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指宿温泉 休暇村 指宿 クチコミ・感想・情報

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指宿温泉 休暇村 指宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.17
  • 食事4.44

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヴェル2706さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ

ヴェル2706さん [40代/男性] 2017-06-15 18:32:56

まず部屋の広さにびっくりでした。各地の休暇村がリニューアルして部屋がきれいになってるので今回も楽しみにしてました。施設に砂風呂があるのが便利でした。
夕飯も黒肉ということで楽しみにしてたのですが、最初に握りがきました。
みんな不思議に思いましたがバイキングにご飯があるからかなっということで食べて気にもしませんでした。しかし時間がたっても料理がでてきません。おかしいと思いスタッフにいいました。すると忘れてたみたいで20分ぐらいたって持ってきました。初めの料理から忘れることがあるんでしょうか。その後いっぺんに料理をだしてきました。すると食べてる途中で、バイキングは下げていきますと言ってきました。そちらのミスで食事が遅くなってるのに料理が下がっていくのにびっくりしました。バイキングは満足に食べれませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
指宿温泉 休暇村 指宿 2017-06-18 12:02:02

この度は、休暇村指宿にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
夕食の提供では大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきましたご夕食の提供方法については、改めて検討をさせていただきたく存じます。バイキングを下げる際も配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが起きよう努めて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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