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指宿温泉 休暇村 指宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
休暇村さんはあちこち利用させて頂いていますが、こちらは初めての利用でした。部屋からの眺めもよく、食事の内容、風呂(温泉)、スタッフサービス、全般的には満足出来る内容でした。正月ということで満室状態で館内混雑するのは理解できるのですが、早めにチェックインしたら混雑を理由に夕食時間が早い時間帯からしか選べませんでした。(スタッフの方も「希望は受け入れません」的な雰囲気)当家はいつも夕食時間が遅めの為、結局、家族全員あまり箸が進みませんでした。これなら遅い時間帯にチェックインすればよかったかも、というのが食事後の全員の感想でした。
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この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご滞在につきましては、新型コロナウィルスの感染防止対策により、お客様のご期待に添えない形が多く、誠に申し訳ございません。夕食時間につきましては、レストランの混雑回避で分散時間のご協力をお願いしておりましたがご期待に沿えず大変心苦しく感じております。今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後の参考に活かすべく、大切にお預かりさせていただきます。これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
休暇村さんはあちこち利用させて頂いていますが、こちらは初めての利用でした。部屋からの眺めもよく、食事の内容、風呂(温泉)、スタッフサービス、全般的には満足出来る内容でした。正月ということで満室状態で館内混雑するのは理解できるのですが、早めにチェックインしたら混雑を理由に夕食時間が早い時間帯からしか選べませんでした。(スタッフの方も「希望は受け入れません」的な雰囲気)当家はいつも夕食時間が遅めの為、結局、家族全員あまり箸が進みませんでした。これなら遅い時間帯にチェックインすればよかったかも、というのが食事後の全員の感想でした。
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この度は休暇村指宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましては、新型コロナウィルスの感染防止対策により、
お客様のご期待に添えない形が多く、誠に申し訳ございません。
夕食時間につきましては、レストランの混雑回避で分散時間のご協力をお願いしておりましたがご期待に沿えず大変心苦しく感じております。今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後の参考に活かすべく、大切にお預かりさせていただきます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。