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指宿温泉 休暇村 指宿のクチコミ・お客さまの声
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部屋の大きさ、美観、食事の充実などから必ず休暇村を1泊入れた計画で旅するのですが、今回に限って言えば、室内清掃不備(トイレ便器・部屋コーナー・窓・網戸)など、折角の最新設備も眺望も台無し。食事もスーパーで買える食材、食器の汚れ(拭けていない)、顧客進路を妨げるスタッフ優先の対応、待たせても平気なフロントなど、休暇村イメージが確実に変わった旅でした。
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この度は、休暇村指宿をご利用いただきますとともに、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。早速ではございますが、今回のご宿泊の際にご利用頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、食事やスタッフの応対も含め、ご満足いただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。全てのお客様に快適にお過ごしいただくことを心掛け、日々研鑽に努めて参ったつもりではございますが、未だ至らざることを痛感し、汗顔の至りでございます。ご指摘いただきましたご意見につきましては、担当スタッフで共有し、改善に向けて取り組んで参ります。今後は、かかる不手際の無き様、改善・向上に努め、今まで以上にご期待に添えるよう取り組んで参ります。これからも、休暇村指宿をご愛顧の程、伏してお願い申し上げます。
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神鍋温泉 自然に癒される高原ホテル ブルーリッジホテル(兵庫県)
3.0
投稿日:2023-12-09 21:35:27
ホテルヨーロッパ(ハウステンボス直営)(長崎県)
5.0
投稿日:2023-12-09 21:27:42
ホテルJALシティ長崎(長崎県)
4.0
投稿日:2023-12-09 21:19:46
会津芦ノ牧温泉 芦ノ牧グランドホテル(福島県)
投稿日:2021-06-10 15:26:17
会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯(福島県)
2.0
投稿日:2021-06-10 15:10:28
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JUNSAANNさんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
部屋の大きさ、美観、食事の充実などから必ず休暇村を1泊入れた計画で旅するのですが、今回に限って言えば、室内清掃不備(トイレ便器・部屋コーナー・窓・網戸)など、折角の最新設備も眺望も台無し。食事もスーパーで買える食材、食器の汚れ(拭けていない)、顧客進路を妨げるスタッフ優先の対応、待たせても平気なフロントなど、休暇村イメージが確実に変わった旅でした。
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この度は、休暇村指宿をご利用いただきますとともに、
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、今回のご宿泊の際にご利用頂きましたお部屋の清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、食事やスタッフの応対も含め、ご満足いただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただくことを心掛け、日々研鑽に努めて参ったつもりではございますが、未だ至らざることを痛感し、汗顔の至りでございます。
ご指摘いただきましたご意見につきましては、担当スタッフで共有し、改善に向けて取り組んで参ります。
今後は、かかる不手際の無き様、改善・向上に努め、今まで以上にご期待に添えるよう取り組んで参ります。
これからも、休暇村指宿をご愛顧の程、伏してお願い申し上げます。