この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。又、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
当ホテルは清掃時にお客様の私物にはさわらない様、清掃スタッフへの指導を徹底いたしております。また、チェックアウト後の清掃時にもお客様のお部屋からは特にお忘れ物などは見当たりませんでした。
本件に関してましてお問い合わせなどがございましたら、どうぞお気軽に当ホテルまでご連絡を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-新宿　
フロント　菅野陽平

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中での口コミご投稿重ねて御礼申し上げます。

当館では、４階と７階に電子レンジを設けております。ご案内が足りなかったこと、ご不便をお掛けしましたこと大変申し訳なく思っております。
当館では館内設備をはじめとするインフォメーションを客室備え付けのテレビでご確認頂ける形を取らせて頂いております。
この他、館内設備・サービスに関しまして不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント；熊本 悟

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

朝食についてのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝見いたしました。
現在は秋の新メニューとしまして、きのこの炊き込みごはんやレアチーズケーキのデザートがおすすめでございます。
季節の素材を使用し、日替わりメニューなど連泊の方も飽きのこないよう工夫をしております。
お客様の一日の活力になりましたなら幸いでございます。

またお部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントスタッフは24時間滞在しておりますので、何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

またこちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　小山　綾

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。折角の来館にも関わらず、チェックイン時に女性アメニティーの案内が抜けてしまったことで、残念な気分にさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。当館では、フロントにて女性用のアメニティとしてスキンケアをご用意させていただいております。本来、ご宿泊される女性の方皆様に案内するべきであり、今回発生したミスについては、スタッフ全員で共有させていただき再発防止に努めて参りたいと思います。

ウエルカムドリンクにつきましては、フロントでは皆様に特別ご案内をさせていただいておりませんがお部屋の方にミネラルウォ－タ－のご用意をさせていただいております。
今後、ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただける様、接客サービスの向上に努めて参りたいと思いますので、厚かましいお願いとは存じますが、また東京にお越しの際には、当館にお越しいただければ幸いで御座います。お忙しい中、口コミへのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-新宿　フロントマネ－ジャ－　安本

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテルCABIN新宿にご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

女性限定アメニティに関してお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。今後とも女性のお客様に喜んでいただけるよう女性の皆様の貴重なご意見を参考に、より充実したアメニティ類をご提供できるよう精進してまいります。

現在当ホテルでは「-CABIN-朝食リレーマラソン」を開催しております。プレミアホテル-CABIN-がある全国6地域のご当地食材を使用した特別メニューを提供しております。通常メニューに加え、12月と1月は新宿・関東エリアのご当地メニューの・深川めし　・ちゃんこ鍋　・べったら漬けを提供させて頂いております。今回は素泊まりでのご利用でしたが、イベント期間内にご宿泊する機会がございましたら当ホテル自慢のご朝食を是非お召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければと思います。

今後ともお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回もぜひ当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　菅野陽平

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテル スタッフへの暖かいお言葉に大変感激しております。
しかしながら、お客様が十分にお寛ぎ頂けず申し訳なく思っております。
当館には表道路に面していないフロアもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は事前にリクエスト下さいませ。
改めて、ご迷惑お掛けしました事 深くお詫び申し上げます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
熊本 悟

この度はプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館は歌舞伎町繁華街から少し離れておりますので静かにお過ごしいただけたかと思われます。

ご滞在中、WiFi利用に際してお手間お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館ではWiFiルータの貸し出しを行っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
熊本 悟

この度はプレミアホテル－CABIN－新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミに投稿していただきありがとうございます。


清掃に関してご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ご滞在中の清掃のルールとして、グラスやコップにお飲物が残っている場合はそのままにしており、中身がない場合は洗っております。洗浄した物と交換がご希望でしたら、お手数ですがフロントまでご連絡いただければ対応させていただきます。

これからもお客様へのより良いサービスができるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬　圭子

この度はプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
アメニティ類のご案内の際、説明が不十分で申し訳ございませんでした。
歌舞伎町という町柄、立地的に不安に感じる方も確かに少しいらっしゃいますが、防犯の為　夜間22：00～翌朝6：00まで正面玄関を施錠させて頂くことになり、宿泊者以外の出入りが自由に出来なくなるようにさせて頂きました。
また新宿の各駅から当館まで歌舞伎町の繁華街を通らずに来館することも出来ますので次回以降は是非フロントまでお問い合わせください。
本日はお忙しい中、クチコミご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　島田　剛

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ビジネスでのご利用とのことですが、お仕事のお疲れを少しでも癒すことが出来たなら幸いでございます。
フロントスタッフは24時間滞在しておりますので、何かございましたらお気軽にお声がけくださ
いませ。

