いつもプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中からいつも当ホテルをお選び頂けているだけでなく、「落ち着いた環境のホテルで気にいってます。こどもも仕事の帰りに宿泊して、気にいってます。」と言って頂けて大変光栄でございます。お客様から頂戴するこのようなお声は、ホテルで働く私どもの何よりの励みになります。有難うございます。

チェックイン時にお渡ししている女性限定アメニティについてはDHCのフェイスケア一式やヘアオイル等、スタッフが厳選したものをご用意致しております。お客様に満足頂けたようで大変嬉しく思います。

フロントは24時間体制でお客様をサポート致しますので、周辺のことでわからないことやお手伝いが必要でしたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

お客様が当ホテルをご満足いただけたようで光栄です。これからもお客様の期待に添える様、努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　杉浦　聡

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

今回お客様がご利用されたお部屋は、客室部分と浴室部分共に広めの24平米あるゆったりとしたツインルームとなっており、洋式タイプと畳敷きの和モダンツインルームの2タイプをご用意しております。当ホテルは2019年7月に全客室の改装が完了し、広さが変更できなかった分、少しでも広く感じて頂けるよう、家具等のレイアウトを変更して工夫いたしました。外の音等が気にならず、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。

せっかくのご宿泊でしたが、ご指摘を頂きましたバスタオルのたたみ方に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。このようなご指摘を頂き、基本的な事ができておらず、誠にお恥ずかしい限りでございます。このようなことが二度とないよう、清掃責任者にはご報告させて頂き、完全な形でお客様へお部屋をご提供するよう、業務改善に努めさせて頂きます。これに懲りず、次回新宿にお越しになられます際には、また当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

まだまだ寒い日が続きますが風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上桜花

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。
Wifiの電波状況につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。以前より、電波が悪いというお声を頂いており、昨年12月に改良工事を行いました。
その後、繋がらないというお声が無くなり、改善されたと認識しておりましたが、今回この様なお言葉を頂戴し、早急に現地調査含め改善に努めて参ります。その他の滞在については快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。またご宿泊ご予定がございましたら是非当館を宜しくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
プレミアホテル-CABIN-新宿　安本　仁

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り当ホテル周辺にはコンビニ、飲食店などがあり大変便利な立地でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
レストランでは、ぶりしゃぶや季節を味わう和惣菜の小鉢などがおすすめの朝食をお召し上がりいただけます。
次回機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　小山　綾

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食でおすすめのぶりしゃぶをご満足いただけず残念です。今一度見直し、スタッフのサービスもよりよいおもてなしが出来るよう努めてまいりますので、どうぞこれに懲りず、次回新宿にお越しの際も再び当ホテルにお泊まり頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　杉浦　聡

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

ホテルの立地に関しましてのコメントをお褒めのお言葉と捉えさせて頂きます、ありがとうございます。
先月より朝食のメニューを一新し、関東風おでんやブリのしゃぶしゃぶ、彩り豊かなお惣菜などを小鉢に盛り、大変好評を頂いております。、
また次回機会がありましたらぜひご利用くださいませ。


これからも、ビジネス・レジャーで当ホテルにご宿泊頂く皆様にとって、快適で便利なホテルを目指して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿　フロント島田

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は少しでも疲れが癒され、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
お部屋については「広々と楽しませていただきました」とご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

今回お客様はご宿泊されたツインルームですが、24平米あるゆったりとした浴室部分も広く、皆様にご好評頂いている人気のお部屋となっております。洋式タイプだけでなく畳敷きの和モダンツインルームの2タイプがございます。
客室内のアメニティ類については、スタッフが厳選したものを完備しております。また、ご滞在中にお客様に更に快適にお過ごし頂けるよう、貸出備品には携帯電話充電器、LANケーブル、延長コード、アイロン、ソーイングセット等、多数ご用意しております。
これからもお客様目線で喜ばれるお品物をご用意できたらと考えておりますので、何かこのような物があったらいいななどリクエスト頂けると幸いでございます。

