この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お客様のおっしゃる通り、歌舞伎町と聞くと繁華街のイメージかもしれませんが、ホテル周辺にはコンビニはもちろん、食事処など様々なお店がございますので便利に利用できるだけでなく、公園や病院がある為、繁華街の近くでありながらも静かにお休み頂けるかと思います。すぐ裏手側にはコリアンタウンがございますので、韓国ならではのお土産を購入することができるだけでなく、ふらっと美味しい韓国料理を食べにいくのにも日本にいながら韓国旅行気分が味わえるとても楽しい場所です。歌舞伎町の中心部を通らないホテルまでの行き方もご案内致しますので、お手数ですがその際はホテルまでご連絡ください。フロントではスタッフが24時間常駐しておりますので、ご不明な点等ございましたら気軽に申し付けくださいませ。

またチェックイン時、女性のお客様にお渡ししているアメニティ類や客室に完備しているアメニティ類については厳選したものをご用意しておりますので、気に入って頂けたようで嬉しく思っております。

現在、プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供する「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。通常メニューに加え、2月と3月は、「松本・信州エリア」の厳選した食材を提供おり、イベント期間内にご宿泊する機会がございましたらまた当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければと思います。

新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お値段以上のサービスと皆様に清潔・快適にお過ごし頂けるよう日々精進してまいりますので、引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント 井ノ上 桜花

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせし不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは防犯上出入り口を２４時間施錠しておりお部屋の鍵をさし抜きすることによって開けられるようにしております。今後は速やかな対応が出来るよう努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-新宿　　フロント杉浦

プレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じております。大雪で足元危ないなかお越し頂き有難うございます。是非次回東京へお越しの際には当ホテルをご利用頂き新大久保で韓国料理を堪能してくださいませ。
今後もお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
杉浦聡

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは西武新宿駅（北口）から徒歩3分程の所に位置しており、JR新宿駅の他にJR新大久保駅、東新宿駅と徒歩圏内の駅が何か所かございますので観光やお買い物などで移動する際は便利にご利用頂けるかと思います。歌舞伎町の中心部を通らないホテルまでの行き方もご案内致しますので、お手数ですがその際はホテルまでご連絡ください。
またお客様に少しでも安心、安全にお泊まり頂けるよう、お部屋の入念な清掃・換気・消毒を徹底して行い、館内すべてにおいて定期的な換気・消毒を実施しております。お客様へはチェックイン時の検温や健康チェックシートのご記入をお願いしており、ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程お願い致します。フロントは24時間体制でございますので、ご滞在中なにかお困り事などございましたらお気軽にお声掛けください。

客室に関しましては、ごゆっくりお過ごし頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら（道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等）お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させて頂きます。

今後ともお客様にご満足頂けるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますのでどうかこれに懲りずに次回新宿にお越しの際も、当ホテルにご滞在頂ければ幸いです。
お客様にまたお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント 井ノ上 桜花

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には食事処など様々なお店があり、コンビニはもちろん、ドンキホーテがすぐ近くの距離にございますのでお買い物など用途に合わせて便利にご利用頂ける便利な立地に位置しております。すぐ裏手側にはコリアンタウンがございますので、韓国ならではのお土産を購入することができるだけでなく、ふらっと美味しい韓国料理を食べにいくのにも日本にいながら韓国旅行気分が味わえるとても楽しい場所です。

現在は「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。通常メニューに加え、12月と1月は新宿・関東エリアのご当地メニューの・深川めし　・ちゃんこ鍋　・べったら漬けを提供させて頂いております。今回は素泊まりでのご利用でしたが、イベント期間内にご宿泊する機会がございましたら当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければと思います。

新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント 井ノ上 桜花

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
11月末より平日のみホテルレストランにてカレーのランチ営業を始めております。
機会がございましたらぜひ一度召し上がってみてください。

外の音に関しましては、当日の空室状況によりますが、道路に面していないお部屋をご用意することも可能なのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様のおっしゃる通り、当館ではお部屋にご用意しているものとは別に、チェックインの際に女性の方にお渡ししているアメニティがございます。クレンジング、洗顔料、化粧水、美容液がございますが、こちら4点はDHCの物をご用意致しております。その他、洗い流さないヘアオイル（クラシエ）がございますが、こちらは髪の毛がさらさらになるとお客様から好評を頂いております。
これからもお客様目線で喜ばれるお品物をご用意できたらと考えておりますので、何かこのような物があったらいいななどリクエスト頂けると幸いでございます。
今後の貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。