当ホテルは新宿主要4駅より徒歩圏内にあり、周辺にはコンビニやドンキホーテ、飲食店など多数あり大変便利な立地でございます。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　小山　綾

いつもプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは西武新宿駅やJR新宿駅の他、新大久保駅や東新宿駅からも徒歩圏内にあり観光やビジネスなどに大変便利な立地でございますので、今後も定宿としてご利用いただければ幸いでございます。

また素泊まりプランでご利用いただいておりますが、和洋の朝食バイキングもおすすめでございます。焼きたてパンや季節の素材を使用した和惣菜の小鉢など大変ご好評をいただいており、私のおすすめはビタミンたっぷりのスムージーと日替わりメニューのチヂミでございます。
機会がありましたらぜひご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　小山　綾

いつもプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。並びに、お忙しい中 口コミに行協力いただき重ねて御礼申し上げます。

この度ご滞在中の間,電波の繋がりにおいてご不便お掛け致しました事大変申し訳なく感じております。 次回、ご宿泊される際には不便の無いようご案内させていただきたく存じ上げます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：熊本

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

客室についてお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
これからも皆様が快適にお過ごしできるよう清掃や設備の確認を怠らず、お客様目線で気を配って参ります。
ホテルに到着した際、チェックインの順番でお待たせしてしまったでしょうか。もしそうでしたら申し訳ございません。お待たせしないようスムーズなチェックイン、チェックアウトを心がけて参ります。
当ホテルの立地についてですが、お客様のおっしゃる通り大久保公園がすぐ近くにあり、一番近いコンビニまでは徒歩30秒、その他飲食店やカフェなどがあります。ドン・キホーテもございますのでお買い物にも便利な立地となっております。徒歩圏内の駅もいくつかございますので、ご滞在中知りたいことなどございましたら、お気軽にフロントまでお声掛けください。

また新宿にお越しの際はぜひご利用ください。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬　圭子

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの御対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことの無い様に再教育を徹底致します。

今回ご利用いただきました「30時間ステイプラン」はチェックイン15時から翌日21時までご滞在いただけるプランのため翌日ごゆっくりお休みになりたい方や外出の予定がある方など大変ご好評をいただいております。

また、新宿にお越しの際はプレミアホテル-CABIN-新宿をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　森　宜史

この度は数あるホテルの中からプレミアホテル－CABIN－新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

この度は外の騒音でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は通りに面していない比較的静かなお部屋をご用意する事も可能ですので、事前にお申し付けくださいませ。
その他、お困りの事はございませんでしたでしょうか。
フロントスタッフは24時間滞在しておりますので何かございましたらお気軽にお声掛けください。

女性用のアメニティはスキンケアの他、洗い流さないヘアトリートメントは髪の毛がしっとりまとまると大変ご好評をいただいております。

また新宿にお越しの際はぜひご利用いただけると幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント　小山　綾

この度は、数あるホテルの中からいつもプレミアホテル－CABIN-新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりご指摘頂きました清掃不備に関しましてスタッフ一同 今一度気を引き締め直しお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。

この他、気になる点・サービスに関するご意見ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様が安心してご利用いただけるホテルを目指して参りますので新宿に立ち寄られた際には当ホテルをよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－新宿
フロント担当：熊本 悟

この度は、プレミアホテル－CABIN－新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は少しでも疲れが癒され、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

ホテル周辺の環境については新宿区を含め、私どもも頭を悩ませている問題です。
ホテル独自の対策とはなりますが、夕方から夜にかけてセキュリティを配置してお客様に安心してご宿泊いただけるよう、努めております。
客室についてですが、道路に面していないお部屋やエレベーターから離れたお部屋などのご希望がございましたら、
状況にもよりますが可能な限りお客様の希望に添える様に調整させていただきますのでお気軽にホテルまでお問い合わせください。

お客様が安心してご宿泊できるホテルを目指すとともに今後とも皆様に「また泊まりたい！」と思ってもらえるよう、
価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
季節の変わり目ですが体調を崩されませんよう、お体にお気をつけてお過ごしください。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント担当：菅野陽平

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

スタッフに関してのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
さらなるサービスの向上を目指しスタッフ一同で努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

近くの公園では今旨辛フェスティバルを行っており、来月にはつけ麺やラーメンフェスティバルに変わります。
去年はサツマイモスイーツのフェスティバル時には大変盛況でございました。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　林原

この度は、数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
これからも皆様が安心・快適にご利用できるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント　相馬　圭子