これからも清潔さを第一に清掃を行うとともに皆様に清潔・快適かつ安全にお寛ぎ頂けるよう、また価格以上のサービス・接客が提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので、また新宿にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。ご滞在中にお気づきの点や私共でできる範囲でしたら、可能な限りお客様のご要望にお答え致しますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
まだまだ厳しい寒さが続きますが、風邪等ひかれませんよう、お体に気をつけてお過ごしください。お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お仕事の疲れを少しでも癒す事が出来ましたら幸いでございます。
朝食はおすすめのぶりしゃぶ、季節を味わう和惣菜の小鉢などご好評を頂いております。
次回お越しの際はぜひお召し上がり頂き、ご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
お仕事でお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　小山　綾

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びにご多忙の中、口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく感じております。しかしながら、ご入浴の際、排水でご迷惑をおかけしました事、大変申し訳なく感じております。
今後もお客様に愛して頂けるホテルを目指しスタッフ一丸となりサービスの徹底・向上にまい進して参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　熊本 悟

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは西武新宿駅（北口）から徒歩3分程の所に位置しており、JR新宿駅の他にJR新大久保駅、東新宿駅と徒歩圏内の駅が何か所かございますので観光やお買い物などで移動する際は便利にご利用頂けるかと思います。

今回お客様がご利用された30時間ステイプランは大変人気のプランとなっております。その他に、朝6時からチェックイン可能なアーリーチェックインプランや24時間ステイプラン、また台数限定となりますが駐車場付きのプラン等、お客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しております。素泊まりプランだけでなく朝食付き・夕食付きのプランもございますので、次回ご予約の際は是非ご検討頂けたらと思います。

またお客様に少しでも安心・安全にお泊まり頂けるよう、お部屋の入念な清掃・換気・消毒を徹底して行い、館内すべてにおいて定期的な換気・消毒を実施しております。フロントは24時間体制でございますので、ご滞在中なにかお困り事などございましたらお気軽にお声掛けください。

今後とも清潔さを第一に清掃を行うとともに新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいります。また、皆様に喜ばれる魅力あるプランも今後展開していきたいと考えておりますのでご期待くださいませ。
本格的な寒さになってまいりましたが風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけてお過ごしください。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　井ノ上桜花

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関するお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り当館は
西武新宿駅からは徒歩5分圏内、新宿駅・新大久保までは徒歩10分圏内と交通面で便利な立地に位置しておりますので、用途に合わせて便利にご利用頂けるかと思います。近隣にはコンビニエンスストアや飲食店、ドンキホーテなどもありますのでお買い物するのにも便利な立地かと思います。


今後もお客様に満足して頂けるサービスを目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　バンダリラムジ

いつも数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

早期予約割引などを含めた皆様に喜ばれる魅力あるプランを今後展開していきたいと考えておりますので、貴重なご意見有難うございます。また、ビジネスでお一人様でのご宿泊、カップル、ご家族でのご利用などお客様のニーズにあったお部屋タイプ・宿泊プランを多数ご用意しておりますので次回ご宿泊の際、ご検討頂ければと思います。
この他にも当ホテルへのご意見・リクエスト等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、当ホテルでは更なるお客様満足度向上の為に、11月の中旬より朝食のメニューをリニューアルさせて頂きました。関東風おでんやブリのしゃぶしゃぶ、彩り豊かなお惣菜など江戸を感じられるような朝食メニューをご用意しており、連泊されるお客様でも飽きがこないようにと工夫をさせて頂いております。次回ご宿泊の際は当ホテル自慢の朝食をお召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂けたらと思います。

これからも皆様に安心してご利用出来るよう、設備面だけではなくサービスや清掃の面からも気を配り精進して参りますので、今後とも御愛顧のほどよろしくお願い致します。
寒さも徐々に厳しくなってきましたので風邪等ひかれませんよう、お体にお気をつけてお過ごしください。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食付きプランのご利用でしたが、料理はお口に合いましたでしょうか。
先月よりメニューを一新し、おすすめのぶりしゃぶや和惣菜の小鉢などご好評を頂いております。
その他、関東風おでん、一口デザートなど日替わりでご提供しており連泊の方もお楽しみ頂けるよう工夫しております。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　小山　綾

この度は、プレミアホテル-CABIN-新宿をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中 口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりご滞在できたようでなによりでございます。
当ホテルでは今回の最大30時間プランに加え、皆様にご好評頂いている12時からチェックイン可能な24時間ステイプラン、早朝6時から翌日の21時までご利用できる39時間ステイプラン等、お客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しております。素泊まりだけでなく朝食付きのプランもございます。
今後ともより良いホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　パク　ジェミン

