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指宿温泉 休暇村 指宿のクチコミ･お客さまの声
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食事のボリュームには大変満足でした。食べきれないほどでした。しかし、サービスについては、最低です。蒲団敷きをお願いしましたが、２０時になっても２１時なっても敷いてもらえず、フロントに電話しお願いすると「そばやの出前（すぐに担当を生かせます。）」の返答でした。２１時に確認した際には、「担当が帰ってしまいました。蒲団敷はを依頼しましたか？」問われてしまいました。結局、敷いてはもらえず自分で敷きました。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度は布団敷きでお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また、お客様に対して軽率な回答、返事で配慮が欠けてりましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後このような事がないよう再度フロントスタッフ全員で確認・徹底して参ります。またぜひ機会がございましたら指宿に遊びに来てください。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
食事のボリュームには大変満足でした。食べきれないほどでした。
しかし、サービスについては、最低です。蒲団敷きをお願いしましたが、２０時になっても２１時なっても敷いてもらえず、フロントに電話しお願いすると「そばやの出前（すぐに担当を生かせます。）」の返答でした。
２１時に確認した際には、「担当が帰ってしまいました。蒲団敷はを依頼しましたか？」問われてしまいました。
結局、敷いてはもらえず自分で敷きました。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は布団敷きでお客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
また、お客様に対して軽率な回答、返事で配慮が欠けてりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう再度フロントスタッフ全員で確認・徹底して参ります。
またぜひ機会がございましたら指宿に遊びに来てください。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。