こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-02-10 15:58:25
5.0
投稿日：2022-02-10 15:27:56
5.0
投稿日：2020-09-04 22:06:45
4.0
投稿日：2014-05-08 17:16:40
総合5
うらっちゃん139141さんの 指宿温泉 休暇村 指宿 のクチコミ
指宿エリアで宿泊なら、おススメの宿です！
フロントでは、当日空室出来たとの事で、予約時より広いお部屋に変更してくれ嬉しかったです。
施設内では海を見ながら足湯も出来ます。
また、難聴の私は浴室など補聴器をはずす環境では、砂蒸し風呂場での説明も聞き取りにくいですが、素敵な笑顔の女性従業員が寒い中、また砂風呂施設での体力仕事で大変な中、臨機応変にジェスチャー込みの親切な対応してくださり、すごく嬉しかったです。
露天風呂は日没までは海の景色、日没後は天気次第で星を見ながら入浴出来そうです。
リーズナブルな料金で、高級ホテル並みの館内のキレイさ、シーツなど寝具の清潔感、美味しい食事、行き届いた接客で、大満足！
食事会場には使い捨てマスクケースがある配慮も良かったです。
この日は修学旅行生が宿泊予定だった為、大浴場や砂蒸し風呂に団体貸切時間があり、使用不可時間の案内が事前にメールありました。
そのため、当日団体貸切時間までに入浴を終えれるよう、当日午後の観光をほとんどせずに早めチェックインしました。
が、受付時に修学旅行が中止になり、団体貸切時間がなく、どの時間も大浴場が利用出来ると知りました。
事前に中止の連絡メールでもあれば、観光も、もう少しゆっくり出来たのに…と残念な部分もあり、サービスの項目のみマイナス1の4満足にしました。
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この度は、数あるホテルの中から休暇村指宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は砂むし温泉やスタッフの対応にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
修学旅行のキャンセルの連絡ができておらず誠に申し訳ございません。
また、いただきましたご意見につきましては、今後の営業活動の参考にさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、ぜひ遊びに来ていただければ幸いです。
口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。