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただきありがとうございます。

場所柄、全ての騒音を遮断することは出来ませんが、事前にご要望を頂けましたら道路に面していないお部屋や高層階のお部屋などを可能な限りご用意致しますのでいつでもホテルまでご連絡ください。

また今回、朝食付きプランにてのご宿泊でしたが、お口に合いましたでしょうか。
11月中旬より関東風おでんやブリのしゃぶしゃぶなど新しいメニューを提供しています。
次回以降も是非、朝食をご利用いただき感想をお聞かせください。

また新宿にお越しの際は是非当館をご利用ください。
この度は貴重な口コミへのご投稿ありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　加藤　拓也

この度は、プレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミに投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のおっしゃる通り、ホテルの周辺にはコンビニや食事処など様々なお店があり、それでいて公園や病院等が近くにあるため、夜は繁華街とは思えない程静かにお休み頂けたかと思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参ります。

また機会がございましたら、次回もぜひ、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
管　成善

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

スタッフ対応についてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のおっしゃる通り、チェックイン前の荷物預かりだけでなく、チェックアウト後の荷物につきましても当日中のお受け取りであれば無料でフロントにてお預かりさせて頂いております。お気軽にお申し付けください。

当ホテルでは、お部屋に完備されているアメニティとは別にチェックインの際に女性の方にお渡ししているクレンジング、洗顔料、化粧水、美容液の4点はDHCの物をご用意しております。急なお泊まりやアメニティを忘れてしまった時でも安心してお泊まり頂けるかと思います。その他、洗い流さないヘアオイル（クラシエ）は髪の毛がさらさらになるとお客様から好評を頂いております。急なお泊まりやアメニティを忘れてしまった時でも安心してお泊まり頂けるかと思います。

当ホテルまでの行き方についてですが、歌舞伎町の中心部を通らない行き方もご案内致しますので、お手数ですがその際はホテルまでご連絡ください。またご滞在中、お手伝いが必要な時や何かお困りごと等ございましたら、フロントは24時間体制でお客様のサポートを致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もさらに上を目指しホスピタリティのある接客や清潔感のあるホテルを作り上げて参りたいと思っておりますのでまた当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。また、皆様に喜ばれる魅力あるプランも今後展開していきたいと考えておりますのでご期待ください。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

数あるホテルの中からいつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

ご朝食についてだけでなくフロントの対応に関しましても、ご満足頂けたご様子にて大変嬉しく存じます。更なるお客様満足度向上の為に、現在朝食メニューのリニューアルを予定しております。是非ご期待くださいませ。また「朝食、スタッフさんたち、立地を気に入っているのでこれからも利用させていただきたいと思います。」と言って頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながら折角のご宿泊でしたが清掃時間のご希望を頂いていたにもかかわらず、ご希望時間ではないお時間にお部屋に伺ってしまい、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。担当部署の責任者に申し送りをし、今後一切このような事がないようオペレーションを見直すよう厳しく指示を致しました。施設周辺の騒音で快適にお休み頂けなかったようで、ご不便をお掛け致しました。ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。

新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お値段以上のサービスと皆様に清潔・快適にお過ごし頂けるよう日々精進してまいりますので、これに懲りず引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント 井ノ上 桜花

数あるホテルの中からいつもプレミアホテルーCABINーグループをお選び頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申しあげます。

お客様が今回ご利用されたツインルームは2名様だけでなく3名様でお泊まり頂ける24平米あるゆったりとした、浴室部分も広めのツインルルームとなっております。客室に完備されているアメニティ類については、厳選したものをご用意しております。アメニティ以外に冷蔵庫、加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOX等、設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。また、貸出備品には携帯電話充電器、LANケーブル、延長コード、アイロン、ソーイングセット等お客様に快適にお過ごし頂けるよう、多数ご用意しております。先着順となりますのでご利用の際はフロントまでご連絡くださいませ。

当ホテルでは地球環境保全に配慮した取り組みとして、今年の6月より2日に１回の清掃ルールを設けさせて頂いております。また清掃のない日に、清掃を希望されるお客様には午前10時までに清掃札を客室ドアの表側にお出し頂ければ、お掃除に入らせて頂いております。

これからもお客様が安心して快適にお過ごしできるようサービス向上や設備、清掃など様々な面から気を配って参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上桜花