにご滞在できるかと思いますので、是非一度ご利用してみてください。
これからもサービス、設備、清掃など様々な面から気を配り皆様に選んでいただけるようなホテル作りを目指して参りますので、また新宿にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬　圭子

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

プランの特典アメニティだけでなく、チェックイン時、女性のお客様にお渡ししているアメニティに関しましてお気に召して頂けたようで光栄でございます。スタッフ対応・客室清掃に関しましてもご滞在中はご満足頂けた様子が伺え、数々のお褒めのお言葉頂戴できた事、スタッフ一同、大変嬉しく思って感じております。
次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら（道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等）お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。周辺のことでわからないことやお手伝いが必要でしたら、フロントでは24時間体制でお客様をサポート致しますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

当ホテルでは正面玄関の内側の自動ドアは外から自動で開かないように設定しております。チェックイン後ルームキーをお渡ししておりますので、お客様のルームキーで解除してご入館して頂いております。また、ルームキーをお持ちで無い方はインターホンにて対応させて頂いております。少しでもお客様の不安が取り除かれ、安心してご利用できるよう設備面だけではなくサービス面においても精進して参りますので、これからもご愛顧の程宜しくお願い致します。

新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますのでどうかこれに懲りずに次回新宿にお越しの際も、当ホテルにご滞在頂ければ幸いです。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント 井ノ上 桜花

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じております。

ご滞在中ゆっくりとお寛ぎできてますでしょうか。客室は2019年にリニューアル致しまして現在のお部屋に生まれ変わりました。部屋の広さは変更できない為、少しでも広く感じていただける様に工夫いたしました。

当館には、自慢の24平米あるゆったりとしたツインルームでもございます。お客様に大変好評いただいているお部屋です。
洋式タイプのツインルームの他に、畳敷きの和モダンツインルームもございますので、もし今後機会がございましたらこちらもぜひお試しくださいませ。

また、現在当ホテルでは「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。
イベント期間内にまたご宿泊する機会がございましたら当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もまたお聞かせ頂ければと思います。

今後ともお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参りますのでまた新宿にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント担当：菅野陽平

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルの駐車場のご利用は地下1階に駐車場スペースがございまして、地下1階まではカーリフトで降りて頂く必要がございます。
「駐車場がわかりづらかった」とご指摘頂いた件に関しまして、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際に道に迷われた場合等、お手伝いが必要な場合はお気軽に当ホテルまでご連絡くださいませ。

お客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しており、素泊まりプランだけでなく朝食付きのプランもございますので次回お越しの際は是非当ホテル自慢のご朝食をお召し上がり頂き、感想もお聞かせいただければ幸いでございます。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もさらに上を目指しホスピタリティのある接客や清潔感のあるホテルを作り上げて参りたいと思っておりますのでまた当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。また、皆様に喜ばれる魅力あるプランも今後展開していきたいと考えておりますのでご期待くださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　井ノ上桜花

この度はプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中 口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながらご滞在中ゆっくりとお寛ぎできなかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様が書き込みをご覧になったように事前にご連絡を頂ければ、リクエストとして道路側ではないお部屋を承けたわまることができます。また、考えて頂いたプランについては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

もしまた機会があり新宿にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬　圭子

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルまでの道のりに関して不安を感じられて誠に心苦しく感じております。新宿駅東口からですとお客様の仰る通り歌舞伎町の繁華街を通り抜けます。大久保からですと比較的静かな道のりとなっております。

またメイクの仕上がり等不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
浴室のサイズとカップのサイズつきましては早急な対応が困難ではありますが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。

ご滞在中にお困りのことや私共で出来る範囲でしたら、可能な限りお客様のご要望にお答え致しますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

これからもお客様へ安心、安全、快適なご滞在のためスタッフ一同精進して参ります。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント:林原　潤

この度は、プレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用のところ口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の騒音に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫びいたします。
次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら（道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等）お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させていただきます。また、お手伝いが必要な時や気になる点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお申しつけくださいませ。

今回、お客様がご利用いただいた6時チェックイン翌21：00チェックアウトの39時間プランは皆様に大変ご好評いただいているプランとなっております。ご利用ありがとうございます。

これからもお客様へ安心、安全、快適なご滞在のためスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
菅野　陽平

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

騒音や浴室に関しましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。浴室の件は清掃担当部署責任者に内容を伝達し、念入りにチェックできるように注意させていただきます。お客様にいただきました貴重なご意見は、今後のサービス改善に反映させていただきます。ご意見いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にお困りのことや私共で出来る範囲でしたら、可能な限りお客様のご要望にお答え致しますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

また,当館では新型コロナウイルス対策としまして、館内や客室の消毒、換気の徹底や飛沫防止パネルの設置などを実施しております。

これからもお客様へ安心、安全、快適なご滞在のためスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント:菅野陽平

この度はプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しましては2019年にリニューアルが完了し、お部屋の広さの変更ができないかわりにベッド下に収納ができるスペ－スを作りました。また、テレビを壁掛けにし、壁紙や家具を新しくし統一感を出して少しでも広く感じるようレイアウトを工夫致しました。

また当ホテルには、24平米ある広いツインのお部屋もございます。こちらは客室数が少ない為満室になりやすので、次回ご利用の際はぜひともこのツインルームもご検討の程よろしくお願いいたします。


これからもお客様が安心かつ安全にご利用できるよう状況に合わせた対策を実行してまいります。

また新宿にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
菅野陽平

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中ゆっくりとおくつろぎできなかったと知り申し訳なく思っております。外の声が気になる様でしたら、道路に面していないお部屋をご用意することも可能ですので、次回またご宿泊する機会がございましたら事前にご連絡頂ければと思います。
また、小さい虫について現在確認中でございます。ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしできるよう、サービス面や設備面、新型コロナウィルス拡大防止対策など様々な面から常に意識をしより良いホテル作りを目指していきますので、また新宿にお越しの際はご利用頂けたら嬉しく思います。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
相馬　圭子