今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回もぜひ当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　諏訪部　彩

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お客様のおっしゃる通り、当館ではお部屋にご用意しているアメニティとは別にチェックイン時、フロントにて女性用のアメニティをお渡ししております。
また、館内セキュリティのため、皆様に安心して快適にお過ごし頂くためにホテル正面玄関の自動ドアを終日施錠しております。フロントは24時間体制でございますので、ご滞在中なにかございましたらお気軽にお声掛けください。

ご朝食に関しまして現在グループホテル内で朝食リレーマラソンというイベントを行っており、1月31日までは新宿・関東エリアの食材を提供しております。2ヶ月おきに変更致しますので、またご宿泊する機会がございましたら次回もぜひ朝食を召し上がってみてください。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に精進して参りますので、また新宿にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　諏訪部　彩

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
シャワーの威力が弱く感じる件についてご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
浴室をリニューアルした際シャワーヘッドを節水タイプに変えた為、少し弱く感じるのかもしれません。現在のところシャワーヘッド交換の予定はございませんが、お客様の貴重な声として参考にさせて頂きます。
またご滞在して気になる点などございましたらお聞かせいただけるとありがたいです。
お客様が安心してご宿泊できるよう様々な面から気を配りより良いホテル作りをして参りますので、これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
プレミアホテル-CABIN-新宿　
フロント　相馬　圭子

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館はJRの新宿駅や新大久保駅、また地下鉄の東新宿駅などから徒歩圏内に位置しておりまして、お客様のおっしゃる様に各地へのお出掛けに大変便利な立地となっております。また東京にお越しの際には、是非とも当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

現在当館におきましては、「-CABIN-朝食リレーマラソン」と申しまして、プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。
12月と1月には新宿・関東エリアの食材を使用した特別メニューの提供を実施しておりますので、次回以降お越しの際には是非とも当館自慢の朝食もご賞味頂ければと存じます。

これからもお客様の安全で快適なご滞在のため、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
内野　誠

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR新宿駅東口から歩いて7～8分の場所に位置しております。ホテル周辺にはコンビニエンスストアやカフェ、コリアンタウン、東宝ビルなどがございます。お客様の目的にもよるとは思いますがいろんなことが楽しめる街かと思います。最寄駅もJR新宿駅の他に、西武新宿駅や東新宿駅などもありますので便利かと思います。


当館には、自慢の24平米あるゆったりとしたツインルームでもございます。お客様に大変好評いただいているお部屋です。
洋式タイプのツインルームの他に、畳敷きの和モダンツインルームもございますので、もし今後機会がございましたらこちらもぜひお試しくださいませ。

また、現在当ホテルでは「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。
イベント期間内にまたご宿泊する機会がございましたら当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もまたお聞かせ頂ければと思います。

今後ともお客様に安心・安全・快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に精進して参りますのでまた新宿にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント担当：菅野陽平

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

次回ご宿泊の際にリクエスト等ございましたら（道路に面していない部屋が希望、エレベーターから離れた部屋が希望等）お気軽にホテルまでお問い合わせください。状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させていただきます。

現在当ホテルでは「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。通常メニューに加え、11月は大阪・関西エリアの名物として「関西風だし巻玉子」、「神戸長田そばめし」、「豚串カツ」をおご用意してございます。

これからも清潔さを第一に清掃を行うとともに、価格以上のサービス・接客が提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント担当：菅野陽平

この度はプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
現在当ホテルでは「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。通常メニューに加え、10月と11月には大阪・関西エリアのご当地メニューの・関西風だし巻玉子　・神戸長田そばめし・豚串カツ提供させていただいております。今回は素泊まりでのご利用とのことでしたが、イベント期間内にご宿泊する機会がございましたら当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければと思います。

新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様が安心して快適にご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同、努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
井ノ上　桜花

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺には公園や病院がある為、繁華街の近くでありながらも静かにお休み頂けるだけでなく、コンビニはもちろん、食事処など様々なお店がございますので便利に利用頂けるかと思います。客室にはアメニティ以外にも加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOXなど設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。

Wi-Fiについては回線が安定しないというコメントを頂き、お客様にはご不便をおかけする事が多々ありましたが、先日回線工事を行い、時間帯によって回線の速度が変化する場合がございますが以前よりは快適にご利用頂けるようになったかと思います。
フロントは24時間体制でございますので、ご滞在中お手伝いが必要な際等何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

現在当ホテルでは「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。通常メニューに加え、10月と11月には大阪・関西エリアのご当地メニューの・関西風だし巻玉子　・神戸長田そばめし・豚串カツ提供させていただいておりますので、イベント期間内にご宿泊する機会がございましたら当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければと思います。
お客様にまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またご多忙の中口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はせっかくのご滞在にも関わらず、私共の不手際により、またスタッフの対応に関しましてご迷惑・ご不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく存じております。
担当したスタッフには適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処致します。また、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございますのでこれに懲りず、引き続きプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂けると幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは2019年の7月に全部屋のリニューアルが完了し、広さの変更が出来ないかわりにベッド下に収納が出来るスペ－スや家具のレイアウトを変更致しました。また、今年の6月より新しくコーヒーのサービスも始めました。コーヒーやお茶の味はいかがだったでしょうか？是非次回以降のご宿泊の際にはご感想を頂けたら幸いです。アメニティ以外も加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOXなど設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊いただけるお部屋になっているかと思います。
フロントでは、貸出備品を多数ご用意しております。 数に限りがございますが、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様にまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿へご宿泊頂きまして,誠に有難うございます。
また貴重なお時間を割いて口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食だけでなくスタッフ対応に関しましてのお褒めの言葉を頂けたにも関わらず、一部のスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまった事、大変心苦しく存じております。この度はせっかくお選び頂いたにも関わらずお客様にご不快な思いをおかけしてしまった事、お客様の前での立ち振る舞いの自覚の足りなさを痛感しております。初心にかえり、おもてなしの心でこれからもサービス向上に努めて参りますのでこれに懲りず、引き続きプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂けると幸いでございます。
当ホテルでは、館内セキュリティのため、又、皆様に安心して快適にお過ごし頂くためにホテル正面玄関の自動ドアを終日施錠しております。フロントは24時間体制でございますので、ご滞在中なにかございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
お客様にまたお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　井ノ上　桜花

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

前回よりもお部屋が狭くてご不便を感じられ誠に申し訳ございません。
出来る限り前前回と同じお部屋で対応させて頂きますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願いします。

また朝食リレーマラソンの串カツに関してお褒めの言葉を頂レストランのスタッフも大変喜んでおります。


お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント:林原　潤

この度は、プレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用のところ口コミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊ではお部屋とフロント対応に御満足いただけました事をスタッフ一同大変うれしく感じております。エレベーターから遠い部屋や道路沿いの部屋、高層階などご希望がございましたら備考欄に記入いただけますと可能な限りお客様の希望に添える様、手配致します。
今後もより快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
これからも引き続き、お客様が安全かつ快適にご滞在頂けます様にスタッフ一同一層努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　杉浦　聡

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊の際に、テレビの設定の件でお客様へ大変不快な思いさせしまい申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないよう清掃チェックの改善に努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

現在当館では、「-CABIN-朝食リレーマラソン」と申しまして、プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。

8月と9月は旭川の名物としまして「旭川しょうゆラーメン」「大豆昆布」「なよろ煮込みジンギスカン」をメニューに加えております。
次回の10月と11月には大阪・関西エリアのご当地メニューを提供する予定でございますので、こちらも是非ともまた機会がございましたらご賞味下さいませ。

これからもお客様へ安心、安全、快適なご滞在のためスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント:菅野陽平

この度もプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋のWi-Fiでご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi環境つきましては、今後改修を行いまして、速度向上を図る予定でございます。
また、数に限りはございますがWi-Fiルーターの貸出も行っておりますので、ご利用を希望される際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

今後も、お客様満足度の更なる向上を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
内野　誠

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館では全てのお客様が安全安心にご滞在頂けます様に、お部屋のカードキーによる正面玄関のセキュリティロックシステムを導入しております。
お客様にはお手間をお掛けしますが、ご理解頂ければと存じます。

また当館では現在「-CABIN-朝食リレーマラソン」と申しまして、プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。
8月と9月は旭川の名物としまして「旭川しょうゆラーメン」「大豆昆布」「なよろ煮込みジンギスカン」をメニューに加えております。
次回の10月と11月には大阪・関西エリアのご当地メニューを提供する予定でございますので、こちらも是非ともご賞味下さいませ。

これからもお客様の快適なご滞在のため、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-新宿
内野　誠